Perguntas e respostas frequentes

• O Bolor-DRY ajuda a regular a humidade e a prevenir de forma duradoura a formação de bolor.

• Uma vez que o aparecimento de sais, crostas e manchas na superfície da parede está sempre associado à presença de humidade na parede, o SDRY também pode ajudar nestes casos. A humidade que sai da parede transporta geralmente sais e minerais dissolvidos até à superfície, onde secam e formam cristais.
• O SDRY seca a parede de forma mais suave e gradual do que os aparelhos de secagem convencionais, pelo que a formação habitual de cristais também é menor. Quando a parede estiver seca, deixa de existir humidade na qual os sais se possam dissolver e, consequentemente, estes deixam de chegar à superfície.

• Quando se forma bolor na superfície das paredes, este torna-se inicialmente visível através de descolorações amareladas a esverdeadas. Estas manchas são frequentemente designadas como manchas de humidade. Também o bolor já morto, que pode formar manchas cinzentas a pretas, é muitas vezes designado desta forma.
• Para além de secar a parede com a ajuda do SDRY, recomenda-se remover manualmente as manchas através de limpeza. Só faz sentido pintar por cima depois de o processo de secagem da parede estar concluído.

• Quanto mais cedo começar a secagem, mais rapidamente a parede ficará seca e assim permanecerá. Isto aplica-se especialmente à humidade que surge repetidamente de forma sazonal, bem como à humidade por condensação em superfícies frias devido a uma elevada humidade do ar no espaço interior.

• A potência de um único módulo geralmente não é suficiente, em cantos, para alcançar a humidade existente em profundidade.
• Por esse motivo, para cantos húmidos recomendamos sempre 2 elementos de aquecimento: um montado horizontalmente na parede à esquerda do canto e outro à direita.

• A potência de um único módulo geralmente não é suficiente para alcançar a humidade existente em profundidade nos cantos.
• Por isso, para cantos húmidos recomendamos sempre 2 elementos de aquecimento: um montado horizontalmente na parede à esquerda do canto e outro à direita.

• O Bolor-DRY é fabricado 100% na Áustria.
• Parte das matérias-primas provém de Itália e da Alemanha.
• Todos os restantes componentes – incluindo os cabos – são provenientes da Áustria e são processados por nós na Caríntia, aos pés do Castelo de Hochosterwitz, com o máximo cuidado.

• Sim! O bolor morre devido à secagem e pode depois ser simplesmente removido com um pano. Como a humidade é retirada da parede, deixam de existir as condições necessárias para a formação de novo bolor.

• Como a parede acima dos elementos de aquecimento só começa a aquecer lentamente alguns graus após a secagem e, dependendo do material de construção, o processo de secagem nem sempre ocorre de forma uniforme em toda a parede, a experiência mostra que o controlo dos elementos através da temperatura da parede ou de sensores de humidade complexos não proporciona resultados satisfatórios.
• Um temporizador simples revelou-se a solução mais eficiente.

• Como os módulos atingem uma temperatura de superfície de aproximadamente 70 °C, não existe risco de incêndio. A temperatura de ignição de diferentes materiais é aproximadamente:
• Papel de escrita: aprox. 350 °C
• Papel de jornal: aprox. 170 °C
• Pó de madeira de abeto: aprox. 260 °C
• Ainda assim, recomendamos uma distância mínima de 2 cm entre objetos e o módulo.

• Um elemento de aquecimento com uma potência nominal de aproximadamente 50 watts por módulo consome, em funcionamento contínuo durante 24 horas, cerca de 1,2 kWh de eletricidade. Com 2 elementos de aquecimento, o consumo é de aproximadamente 2,4 kWh por dia, e assim sucessivamente. Num mês, um elemento de aquecimento consome cerca de 36 kWh se permanecer continuamente ligado. Com a utilização de um temporizador, o tempo de funcionamento pode ser reduzido para metade ou até para um quarto do tempo, dependendo do progresso da secagem ou no caso de uma secagem preventiva.
• Em espaços aquecidos, o Bolor-DRY normalmente não gera custos de aquecimento adicionais, uma vez que o sistema de aquecimento principal necessita de fornecer uma quantidade de energia térmica proporcionalmente inferior.

• Não. O SDRY seca primeiro o bolor, permitindo que este seja posteriormente removido sem libertação de esporos. Depois de seco, pode ser facilmente removido.

• Quando os revestimentos de paredes ficam húmidos ou apresentam bolor, é importante determinar a origem da humidade. A humidade de condensação que chega à parede a partir do interior da divisão pode ser facilmente seca com SDRY e, regra geral, o processo é bastante rápido.
• No entanto, se a humidade vier de trás, por exemplo de uma parede húmida para o revestimento da parede ou do teto, o calor não consegue atuar eficazmente através do revestimento e da cavidade e também não consegue eliminar a causa. A humidade superficial presente no gesso cartonado ou na parede de madeira é seca, mas, quando o processo de secagem é interrompido, pode voltar a surgir nova humidade proveniente da parte posterior.
• Nestes casos, a solução mais sustentável consiste em abrir o revestimento para poder colocar o SDRY diretamente junto à parede afetada. A humidade libertada também deve poder subir e dissipar-se.

• Os papéis de parede normais de papel são permeáveis ao vapor, permitindo que a parede existente por trás também possa secar. Os papéis de parede plastificados, os papéis de parede de poliestireno e outros materiais isolantes sintéticos normalmente não são permeáveis ao vapor e vedam a parede.
• Se existir humidade na parede, esta não consegue evaporar corretamente, mesmo que seja aplicado calor ao isolamento. Isto acontece porque o calor não consegue penetrar suficientemente até à parede para a aquecer. Consequentemente, a transferência de calor e a evaporação não funcionam de forma adequada e a superfície quase impermeável impede a secagem.
• Como o poliestireno também não é 100 % impermeável, pode absorver humidade ao longo do tempo. Esta é frequentemente uma das causas do aparecimento de bolor em paredes interiores isoladas.
• Se o bolor se tiver formado do lado interior devido a humidade de condensação, também será seco superficialmente. No entanto, o efeito capilar que atrai a humidade de cima para baixo funciona apenas de forma limitada.

• O SDRY aquece tanto na parte traseira como na parte frontal. O calor emitido pela parte traseira penetra na alvenaria e seca a parede através do efeito capilar.
• Uma parede seca através da capilaridade de forma semelhante a um papel absorvente. Independentemente do local onde começa a secagem, a humidade desloca-se até esse ponto e evapora-se. O calor produzido na parte frontal cria ainda uma zona de calor em frente à parede, apoiando assim a secagem capilar.

• Sim. O SDRY baseia-se numa tecnologia comprovada de secagem por infravermelhos, utilizada na física das construções e na proteção de edifícios. Estudos demonstram que a secagem direcionada ajuda a reduzir eficazmente as condições favoráveis ao bolor e a prevenir a sua nova formação.

• Os termóstatos ambiente geralmente não são adequados, uma vez que medem a temperatura da divisão, que tem apenas uma influência reduzida sobre a secagem da parede. Um termóstato ambiente pode ser útil quando elementos SDRY são utilizados, por exemplo, para aquecer uma pequena casa de banho ou um terrário.

Se for respeitada a distância recomendada de alguns centímetros, não existem motivos de preocupação. Alguns plásticos sensíveis ou cortinados podem, no entanto, amarelecer a longo prazo devido aos plastificantes presentes nos materiais. Aumentar a distância permite evitar este efeito.

• Com o Bolor-DRY, o bolor não cai simplesmente da parede.
• Ao secar completamente a parede, o Bolor-DRY retira ao bolor a sua principal condição de sobrevivência: a humidade. Consequentemente, o bolor acaba por morrer. A mancha superficial torna-se então mais clara e pode ser limpa ou, se necessário, pintada.
• É comparável a ajoelhar-se com umas calças em terra molhada: assim que a mancha seca, torna-se mais clara e os resíduos podem depois ser removidos das calças.

• Como o SDRY emite apenas calor suave, as plantas normalmente reagem muito bem. Muitas plantas apreciam o calor, o que pode favorecer o seu desenvolvimento.

• Pinte a parede com uma tinta mineral permeável ao vapor. Uma tinta impermeável pode reter a humidade no interior da parede e impedir que esta seque corretamente.
• A consequência pode ser a condensação da humidade na superfície impermeável, onde pode voltar a formar-se bolor, bem como danos na estrutura do edifício e um aumento dos custos de aquecimento. Uma parede seca que possa «respirar» isola melhor, reduz as necessidades de aquecimento e ajuda a preservar a estrutura do edifício. O mesmo se aplica aos papéis de parede: tanto o papel como a cola devem ser permeáveis ao vapor.

• Um elemento de aquecimento Bolor-DRY seca a estrutura do edifício através do calor e retira assim ao bolor a sua principal condição de sobrevivência: a humidade. Como resultado, o bolor acaba por morrer. Os resíduos secos podem depois ser lavados e a superfície pode ser novamente pintada. Se for respeitado o tempo de secagem necessário para eliminar a humidade até às zonas mais profundas da parede, toda a área afetada pelo bolor pode ser alcançada.
• Os produtos químicos anti-bolor atuam principalmente à superfície. O bolor situado em zonas mais profundas não é, por isso, alcançado e pode voltar a surgir à superfície quando o efeito do produto diminui.

• Não, muito pelo contrário.
• O calor infravermelho, também conhecido dos fogões de cerâmica, é considerado uma das formas de calor mais agradáveis e confortáveis. Também os nossos animais de estimação apreciam especialmente os locais quentes em frente aos elementos SDRY.

• O calor infravermelho atua principalmente para cima e, em menor grau, lateralmente e para baixo (cerca de 10–20 cm). Quanto mais seca a parede fica, mais profundamente progride o processo de secagem.
• O calor tende a propagar-se para cima. Mais precisamente: através do efeito capilar e da gravidade, a humidade é atraída para a zona quente e seca atrás do elemento de aquecimento, onde evapora e é libertada para o ambiente.

• O SDRY seca lentamente a parede de dentro para fora através do calor radiante e do efeito capilar. Dependendo da relação entre a quantidade de humidade que continua a entrar e a energia térmica utilizada, a quantidade de humidade no lado interior da parede pode ser reduzida ou, em grande parte, eliminada.
• Enquanto as causas da entrada de humidade não forem eliminadas, será necessário manter um processo de secagem contínuo ou sazonal.

• O elemento de aquecimento, colocado sobre o parapeito da janela ou junto ao vidro, cria uma zona de calor em frente à superfície envidraçada. Esta zona de calor evita ou reduz, dependendo da dimensão da área, o embaciamento das janelas.

• Não, nenhuma das duas coisas.
• Se os módulos forem utilizados em conjunto com um temporizador analógico, este poderá produzir algum ruído ao ligar e desligar.

• O módulo base (M1) pode ser combinado com até quatro módulos de extensão (M2).
  A quantidade necessária depende da dimensão da área afetada pelo bolor e da área da divisão. Como regra geral: 1 módulo cobre aproximadamente 1 m² de superfície. (Utilize o nosso calculador de módulos.)
  Expansível de forma flexível para qualquer dimensão de divisão!

• Sim. A parede é aquecida e a zona de calor que se estende a partir do módulo ao longo da parede cria uma sensação térmica mais agradável no espaço. Este efeito também ocorre quando o Bolor-DRY é colocado diante de grandes superfícies envidraçadas frias ou de janelas.

• A duração da secagem pode variar consoante o tipo de alvenaria e o nível de humidade. Regra geral, deve contar-se com cerca de 4–6 semanas. Em paredes muito húmidas, por exemplo paredes antigas, espessas e de pedra, o processo pode prolongar-se até cerca de meio ano.
  
• Também é importante saber há quanto tempo a humidade está presente na alvenaria. Se já tiver penetrado profundamente na parede, esta terá de ser seca a partir do interior. Se se tratar de humidade de condensação recente e superficial, o processo é normalmente mais rápido.

• O elemento de aquecimento foi concebido para funcionamento contínuo e não possui um mecanismo de comutação integrado. Inicialmente, deixe o aparelho funcionar 24 horas por dia até que a parede pareça seca à superfície.
  
• Depois, pode reduzir gradualmente o tempo de funcionamento com a ajuda de um temporizador. Quando a parede estiver seca, pode também retirar o aparelho ou utilizá-lo noutro local. No entanto, continue a observar as superfícies secas para verificar se surge nova humidade ou se volta a entrar humidade do exterior. Nesse caso, o processo de secagem deve continuar.

• Durante a fase de secagem, a alvenaria atrás do elemento SDRY é aquecida até às camadas mais profundas da parede e a humidade evapora.
• Quanto mais seca a parede fica, mais humidade é atraída, através do efeito capilar e da gravidade, da parte superior da parede para a zona seca e quente atrás do elemento de aquecimento, onde evapora.
• Inicialmente, a parede é aquecida e seca apenas na zona do módulo SDRY. À medida que o processo avança, toda a parede pode aproximar-se da temperatura ambiente. O elemento de aquecimento cria uma zona de calor ao longo da parede, reduzindo a condensação da humidade do ar sobre a superfície.
• Dependendo da quantidade de humidade existente, é possível evitar ou reduzir a formação de condensação na parede.

• Um elemento SDRY com uma potência de 50 watts (+/- 10 %) consome, em funcionamento contínuo durante 24 horas, cerca de 1,2 kWh de eletricidade (+/- 10 %), de forma semelhante a uma lâmpada convencional de 50 watts.
• A utilização de um temporizador após a primeira fase de secagem permite reduzir proporcionalmente o consumo.
• Por exemplo, se o elemento permanecer ligado durante 1 hora e depois desligado durante 2 horas, o consumo é reduzido em cerca de dois terços. Depois de a alvenaria estar seca, muitas vezes são suficientes cerca de 4 horas de funcionamento por dia para manter a parede seca, reduzindo consideravelmente os custos de funcionamento.

• Sim. O calor produzido pelo SDRY não se perde, mas é libertado para a divisão e complementa o sistema de aquecimento existente. Consequentemente, o sistema de aquecimento principal necessita de fornecer menos energia.

• O SDRY seca lentamente a parede de dentro para fora através do calor radiante e do efeito capilar. Dependendo da quantidade de humidade que continua a penetrar e da energia térmica utilizada, a humidade presente no lado interior da parede pode ser reduzida ou, em grande parte, eliminada.
  
• No entanto, se as causas da entrada de humidade não forem eliminadas, será necessário manter um processo de secagem contínuo ou sazonal.

• Os elementos de aquecimento foram concebidos para montagem pelo próprio utilizador. Como fabricante, não oferecemos serviço de montagem no local.
• É possível que exista na sua região uma empresa que comercialize SDRY e que também ofereça serviço de montagem. Se conhecer pessoalmente um eletricista, instalador de interiores, empresa de renovação ou outro prestador de serviços semelhante, pode sugerir-lhe que se registe connosco como revendedor. Dessa forma, poderá adquirir os elementos diretamente junto de nós e instalá-los na sua casa.

• Os primeiros efeitos são frequentemente visíveis após poucos dias. Dependendo do grau de humidade, normalmente são necessárias 4 a 6 semanas até que o bolor morra completamente e possa ser removido de forma higiénica. Depois disso, o SDRY ajuda a prevenir a sua formação novamente nos mesmos locais.

• Em princípio, o Bolor-DRY seca todos os materiais de construção permeáveis ao vapor, tanto superficialmente através do calor radiante como em profundidade através do efeito capilar.
  
• Além disso, seca qualquer superfície húmida atingida pelo calor radiante e pelo ar quente ascendente. O ar quente que sobe ajuda também a impedir ou minimizar a deposição de novos esporos de bolor na superfície e reduz a formação de condensação nas paredes e janelas.

• Tanto o cabo de alimentação (ficha Euro de 2 pinos para C7) como outros cabos de ligação ou extensão (extensão para pequenos aparelhos C7 para C8) podem ser encomendados na nossa gama de acessórios.
  Os cabos também podem ser ligados entre si para aumentar o comprimento.

• Expedimos diariamente a partir do nosso armazém na Caríntia. Na Áustria, a encomenda chega geralmente no dia útil seguinte ou no segundo dia útil. Para a Alemanha, o prazo é de aproximadamente 2 a 4 dias. Para o restante território da UE, a entrega pode demorar entre 3 e 7 dias, dependendo da distância.
  
• Durante a época alta, especialmente no inverno, podem ocorrer atrasos quando o stock se esgota e a procura ultrapassa a nossa capacidade de produção.

• Independentemente do método de pagamento utilizado, receberá uma fatura na qual também é indicada a data prevista de envio.

• Dentro da Áustria e para determinadas regiões de Itália, as encomendas são enviadas pelos correios. Para o restante território da UE, os envios são efetuados através da DHL.
• Para envios para fora da UE, pedimos que nos contacte separadamente devido às diferentes taxas aduaneiras e condições de envio.
• Aos clientes suíços recomendamos que indiquem um endereço de entrega na Áustria, Alemanha ou Itália, para onde podemos enviar sem problemas.

• M1 (módulo base): 1 módulo de aquecimento, 1 cabo de alimentação, 2 pés de apoio em plástico, buchas e parafusos para montagem na parede, um gabarito de perfuração e instruções de utilização e montagem.
• M2 (módulo de extensão): 1 módulo de aquecimento, 1 cabo de alimentação + 1 cabo de ligação (75 cm ou 90 cm).
• Conjunto de 2: 2 módulos de aquecimento, 2 cabos de alimentação + 1 cabo de ligação.
• Conjunto de 3: 3 módulos de aquecimento, 2 cabos de alimentação + 2 cabos de ligação.
• Todos os conjuntos incluem também os pés de apoio e o material de montagem.