Diritto di recesso

Avete il diritto di recedere dal presente contratto entro quattordici giorni senza dover fornire alcuna motivazione.

Il termine di recesso è di quattordici giorni a decorrere dal giorno in cui voi, o un terzo da voi designato diverso dal vettore, avete acquisito il possesso dei beni.

Il termine di recesso è di:

1. Nel caso di un contratto di servizi o di un contratto per la fornitura di acqua, gas o energia elettrica, quando tali beni non sono messi in vendita in un volume delimitato o in quantità determinata, di teleriscaldamento o di contenuti digitali non forniti su un supporto materiale: 14 giorni dalla data di conclusione del contratto.
2. Nel caso di un contratto di vendita: 14 giorni dal giorno in cui voi, o un terzo da voi designato diverso dal vettore, avete acquisito il possesso del bene o dei beni.
3. Nel caso di un contratto relativo a più beni ordinati dal consumatore mediante un unico ordine e consegnati separatamente: 14 giorni dal giorno in cui voi, o un terzo da voi designato diverso dal vettore, avete acquisito il possesso dell’ultimo bene.
4. Nel caso di un contratto relativo alla consegna di un bene costituito da più lotti o pezzi: 14 giorni dal giorno in cui voi, o un terzo da voi designato diverso dal vettore, avete acquisito il possesso dell’ultimo lotto o pezzo.
5. Nel caso di un contratto per la consegna periodica di beni durante un determinato periodo di tempo: 14 giorni dal giorno in cui voi, o un terzo da voi designato diverso dal vettore, avete acquisito il possesso del primo bene.

Per esercitare il diritto di recesso, dovete informarci:

Rotburg GmbH

Unterbruckendorf 14
9314 Launsdorf
Austria

Tel.: +43 6244 343 00 – 0
info@schimmel-dry.com

mediante una dichiarazione esplicita, ad esempio una lettera inviata per posta, un fax o un’e-mail, della vostra decisione di recedere dal presente contratto. A tale scopo potete utilizzare il modulo di recesso allegato, il cui utilizzo non è tuttavia obbligatorio.

Per rispettare il termine di recesso è sufficiente inviare la comunicazione relativa all’esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del relativo termine.

Conseguenze del recesso

In caso di recesso dal presente contratto, vi rimborseremo tutti i pagamenti ricevuti, compresi i costi di consegna, a eccezione dei costi supplementari derivanti dalla scelta di una modalità di consegna diversa dalla modalità standard meno costosa da noi offerta, senza indebito ritardo e comunque non oltre quattordici giorni dal giorno in cui riceveremo la comunicazione del vostro recesso dal presente contratto.

Il rimborso sarà effettuato utilizzando lo stesso mezzo di pagamento impiegato per la transazione originaria, salvo che non sia stato espressamente concordato diversamente. In ogni caso, non dovrete sostenere alcun costo a seguito di tale rimborso.

Nel caso di contratti di vendita per i quali non ci siamo offerti di ritirare direttamente i beni in caso di recesso, possiamo sospendere il rimborso fino al ricevimento dei beni oppure fino a quando non avrete fornito la prova di averli rispediti, a seconda di quale situazione si verifichi per prima.

Se avete ricevuto beni in relazione al contratto, dovete rispedirli o consegnarceli senza indebito ritardo e comunque non oltre quattordici giorni dal giorno in cui ci avete comunicato il recesso dal presente contratto. Il termine è rispettato se spedite i beni prima della scadenza del periodo di quattordici giorni.

I costi diretti della restituzione dei beni sono a vostro carico.

Per i beni che, per loro natura, non possono essere normalmente restituiti a mezzo posta, i costi di restituzione sono stimati in un importo massimo di circa 25 EUR.

Sarete responsabili dell’eventuale diminuzione del valore dei beni soltanto se tale diminuzione deriva da una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilirne la natura, le caratteristiche e il funzionamento.

Se avete richiesto che la prestazione dei servizi abbia inizio durante il periodo di recesso, dovrete corrisponderci un importo proporzionale ai servizi già forniti fino al momento in cui ci avrete comunicato l’esercizio del diritto di recesso, rispetto all’intera prestazione prevista dal contratto.

Se il cliente agisce in qualità di imprenditore o professionista, il diritto di recesso è completamente escluso.

La terminologia è allineata alle disposizioni europee sul diritto di recesso di 14 giorni. Prima della pubblicazione consiglio comunque una verifica legale per il mercato italiano, soprattutto per l’ultima frase relativa a imprenditori e professionisti. Direttiva 2011/83/UE, Your Europe – Restituzioni e diritto di recesso.