FAQ

Questions et réponses fréquentes

Vous trouverez ici les réponses aux questions les plus fréquentes concernant Moisissure-DRY.

Comment fonctionne Moisissure-DRY ?

Moisissure-DRY aide à réguler l’humidité et à prévenir durablement la formation de moisissures.

SDRY est-il également efficace contre les efflorescences de sels ou de minéraux ?
  • Comme l’ apparition de sels, de croûtes et de taches à la surface des murs est toujours liée à la présence d’humidité dans le mur, SDRY peut également être utile dans ce cas. L’humidité qui s’échappe du mur transporte généralement des sels et des minéraux dissous vers la surface, où ils sèchent ensuite et forment des cristaux.
  • SDRY sèche les murs de manière plus douce et plus progressive que les appareils de séchage conventionnels. La formation habituelle de cristaux est donc également réduite. Une fois le mur sec, il n’y a plus d’humidité dans laquelle les sels peuvent se dissoudre et ceux-ci ne remontent donc plus à la surface.
SDRY est-il également efficace contre les taches d’humidité ?
  • Lorsque des moisissures se forment à la surface des murs, elles deviennent d’abord visibles sous forme de décolorations jaunâtres à verdâtres. Ces taches sont couramment appelées taches d’humidité. Les moisissures mortes, qui forment des taches grises à noires, sont également souvent désignées de cette manière.
  • En plus du séchage du mur à l’aide de SDRY, il est recommandé d’éliminer manuellement les taches en les nettoyant. Il est préférable de ne repeindre qu’une fois le processus de séchage du mur terminé.
Quand faut-il commencer le séchage ?
  • Plus vous commencez tôt le séchage, plus rapidement le mur sera sec et le restera. Cela vaut particulièrement pour l’humidité saisonnière récurrente ainsi que pour l’ humidité due à la condensation sur les surfaces froides en raison d’une humidité élevée de l’air intérieur.
Comment Moisissure-DRY agit-il lorsque de l’humidité continue de pénétrer ?
  • La puissance d’un seul module ne suffit généralement pas, dans les angles, pour atteindre l’humidité présente en profondeur.
  • C’est pourquoi nous recommandons toujours 2 éléments chauffants pour les angles humides : un élément monté horizontalement sur le mur à gauche de l’angle et un autre à droite.
Comment positionner Moisissure-DRY dans les angles humides ?
  • La puissance d’un seul module ne suffit généralement pas pour atteindre l’humidité présente en profondeur dans les angles.
  • C’est pourquoi nous recommandons toujours 2 éléments chauffants pour les angles humides : un élément monté horizontalement sur le mur à gauche de l’angle et un autre à droite.
Où Moisissure-DRY est-il fabriqué ?
  • Moisissure-DRY est fabriqué à 100 % en Autriche.
  • Une partie des matières premières provient d’Italie et d’Allemagne.
  • Tous les autres composants – y compris les câbles – proviennent d’Autriche et sont également transformés avec le plus grand soin dans nos locaux en Carinthie, au pied du château de Hochosterwitz.
Moisissure-DRY élimine-t-il complètement les moisissures ?
  • Oui ! Les moisissures meurent grâce au séchage et peuvent ensuite être simplement essuyées. Comme l’humidité est retirée du mur, les conditions nécessaires à la formation de nouvelles moisissures disparaissent.
Puis-je contrôler les éléments chauffants à l’aide d’une mesure de la température du mur ou d’un capteur d’humidité ?
  • Comme le mur situé au-dessus des éléments chauffants ne commence à se réchauffer lentement de quelques degrés qu’après le séchage et que, selon les matériaux de construction, le séchage ne s’effectue pas toujours de manière uniforme sur l’ensemble du mur, l’expérience montre qu’une régulation des éléments chauffants par la température du mur ou par des capteurs d’humidité complexes n’est pas satisfaisante.
  • Une simple minuterie s’est révélée être la solution la plus efficace.
Moisissure-DRY peut-il provoquer un incendie ?
  • Comme les modules atteignent une température de surface d’environ 70 °C, il n’existe aucun risque d’incendie. La température d’inflammation de différents matériaux est d’environ :
  • Papier à lettres : env. 350 °C
  • Papier journal : env. 170 °C
  • Poussière de bois d’épicéa : env. 260 °C
  • Nous recommandons néanmoins de respecter une distance minimale de 2 cm entre les objets et le module.
Quelle est la consommation électrique d’un élément chauffant Moisissure-DRY ?
  • Un élément chauffant d’une puissance nominale d’environ 50 watts par module consomme, en fonctionnement continu pendant 24 heures, environ 1,2 kWh d’électricité. Deux éléments chauffants consomment donc environ 2,4 kWh par jour, etc. Sur un mois, un élément chauffant consomme environ 36 kWh s’il reste allumé en permanence. En utilisant une minuterie, la durée de fonctionnement peut être réduite de moitié, voire jusqu’à un quart du temps, en fonction de l’avancement du séchage ou dans le cadre d’un séchage préventif.
  • Dans les pièces chauffées, Moisissure-DRY n’entraîne généralement pas de coûts de chauffage supplémentaires, car le système de chauffage principal doit fournir d’autant moins d’énergie thermique.
Dois-je éliminer les moisissures du mur avant d’utiliser SDRY ?
  • Non. SDRY commence par assécher les moisissures afin qu’elles puissent ensuite êtreéliminées sans libération de spores. Une fois sèches, elles peuvent être retirées facilement
Comment fonctionne le séchage dans les maisons préfabriquées, sur les cloisons en plaques de plâtre ainsi que sur les revêtements muraux ou de plafond comportant des cavités ?
  • Lorsque des revêtements muraux deviennent humides ou présentent des moisissures, il est important d’identifier l’origine de l’humidité. L’humidité de condensation qui atteint le mur depuis l’intérieur de la pièce peut être séchée sans problème avec SDRY, généralement assez rapidement.
  • En revanche, si l’humidité arrive par l’arrière, par exemple depuis un mur humide vers un revêtement mural ou de plafond, la chaleur ne peut pas agir efficacement à travers le revêtement et la cavité et ne peut donc pas éliminer la cause. L’humidité superficielle présente sur une cloison en plaques de plâtre ou en bois est certes séchée, mais lorsque le séchage est interrompu, une nouvelle humidité peut à nouveau pénétrer par l’arrière.
  • Dans ce type de situation, la solution la plus durable consiste à ouvrir le revêtement afin de pouvoir placer SDRY directement contre le mur concerné. L’humidité qui s’évacue doit également pouvoir remonter vers le haut.
SDRY fonctionne-t-il également sur les papiers peints, les papiers peints en polystyrène ou les isolations intérieures ?
  • Les papiers peints classiques en papier sont ouverts à la diffusion, ce qui permet également au mur situé derrière de sécher. Les papiers peints plastifiés, les papiers peints en polystyrène ainsi que d’autres matériaux isolants synthétiques ne sont généralement pas ouverts à la diffusion et rendent la surface du mur quasiment étanche.
  • Lorsque de l’humidité est présente dans le mur, elle ne peut pas s’évaporer correctement, même si de la chaleur est appliquée sur l’isolation. La chaleur ne pénètre pas suffisamment jusqu’au mur pour le réchauffer. Le transfert de chaleur et l’évaporation ne peuvent donc pas fonctionner correctement, tandis que la surface presque étanche empêche le séchage.
  • Comme le polystyrène n’est pas non plus totalement étanche, il peut lui aussi absorber de l’humidité avec le temps. C’est souvent l’une des causes de moisissures sur les murs intérieurs isolés.
  • Si les moisissures se sont formées côté intérieur à cause de l’humidité de condensation, elles peuvent également être séchées en surface. Cependant, l’effet capillaire qui attire l’humidité de haut en bas ne fonctionne alors que de manière limitée.
Comment fonctionne Moisissure-DRY ?
  • SDRY diffuse de la chaleur aussi bien par l’arrière que par l’avant. La chaleur dégagée à l’arrière pénètre dans la maçonnerie et assèche le mur grâce à l’effet capillaire.
  • Un mur sèche par capillarité de manière comparable à un papier buvard. Peu importe l’endroit où le séchage commence : l’humidité se déplace vers cette zone et s’y évapore. La chaleur produite sur la face avant crée également une zone thermique devant le mur et soutient ainsi le séchage capillaire.
Existe-t-il des études scientifiques démontrant son efficacité ?
  • Oui. SDRY repose sur une technologie éprouvée de séchage par infrarouge, utilisée notamment en physique du bâtiment et dans la protection des bâtiments. Des études montrent qu’un séchage ciblé permet de réduire efficacement les conditions favorables aux moisissures et de prévenir leur réapparition.
Puis-je contrôler les temps de fonctionnement des éléments chauffants à l’aide d’un thermostat d’ambiance plutôt qu’avec une minuterie ?
  • Les thermostats d’ambiance ne sont généralement pas adaptés, car ils mesurent la température de la pièce, qui n’a qu’une influence limitée sur le séchage du mur. Un thermostat d’ambiance peut toutefois être utile lorsque des éléments SDRY sont utilisés, par exemple, pour chauffer de petites toilettes ou un terrarium.
La chaleur dégagée par Moisissure-DRY peut-elle endommager mes rideaux ou mes fenêtres en plastique ?
  • Si la distance recommandée de quelques centimètres est respectée, il n’y a pas de problème particulier. Certains plastiques sensibles ou certains rideaux peuvent toutefois jaunir à long terme en raison des plastifiants contenus dans les matériaux. Une distance plus importante permet d’éviter ce phénomène.
Les moisissures disparaissent-elles avec Moisissure-DRY ?
  • Avec Moisissure-DRY, les moisissures ne tombent pas simplement du mur.
  • En séchant complètement le mur, Moisissure-DRY prive les moisissures de leur condition essentielle de développement : l’humidité. Elles finissent ainsi par mourir. La tache superficielle devient alors plus claire et peut être nettoyée ou, si nécessaire, repeinte.
  • On peut comparer cela à un pantalon sur lequel on s’agenouille dans de la terre humide : une fois la tache sèche, elle devient plus claire et les résidus peuvent ensuite être nettoyés.
Qu’en est-il de mes plantes d’intérieur placées sur le rebord de la fenêtre ?
  • Comme SDRY diffuse uniquement une chaleur douce, les plantes la tolèrent généralement très bien. De nombreuses plantes apprécient la chaleur, ce qui peut favoriser leur développement.
Que faut-il prendre en compte avant de repeindre ou de recouvrir les taches de moisissure ?
  • Peignez le mur avec une peinture minérale ouverte à la diffusion. En effet, une peinture étanche peut enfermer l’humidité dans le mur et empêcher celui-ci de sécher correctement.
  • Cela peut entraîner une condensation de l’humidité à la surface étanche, favoriser l’apparition de nouvelles moisissures, endommager la structure du bâtiment et augmenter les coûts de chauffage. Un mur sec qui peut « respirer » possède de meilleures propriétés isolantes, permet de réduire les besoins en chauffage et contribue à préserver la structure du bâtiment. Il en va de même pour les papiers peints : ceux-ci, ainsi que leur colle, doivent également être perméables à la vapeur d’eau.
Comment Moisissure-DRY agit-il par rapport aux produits chimiques anti-moisissures ?
  • Un élément chauffant Moisissure-DRY sèche la structure du bâtiment par la chaleur et prive ainsi les moisissures de leur condition essentielle de développement : l’humidité. Elles finissent donc par mourir. Les résidus secs peuvent ensuite être nettoyés et repeints. Si le temps de séchage nécessaire est respecté afin d’éliminer l’humidité jusque dans la profondeur du mur, l’ensemble de la zone touchée par les moisissures peut être atteint.
  • Les produits chimiques anti-moisissures agissent principalement à la surface. Les moisissures situées plus profondément ne sont donc pas atteintes et peuvent réapparaître à la surface lorsque l’effet du produit diminue.
Comme les modules atteignent une température de surface d’environ 70 °C, il n’existe aucun risque d’incendie. La température d’inflammation de différents matériaux est d’environ :
  • Non, bien au contraire.
  • La chaleur infrarouge, que l’on connaît également des poêles en faïence, fait partie des formes de chaleur les plus agréables et confortables. Nos animaux de compagnie apprécient eux aussi particulièrement les endroits chauds devant les éléments SDRY.
Jusqu’à quelle distance agit la chaleur rayonnante de l’élément chauffant ?
  • La chaleur infrarouge agit principalement vers le haut et, dans une moindre mesure, latéralement et vers le bas (environ 10 à 20 cm). Plus le mur sèche, plus le processus de séchage progresse en profondeur.
  • La chaleur a tendance à se diffuser vers le haut. Plus précisément : grâce à l’effet capillaire et à la gravité, l’humidité est attirée vers la zone chaude et sèche derrière l’élément chauffant, où elle s’évapore avant de se diffuser dans la pièce.
Comment agit Moisissure-DRY en cas de défauts de construction lorsque de l’humidité pénètre constamment ou de manière saisonnière depuis l’extérieur ?
  • SDRY sèche lentement le mur de l’intérieur vers l’extérieur grâce à la chaleur rayonnante et à l’effet capillaire. Selon le rapport entre la quantité d’humidité qui continue à pénétrer et l’énergie thermique utilisée, la quantité d’humidité présente sur la face intérieure du mur peut être réduite ou en grande partie éliminée.
  • Tant que les causes de l’humidité persistante ne sont pas éliminées, un processus de séchage continu ou saisonnier reste nécessaire.
Pourquoi Moisissure-DRY empêche-t-il la condensation sur les vitres ?
  • L’élément chauffant, placé ou posé sur le rebord de la fenêtre, crée une zone de chaleur devant la vitre. Cette zone de chaleur empêche ou réduit, selon sa taille, la formation de buée sur les fenêtres.
Moisissure-DRY fait-il du bruit ou émet-il de la lumière ?
  • Non, ni l’un ni l’autre.
  • Si les modules sont utilisés avec une minuterie analogique, celle-ci peut toutefois produire un léger bruit lors de la mise en marche et de l’arrêt.
Combien d’unités Moisissure-DRY puis-je combiner et de combien ai-je besoin ?
  • Le module de base (M1) peut être combiné avec jusqu’à quatre modules d’extension (M2).Le nombre nécessaire dépend de la surface touchée par les moisissures et de la surface de la pièce. À titre indicatif : 1 module couvre environ 1 m² de surface. (Utilisez notre calculateur de modules.)Extensible de manière flexible pour toutes les tailles de pièces !
Moisissure-DRY agit-il également contre la sensation de « mur froid » dans la pièce ?
  • Oui. Le mur est réchauffé et la zone de chaleur qui se diffuse depuis le module sur toute la surface du mur crée une sensation de chaleur plus agréable dans la pièce. Cet effet se produit également lorsque Moisissure-DRY est placé devant de grandes surfaces vitrées froides ou des fenêtres.

Combien de temps dure le processus de séchage ?
  • La durée du séchage peut varier en fonction de la nature de la maçonnerie et de son taux d’humidité. En règle générale, il faut compter environ 4 à 6 semaines. Pour des murs très humides, par exemple de vieux murs épais en pierre, le processus peut durer jusqu’à environ six mois.
  • Il est également important de savoir depuis combien de temps l’humidité est présente dans la maçonnerie. Si elle s’est déjà propagée en profondeur, le mur doit être séché jusque dans ses couches profondes. S’il s’agit d’une humidité de condensation récente et superficielle, le processus est généralement plus rapide.
À quels intervalles et pendant combien de temps l’élément chauffant doit-il rester allumé ? Dispose-t-il d’un interrupteur intégré ?
  • L’élément chauffant est conçu pour fonctionner en continu et ne possède pas de mécanisme de commutation intégré. Au début, laissez l’appareil fonctionner 24 heures sur 24 jusqu’à ce que la surface du mur paraisse sèche.
  • Vous pouvez ensuite réduire progressivement le temps de fonctionnement à l’aide d’une minuterie. Lorsque le mur est sec, vous pouvez également retirer l’appareil ou l’utiliser ailleurs. Continuez toutefois à surveiller les surfaces séchées afin de vérifier si de l’humidité réapparaît ou pénètre à nouveau depuis l’extérieur. Dans ce cas, le processus de séchage doit être poursuivi.
Comment fonctionne exactement le processus de séchage ?
  • Pendant la phase de séchage, la maçonnerie située derrière l’élément SDRY est chauffée jusque dans les couches profondes du mur et l’humidité s’évapore.
  • Plus le mur sèche, plus l’humidité est attirée, grâce à l’effet capillaire et à la gravité, depuis la partie supérieure du mur vers la zone sèche et chaude située derrière l’élément chauffant, où elle s’évapore.
  • Au début, le mur est chauffé et séché uniquement dans la zone du module SDRY. À mesure que le séchage progresse, l’ensemble du mur peut se rapprocher de la température ambiante. L’élément chauffant crée alors une zone de chaleur qui s’étend sur toute la surface du mur, réduisant ainsi la condensation de l’humidité de l’air sur la maçonnerie.
  • Selon la quantité d’humidité présente, la formation de condensation sur le mur peut ainsi être évitée ou réduite.
Quelle quantité d’électricité Moisissure-DRY consomme-t-il par jour ?
  • Un élément SDRY d’une puissance de 50 watts (+/- 10 %) consomme, en fonctionnement continu pendant 24 heures, environ 1,2 kWh d’électricité (+/- 10 %), soit une consommation comparable à celle d’une ampoule traditionnelle de 50 watts.
  • L’utilisation d’une minuterie après la première phase de séchage permet de réduire proportionnellement la consommation.
  • Par exemple, si l’élément fonctionne pendant 1 heure puis reste éteint pendant 2 heures, la consommation est réduite d’environ deux tiers. Une fois la maçonnerie sèche, un fonctionnement quotidien d’environ 4 heures suffit souvent à maintenir le mur sec, ce qui réduit considérablement les coûts d’utilisation.
La chaleur produite par Moisissure-DRY influence-t-elle également la température de la pièce ?
  • Oui. La chaleur produite par SDRY n’est pas perdue : elle est diffusée dans la pièce et complète le système de chauffage existant. Le chauffage principal doit ainsi fournir moins d’énergie.
Comment agit Moisissure-DRY lorsque de l’humidité continue à pénétrer ?
  • SDRY sèche lentement le mur de l’intérieur vers l’extérieur grâce à la chaleur rayonnante et à l’effet capillaire. Selon la quantité d’humidité qui continue à pénétrer et l’énergie thermique utilisée, l’humidité présente sur la face intérieure du mur peut être réduite ou en grande partie éliminée.
  • Toutefois, si les causes de l’infiltration d’humidité ne sont pas supprimées, un processus de séchage continu ou saisonnier reste nécessaire.
Proposez-vous également un service de montage sur place pour Moisissure-DRY ?
  • Les éléments chauffants sont conçus pour être montés soi-même. En tant que fabricant, nous ne proposons pas de service de montage sur place.
  • Il est possible qu’une entreprise de votre région distribue SDRY et propose également un service de montage. Si vous connaissez personnellement un électricien, un aménageur intérieur, une entreprise de rénovation ou un prestataire similaire, vous pouvez lui proposer de devenir revendeur chez nous. Il pourra alors commander les éléments directement auprès de nous et les installer chez vous.
Combien de temps faut-il pour que les moisissures disparaissent ?
  • Les premiers effets sont souvent visibles après quelques jours seulement. Selon le degré d’humidité, il faut généralement compter4 à 6 semainespour que les moisissures meurent complètement et puissent être éliminées dans de bonnes conditions d’hygiène. Ensuite, SDRY aide à prévenir leur réapparition aux mêmes endroits.
Quels matériaux de construction et quelles surfaces peuvent être séchés avec Moisissure-DRY ?
  • En principe, Moisissure-DRY sèche d’une part tous les matériaux de construction ouverts à la diffusion, en surface grâce à la chaleur rayonnante et en profondeur grâce à l’effet capillaire.

  • D’autre part, il sèche toute surface humide atteinte par la chaleur rayonnante et l’air chaud ascendant. L’air chaud qui monte empêche ou réduit également le dépôt de nouvelles spores de moisissures sur la surface et limite la formation de condensation sur les murs et les fenêtres.
Peut-on acheter séparément les câbles nécessaires pour Moisissure-DRY ?
  • Le câble d’alimentation (fiche Euro bipolaire vers C7), ainsi que d’autres câbles de raccordement ou de rallonge (rallonge pour petits appareils C7 vers C8), peuvent être commandés dans notre gamme d’accessoires.
    Les câbles peuvent également être branchés les uns aux autres afin de les rallonger.
Combien de temps faut-il après la commande de Moisissure-DRY pour recevoir le colis
  • Nous expédions quotidiennement depuis notre entrepôt en Carinthie. En Autriche, le colis arrive généralement le jour ouvrable suivant ou le surlendemain. Pour l’Allemagne, le délai est d’environ 2 à 4 jours. Pour le reste de l’UE, la livraison peut prendre entre 3 et 7 jours selon la distance.

  • Des retards peuvent parfois survenir pendant la haute saison, notamment en hiver, lorsque nos stocks sont épuisés et que la demande dépasse nos capacités de production.
J’ai payé ma commande avec PayPal, Mastercard ou un autre moyen de paiement. Vais-je recevoir une confirmation ainsi qu’un avis d’expédition ?
  • Quel que soit le mode de paiement utilisé, vous recevez une facture indiquant également la date d’expédition prévue.
Avec quels transporteurs expédiez-vous et vers quels pays ?
  • En Autriche et dans certaines régions d’Italie, les colis sont expédiés par la poste. Pour le reste de l’UE, les envois sont effectués par DHL.
  • Pour les livraisons en dehors de l’UE, nous vous prions de nous contacter séparément en raison des différents frais de douane et modalités d’expédition.
  • Pour les clients suisses, nous recommandons d’indiquer une adresse de livraison en Autriche, en Allemagne ou en Italie, vers laquelle nous pouvons expédier sans problème.
Que contient le colis et quelle est la différence entre un module Moisissure-DRY et un kit Moisissure-DRY ?
  • M1 (module de base) : 1 module chauffant, 1 câble d’alimentation, 2 pieds de support en plastique, ainsi que des chevilles et des vis pour le montage mural, un gabarit de perçage et une notice d’utilisation et de montage.
  • M2 (module d’extension) : 1 module chauffant, 1 câble d’alimentation + 1 câble de raccordement (75 cm ou 90 cm).
  • Kit de 2 : 2 modules chauffants, 2 câbles d’alimentation + 1 câble de raccordement.
  • Kit de 3 : 3 modules chauffants, 2 câbles d’alimentation + 2 câbles de raccordement.
  • Tous les kits comprennent également les pieds de support et le matériel de montage.
Aucune question correspondante trouvée.

Vous souhaitez un conseil téléphonique ?

Notre équipe de service est à votre disposition par téléphone et vous aide à trouver la solution adaptée contre l’humidité et les moisissures.

📞 +43 4212 46715 Lun.–Jeu. | 09:00–16:00 • Ven. | 09:00–16:00