Tiene derecho a desistir del presente contrato en un plazo de catorce días sin necesidad de indicar motivo alguno.

El plazo de desistimiento será de catorce días a partir del día en que usted, o un tercero por usted indicado distinto del transportista, haya adquirido la posesión material de los bienes.

El plazo de desistimiento será de:

1. En el caso de un contrato de prestación de servicios o de un contrato para el suministro de agua, gas o electricidad, cuando no se vendan en un volumen limitado o en una cantidad determinada, de calefacción urbana o de contenidos digitales que no se suministren en un soporte material: 14 días a partir de la fecha de celebración del contrato.
2. En el caso de un contrato de compraventa: 14 días a partir del día en que usted, o un tercero por usted indicado distinto del transportista, haya adquirido la posesión material del bien o de los bienes.
3. En el caso de un contrato relativo a varios bienes solicitados por el consumidor en un mismo pedido y entregados por separado: 14 días a partir del día en que usted, o un tercero por usted indicado distinto del transportista, haya adquirido la posesión material del último bien.
4. En el caso de un contrato para la entrega de un bien compuesto por varios lotes o piezas: 14 días a partir del día en que usted, o un tercero por usted indicado distinto del transportista, haya adquirido la posesión material del último lote o de la última pieza.
5. En el caso de un contrato para la entrega periódica de bienes durante un período determinado: 14 días a partir del día en que usted, o un tercero por usted indicado distinto del transportista, haya adquirido la posesión material del primer bien.

Para ejercer su derecho de desistimiento, deberá comunicárnoslo a:

Rotburg GmbH

Unterbruckendorf 14

9314 Launsdorf

Austria

Tel.: +43 6244 343 00 – 0
info@schimmel-dry.com

mediante una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal, fax o correo electrónico) en la que nos informe de su decisión de desistir del presente contrato. Para ello puede utilizar el formulario de desistimiento adjunto, aunque su uso no es obligatorio.

Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicación relativa al ejercicio de este derecho sea enviada antes de que finalice dicho plazo.

Consecuencias del desistimiento

En caso de desistimiento por su parte, le reembolsaremos todos los pagos recibidos de usted, incluidos los gastos de entrega (con excepción de los costes adicionales resultantes de la elección por su parte de una modalidad de entrega distinta de la modalidad menos costosa de entrega ordinaria que ofrecemos), sin demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar en el plazo de catorce días a partir de la fecha en la que se nos informe de su decisión de desistir del presente contrato.

Procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por usted para la transacción inicial, salvo que haya acordado expresamente otra cosa; en ningún caso incurrirá en ningún gasto como consecuencia del reembolso.

En el caso de contratos de compraventa en los que no hayamos ofrecido recoger personalmente los bienes en caso de desistimiento, podremos retener el reembolso hasta haber recibido los bienes, o hasta que usted haya presentado una prueba de la devolución de los mismos, según qué condición se cumpla primero.

Si ha recibido bienes en relación con el contrato, deberá devolverlos o entregárnoslos sin demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar en el plazo de catorce días a partir de la fecha en que nos comunique su decisión de desistir del presente contrato. Se considerará cumplido el plazo si devuelve los bienes antes de que haya concluido dicho plazo de catorce días.

Usted deberá asumir los costes directos de devolución de los bienes.

En el caso de bienes que, por su naturaleza, no puedan devolverse normalmente por correo, los costes de devolución se estiman en un máximo aproximado de 25 EUR.

Usted únicamente será responsable de la disminución de valor de los bienes resultante de una manipulación distinta de la necesaria para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento de los bienes.

Si ha solicitado que la prestación de servicios comience durante el período de desistimiento, deberá abonarnos un importe proporcional a la parte del servicio ya prestado hasta el momento en que nos comunique el ejercicio de su derecho de desistimiento, en comparación con el alcance total de los servicios previstos en el contrato.

Si el cliente actúa como empresario o profesional, queda excluido por completo el derecho de desistimiento.