Informativa sulla privacy
Introduzione e panoramica
Abbiamo redatto questa informativa sulla privacy (versione 29/07/2024-112820537) per fornirvi informazioni in conformità ai requisiti di Regolamento generale sulla protezione dei dati (UE) 2016/679 e le leggi nazionali applicabili per spiegare quali dati personali (dati per brevità) noi, in qualità di titolare del trattamento – e i responsabili del trattamento da noi incaricati (ad esempio i fornitori) – trattiamo, tratteremo in futuro e quali opzioni lecite avete. I termini utilizzati sono da intendersi come neutri rispetto al genere.
In breve: Vi forniamo informazioni complete sui dati che trattiamo su di voi.
Le dichiarazioni sulla protezione dei dati di solito sono molto tecniche e utilizzano termini giuridici specialistici. La presente informativa sulla privacy, invece, intende descrivere le cose più importanti per voi nel modo più semplice e trasparente possibile. Laddove ciò favorisca la trasparenza, i termini tecnici vengono spiegati in modo semplice, vengono forniti link a ulteriori informazioni e vengono utilizzati grafici. In questo modo vi informiamo con un linguaggio chiaro e semplice che trattiamo i dati personali nell’ambito delle nostre attività commerciali solo se esiste una base giuridica corrispondente. Questo non è certo possibile fornendo spiegazioni il più possibile concise, poco chiare e tecnico-giuridiche, come spesso avviene in Internet quando si parla di protezione dei dati. Spero che troviate le seguenti spiegazioni interessanti e istruttive e che forse ci siano una o due informazioni che ancora non conoscevate.
Se avete ancora domande, vi invitiamo a contattare l’ente responsabile indicato di seguito o nella nota legale, a seguire i link forniti e a consultare ulteriori informazioni su siti web di terzi. I nostri recapiti sono ovviamente riportati anche nella nota legale.
Ambito di applicazione
La presente informativa sulla privacy si applica a tutti i dati personali trattati da noi all’interno dell’azienda e a tutti i dati personali trattati da società da noi incaricate (incaricati del trattamento). Per dati personali intendiamo informazioni ai sensi dell’art. 4 n. 1 del GDPR, come il nome, l’indirizzo e-mail e l’indirizzo postale di una persona. Il trattamento dei dati personali ci consente di offrire e fatturare i nostri servizi e prodotti, sia online che offline. L’ambito di applicazione della presente informativa sulla privacy comprende:
-
- tutte le presenze online (siti web, negozi online) che gestiamo
- le presenze sui social media e le comunicazioni via e-mail
- applicazioni mobili per smartphone e altri dispositivi
.
In breve: L’informativa sulla privacy si applica a tutte le aree in cui i dati personali vengono trattati in modo strutturato all’interno dell’azienda attraverso i canali indicati. Qualora dovessimo instaurare rapporti giuridici con voi al di fuori di questi canali, vi informeremo separatamente, se necessario.
Basi legali
Nella seguente informativa sulla privacy, vi forniamo informazioni trasparenti sui principi e sulle norme giuridiche, ovvero sulle basi giuridiche del Regolamento generale sulla protezione dei dati, che ci consentono di trattare i dati personali.
Per quanto riguarda il diritto dell’UE, facciamo riferimento al REGOLAMENTO (UE) 2016/679 DEL PARLAMENTO EUROPEO E DEL CONSIGLIO del 27 aprile 2016, che potete naturalmente leggere online su EUR-Lex, la porta d’accesso al diritto dell’UE, all’indirizzo https://eur-lex.europa.eu/legal-content/DE/ALL/?uri=celex%3A32016R0679.
Trattiamo i vostri dati solo se si verifica almeno una delle seguenti condizioni:
- consenso (Articolo 6(1)(a) GDPR): L’utente ha dato il proprio consenso al trattamento dei dati per uno scopo specifico. Un esempio potrebbe essere la memorizzazione dei vostri dati inseriti in un modulo di contatto.
- Contratto (Articolo 6(1)(b) GDPR): Al fine di adempiere a un contratto o a obblighi precontrattuali con voi, trattiamo i vostri dati. Ad esempio, se concludiamo un contratto di acquisto con voi, abbiamo bisogno di informazioni personali in anticipo.
- Obbligo legale (Articolo 6(1)(c) GDPR): Se siamo soggetti a un obbligo legale, trattiamo i vostri dati. Ad esempio, siamo obbligati per legge a conservare le fatture a fini contabili. Queste contengono solitamente dati personali.</li
- Interessi legittimi (Articolo 6(1)(f) GDPR): In caso di interessi legittimi che non limitano i vostri diritti fondamentali, ci riserviamo il diritto di trattare i dati personali. Ad esempio, abbiamo bisogno di elaborare alcuni dati per gestire il nostro sito web in modo sicuro ed efficiente. Questo trattamento costituisce pertanto un interesse legittimo.</li
.Altre condizioni, come l’adempimento di missioni di interesse pubblico e l’esercizio di autorità ufficiali, nonché la protezione di interessi vitali, non si verificano in genere per noi. Se tale base giuridica è pertinente, sarà indicata nel punto appropriato.</pOltre al Regolamento UE, si applicano anche le leggi nazionali:</p
- In Austria, si tratta della Legge federale sulla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali (Data Protection Act), o DSG in breve.
- In Germania, si applica la Legge federale sulla protezione dei dati, in breve BDSG.
.Se si applicano altre leggi regionali o nazionali, vi informeremo nelle sezioni seguenti.</p
Dati di contatto del responsabile del trattamento
.Se avete domande sulla protezione dei dati o sul trattamento dei dati personali, di seguito troverete i dati di contatto della persona o dell’organismo responsabile:
ELIAS Heiztechnik GmbH
Horst Burgstaller
Unterbruckendorf 14, 9314 Launsdorf, Austria
Autorizzato a rappresentare: Horst Burgstaller
E-Mail: ”">
Telefono: +43 4212 46715
Stampa: https://schimmel-dry.com/impressum/
Durata di conservazione
Il nostro criterio generale è quello di conservare i dati personali solo per il tempo assolutamente necessario alla fornitura dei nostri servizi e prodotti. Ciò significa che cancelliamo i dati personali non appena viene meno il motivo del trattamento. In alcuni casi, siamo obbligati per legge a conservare determinati dati anche dopo la cessazione dello scopo originario, ad esempio per scopi contabili.Se desiderate che i vostri dati vengano cancellati o revocate il vostro consenso al trattamento dei dati, i dati verranno cancellati il prima possibile e nella misura in cui non vi è alcun obbligo di conservazione.</pInformeremo l’utente sulla durata specifica del rispettivo trattamento dei dati in seguito, se avremo ulteriori informazioni in merito.</p
Diritti ai sensi del Regolamento generale sulla protezione dei dati
In conformità con gli articoli 13 e 14 del GDPR, vi informiamo dei seguenti diritti che vi spettano al fine di garantire un trattamento dei dati corretto e trasparente:
-
- In base all’articolo 15 del GDPR, avete il diritto di sapere se trattiamo dati che vi riguardano. In tal caso, avete il diritto di ricevere una copia dei dati e le seguenti informazioni:
- lo scopo per cui li trattiamo;</li
- le categorie, cioè i tipi di dati trattati;</li
- chi riceve questi dati e, se i dati sono trasferiti a paesi terzi, come può essere garantita la sicurezza;</li
- per quanto tempo i dati saranno conservati;</li
- l’esistenza del diritto di rettifica, cancellazione o limitazione del trattamento e del diritto di opposizione al trattamento;</li
- che è possibile presentare un reclamo a un’autorità di controllo (i link a tali autorità sono disponibili di seguito);</li
- l’origine dei dati se non li abbiamo raccolti da voi;</li
- se viene effettuata una profilazione, ossia se i dati vengono analizzati automaticamente per creare un profilo personale dell’utente
- .
- In base all’articolo 16 del GDPR, avete il diritto alla rettifica dei dati, il che significa che dobbiamo correggere i dati se trovate degli errori
- In base all’articolo 15 del GDPR, avete il diritto di sapere se trattiamo dati che vi riguardano. In tal caso, avete il diritto di ricevere una copia dei dati e le seguenti informazioni:
.
-
- In base all’articolo 17 del GDPR, avete il diritto alla cancellazione (“diritto all’oblio”), il che significa specificamente che potete richiedere la cancellazione dei vostri dati
.
- In base all’articolo 18 del GDPR, avete il diritto alla limitazione del trattamento, il che significa che possiamo solo conservare i dati ma non utilizzarli più.</li
- In base all’articolo 20 del GDPR, avete il diritto alla portabilità dei dati, il che significa che su richiesta vi forniremo i vostri dati in un formato comunemente utilizzato.</li
- In base all’articolo 21 del GDPR, avete il diritto di opporvi, che comporta una modifica del trattamento dopo l’applicazione.
- Se il trattamento dei vostri dati si basa sull’articolo 6, paragrafo 1, lettera e) (interesse pubblico, esercizio di pubblici poteri) o sull’articolo 6, paragrafo 1, lettera f) (interesse legittimo), potete opporvi al trattamento. Verificheremo il più rapidamente possibile se possiamo dare seguito legalmente a tale obiezione.
- Se i dati vengono utilizzati per finalità di marketing diretto, potete opporvi a questo tipo di trattamento in qualsiasi momento. In tal caso non potremo più utilizzare i vostri dati per il marketing diretto.
- Se i dati vengono utilizzati per la profilazione, potete opporvi a questo tipo di trattamento in qualsiasi momento. In tal caso non potremo più utilizzare i vostri dati per la profilazione.
- .
- Ai sensi dell’articolo 22 del GDPR, può avere il diritto di non essere sottoposto a una decisione basata esclusivamente su un trattamento automatizzato (ad esempio la profilazione).
- Ai sensi dell’articolo 77 del GDPR, avete il diritto di presentare un reclamo. Ciò significa che potete presentare un reclamo all’autorità di protezione dei dati in qualsiasi momento se ritenete che il trattamento dei dati personali violi il GDPR.
In breve: Avete dei diritti – non esitate a contattare il responsabile del trattamento sopra elencato!
Se ritenete che il trattamento dei vostri dati violi la legge sulla protezione dei dati o che i vostri diritti di protezione dei dati siano stati violati in qualsiasi altro modo, potete presentare un reclamo all’autorità di controllo. Per l’Austria, si tratta dell’autorità di protezione dei dati, il cui sito web è disponibile all’indirizzo https://www.dsb.gv.at/. In Germania, esiste un responsabile della protezione dei dati per ogni Stato federale. Per ulteriori informazioni, è possibile contattare il Bundesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit (BfDI). La seguente autorità locale per la protezione dei dati è responsabile per la nostra azienda:
Autorità per la protezione dei dati dell’Austria
.
Responsabile: Dott. Matthias Schmidl
Indirizzo: Barichgasse 40-42, 1030 Vienna
Numero di telefono: +43 1 52 152-0
Indirizzo e-mail:
”" target="“_blank”" rel="“noopener” noopener">
Sito web:
https://www.dsb.gv.at/
Sicurezza del trattamento dei dati
Per proteggere i dati personali, abbiamo implementato misure tecniche e organizzative. Ove possibile, i dati personali vengono criptati o pseudonimizzati. Questo rende il più difficile possibile per terzi dedurre informazioni personali dai nostri dati.
L’art. 25 del GDPR si riferisce alla “protezione dei dati attraverso la progettazione tecnologica e le impostazioni predefinite che favoriscono la protezione dei dati” e significa che pensiamo sempre alla sicurezza e adottiamo misure appropriate sia per il software (ad esempio, i moduli) che per l’hardware (ad esempio, l’accesso alla sala server). Se necessario, di seguito illustreremo in modo più dettagliato le misure specifiche.</p
Crittografia TLS con https
TLS, crittografia e https sembrano molto tecnici, e lo sono. Utilizziamo HTTPS (l’acronimo di Hypertext Transfer Protocol Secure sta per “protocollo di trasferimento ipertestuale sicuro”) per trasmettere i dati a prova di bomba su Internet.
Questo significa che la trasmissione completa di tutti i dati dal vostro browser al nostro server web è protetta – nessuno può “origliare”.
Questo significa che abbiamo introdotto un ulteriore livello di sicurezza e che soddisfiamo la protezione dei dati per design (Articolo 25(1) GDPR). Utilizzando il TLS (Transport Layer Security), un protocollo di crittografia per la trasmissione sicura dei dati su Internet, possiamo garantire la protezione dei dati confidenziali.
L’utilizzo di questa sicurezza nella trasmissione dei dati è riconoscibile dal piccolo simbolo del lucchetto in alto a sinistra del browser, a sinistra dell’indirizzo Internet (ad es. examplepage.com) e dall’utilizzo dello schema https (anziché http) come parte del nostro indirizzo Internet.
Se desiderate saperne di più sulla crittografia, vi consigliamo di cercare su Google “Hypertext Transfer Protocol Secure wiki” per trovare buoni collegamenti a ulteriori informazioni.
Comunicazione
Riepilogo della comunicazione
👥 Soggetti interessati: chiunque comunichi con noi per telefono, e-mail o modulo online
.
Dati trattati: ad es. numero di telefono, nome, indirizzo e-mail, dati inseriti nel modulo. Potete trovare maggiori dettagli in merito nella rispettiva tipologia di contatto utilizzata
🤝 Scopo: Gestione della comunicazione con clienti, partner commerciali, ecc.
📅 Durata della conservazione: Durata del caso aziendale e delle disposizioni di legge
⚖️ Base giuridica: Art. 6 par. 1 lit. a GDPR (consenso), Art. 6 par. 1 lit. b GDPR (contratto), Art. 6 par. 1 lit. f GDPR (interessi legittimi).
.
.Se ci contattate e comunicate con noi tramite telefono, e-mail o modulo online, i dati personali possono essere trattati.I dati vengono elaborati allo scopo di gestire ed elaborare la vostra richiesta e la relativa transazione commerciale. I dati vengono conservati per il tempo richiesto dalla legge.
Persone interessate
Tutti coloro che ci contattano attraverso i canali di comunicazione da noi messi a disposizione sono interessati dai suddetti processi.
Telefon
Quando ci chiamate, i dati della chiamata vengono memorizzati in forma pseudonima sul rispettivo dispositivo finale e presso il fornitore di telecomunicazioni utilizzato. Inoltre, dati come il nome e il numero di telefono possono essere inviati successivamente via e-mail e memorizzati per rispondere alle richieste. I dati saranno cancellati non appena il caso commerciale sarà stato completato e i requisiti legali lo consentiranno.</p
Se comunicate con noi via e-mail, i dati possono essere memorizzati sul rispettivo dispositivo finale (computer, laptop, smartphone, ecc.) e i dati possono essere memorizzati sul server di posta elettronica. I dati saranno cancellati non appena la transazione commerciale sarà conclusa e i requisiti legali lo consentiranno.
Moduli online
Se si comunica con noi tramite un modulo online, i dati vengono memorizzati sul nostro server web e possono essere inoltrati a uno dei nostri indirizzi e-mail. I dati saranno cancellati non appena la transazione commerciale sarà conclusa e i requisiti legali lo consentiranno.
Rechtsgrundlagen
Il trattamento dei dati si basa sulle seguenti basi giuridiche:</p
- Art. 6 par. 1 lit. a GDPR (consenso): L’utente ci fornisce il consenso a memorizzare i suoi dati e a continuare a utilizzarli per scopi relativi al caso commerciale;</li
- Art. 6 par. 1 lit. b GDPR (contratto): Vi è la necessità di adempiere a un contratto con voi o con un incaricato del trattamento, come ad esempio il provider telefonico, oppure dobbiamo trattare i dati per attività precontrattuali, come la preparazione di un’offerta;
- .
- Art. 6 par. 1 lit. f GDPR (interessi legittimi): Vogliamo gestire le richieste dei clienti e le comunicazioni commerciali in modo professionale. A tal fine sono necessarie determinate strutture tecniche, come programmi di posta elettronica, server di scambio e operatori di rete mobile, al fine di gestire la comunicazione in modo efficiente.
.
Cookies
Riepilogo dei cookie
👥 Soggetto dei dati: Visitatori del sito web
🤝 Finalità: a seconda del cookie. Maggiori dettagli sono disponibili qui di seguito o presso il produttore del software che imposta il cookie.
📓 Dati elaborati: A seconda del cookie utilizzato. Maggiori dettagli sono disponibili qui di seguito o presso il produttore del software che imposta il cookie.
Durata della memorizzazione: a seconda del cookie, può variare da ore ad anni.
Base giuridica: Art. 6 comma 1 lit. a GDPR (consenso), Art. 6 comma 1 lit. f GDPR (interessi legittimi).
.
.
Che cosa sono i cookie?
Il nostro sito web utilizza i cookie HTTP per memorizzare i dati specifici dell’utente.
Di seguito spieghiamo cosa sono i cookie e perché vengono utilizzati, in modo che possiate comprendere meglio la seguente informativa sulla privacy.Ogni volta che si naviga in Internet, si utilizza un browser. I browser più noti sono Chrome, Safari, Firefox, Internet Explorer e Microsoft Edge. La maggior parte dei siti web memorizza piccoli file di testo nel browser. Questi file sono chiamati cookie.
Una cosa non si può negare: I cookie sono piccoli aiutanti davvero utili. Quasi tutti i siti web utilizzano i cookie. Più precisamente, si tratta di cookie HTTP, poiché esistono anche altri cookie per altre aree di applicazione. I cookie HTTP sono piccoli file che vengono memorizzati sul vostro computer dal nostro sito web. Questi file cookie vengono memorizzati automaticamente nella cartella dei cookie, ovvero nel “cervello” del vostro browser. Un cookie è composto da un nome e da un valore. Quando si definisce un cookie, è necessario specificare anche uno o più attributi.
I cookie memorizzano alcuni dati dell’utente, come la lingua o le impostazioni personali della pagina. Quando si visita nuovamente il nostro sito, il browser trasmette le informazioni “relative all’utente” al nostro sito. Grazie ai cookie, il nostro sito sa chi siete e vi offre le impostazioni a cui siete abituati. In alcuni browser, ogni cookie ha un proprio file; in altri, come ad esempio Firefox, tutti i cookie sono memorizzati in un unico file.
Il grafico seguente mostra una possibile interazione tra un browser web come Chrome e il server web. Il browser web richiede un sito web e riceve un cookie dal server, che il browser utilizza nuovamente non appena viene richiesta un’altra pagina.
Ci sono sia cookie di prima parte che cookie di terze parti. I cookie di prima parte sono creati direttamente dal nostro sito web, mentre i cookie di terza parte sono creati da siti web partner (ad es. Google Analytics). Ogni cookie deve essere valutato singolarmente, poiché ogni cookie memorizza dati diversi. Anche il tempo di scadenza di un cookie varia da pochi minuti a qualche anno. I cookie non sono programmi software e non contengono virus, trojan o altri “malware”. Inoltre, i cookie non possono accedere alle informazioni presenti sul PC dell’utente.
Ad esempio, i dati dei cookie possono apparire come segue:
Nome: _ga
Valore: GA1.2.1326744211.152112820537-9
Scopo dell’utilizzo: Differenziazione dei visitatori del sito web
Data di scadenza: dopo 2 anni
Un browser dovrebbe essere in grado di supportare queste dimensioni minime:
-
- Almeno 4096 byte per cookie
.
-
- Un minimo di 50 cookies per dominio
- Almeno 3000 cookie in totale
.
Quali tipi di cookie esistono?
La questione di quali cookie utilizziamo in particolare dipende dai servizi utilizzati e viene chiarita nelle sezioni successive dell’informativa sulla privacy. A questo punto, vorremmo spiegare brevemente i diversi tipi di cookie HTTP.Possiamo distinguere tra 4 tipi di cookie:
Cookie necessari
Questi cookie sono necessari per garantire le funzioni di base del sito web. Ad esempio, questi cookie sono necessari quando un utente inserisce un prodotto nel carrello, poi continua a navigare su altre pagine e successivamente va alla cassa. Questi cookie garantiscono che il carrello non venga cancellato anche se l’utente chiude la finestra del browser.</p
Cookie di scopo
Questi cookie raccolgono informazioni sul comportamento dell’utente e se l’utente riceve messaggi di errore. Questi cookie vengono utilizzati anche per misurare il tempo di caricamento e il comportamento del sito web con i diversi browser.
Cookie orientati al target
Questi cookie garantiscono una migliore facilità d’uso. Ad esempio, vengono salvate le posizioni inserite, le dimensioni dei caratteri o i dati dei moduli.</p
Cookie pubblicitari
Questi cookie sono noti anche come cookie di targeting. Vengono utilizzati per fornire pubblicità personalizzata all’utente. Questo può essere molto pratico, ma anche molto fastidioso.
Quando si visita un sito web per la prima volta, di solito viene chiesto quale di questi tipi di cookie si desidera consentire. E naturalmente anche questa decisione viene salvata in un cookie.
Se volete saperne di più sui cookie e non avete paura della documentazione tecnica, vi consigliamo https://datatracker.ietf.org/doc/html/rfc6265, la Request for Comments della Internet Engineering Task Force (IETF) chiamata “HTTP State Management Mechanism”.
Scopo del trattamento tramite cookie
Lo scopo dipende in ultima analisi dal cookie in questione. Potete trovare maggiori dettagli in merito qui di seguito o presso il produttore del software che imposta il cookie.
Quali dati vengono elaborati?
I cookie sono piccoli aiutanti per molti compiti diversi. Purtroppo non è possibile generalizzare i dati memorizzati nei cookie, ma vi informeremo sui dati elaborati o memorizzati nella seguente informativa sulla privacy.
Durata di conservazione dei cookie
La durata di conservazione dipende dal cookie in questione ed è specificata di seguito. Alcuni cookie vengono cancellati dopo meno di un’ora, altri possono rimanere memorizzati su un computer per diversi anni.È possibile influenzare il periodo di conservazione anche da soli. Potete cancellare manualmente tutti i cookie in qualsiasi momento tramite il vostro browser (vedi anche “Diritto di opposizione” sotto). Inoltre, i cookie basati sul consenso verranno cancellati al più tardi dopo la revoca del consenso stesso, il che non pregiudica la legalità della memorizzazione fino a quel momento.
Diritto di opposizione – come posso cancellare i cookie?
Siete voi a decidere come e se utilizzare i cookie. Indipendentemente dal servizio o dal sito web da cui provengono i cookie, avete sempre la possibilità di cancellare, disattivare o autorizzare solo parzialmente i cookie. Ad esempio, potete bloccare i cookie di terze parti ma autorizzare tutti gli altri cookie.
Se volete scoprire quali cookie sono stati memorizzati nel vostro browser, se volete modificare o cancellare le impostazioni dei cookie, potete trovarlo nelle impostazioni del vostro browser:
Chrome: eliminare, attivare e gestire i cookie in Chrome.
Safari: Gestire i cookie e i dati dei siti web con Safari.
Internet Explorer: Delete and manage cookies
Microsoft Edge: Delete and manage cookies
Se non desiderate alcun cookie, potete impostare il vostro browser in modo che vi informi sempre quando deve essere impostato un cookie. È quindi possibile decidere per ogni singolo cookie se consentirlo o meno. La procedura varia a seconda del browser. È consigliabile cercare le istruzioni in Google utilizzando il termine di ricerca “eliminare i cookie di Chrome” o “disattivare i cookie di Chrome” nel caso di un browser Chrome.
Rechtsgrundlage
Le cosiddette “linee guida sui cookie” sono in vigore dal 2009. Questa stabilisce che la memorizzazione dei cookie richiede il consenso dell’utente (articolo 6, paragrafo 1, lettera a) del GDPR). Tuttavia, nei Paesi dell’UE le reazioni a queste direttive sono ancora molto diverse. In Austria, tuttavia, la direttiva è stata implementata nella sezione 165 (3) della legge sulle telecomunicazioni (2021). In Germania, le direttive sui cookie non sono state recepite come legge nazionale. La direttiva è stata invece ampiamente recepita nella Sezione 15 (3) della Legge sui Telemedia (TMG), che dal maggio 2024 è stata sostituita dalla Legge sui Servizi Digitali (DDG).Per i cookie strettamente necessari, anche in assenza di consenso, esistono interessi legittimi (articolo 6, paragrafo 1, lettera f) del GDPR), che nella maggior parte dei casi sono di natura economica. Vogliamo offrire ai visitatori del sito web una piacevole esperienza d’uso e alcuni cookie sono spesso assolutamente necessari a tal fine.Se vengono utilizzati cookie che non sono assolutamente necessari, ciò avviene solo con il vostro consenso. La base giuridica a questo proposito è l’art. 6 par. 1 lett. a GDPR.Nelle sezioni seguenti, sarete informati in modo più dettagliato sull’uso dei cookie se il software utilizzato ne fa uso.
Kundendaten
Riepilogo dei dati dei clienti
👥 Soggetti interessati: clienti o partner commerciali e contrattuali
🤝 Finalità: fornitura dei servizi concordati contrattualmente o precontrattualmente, compresa la comunicazione associata
📓 Dati trattati: Nome, indirizzo, dati di contatto, indirizzo e-mail, numero di telefono, dati di pagamento (come fatture e coordinate bancarie), dati contrattuali (come termine e oggetto del contratto), indirizzo IP, dati relativi all’ordine
📅 Periodo di conservazione: i dati vengono cancellati non appena non sono più necessari per soddisfare i nostri scopi commerciali e non vi è alcun obbligo legale di conservarli.
⚖️ Base giuridica: interesse legittimo (art. 6 par. 1 lett. f GDPR), contratto (art. 6 par. 1 lett. b GDPR).
.
.
Che cosa sono i dati dei clienti?
Per poter offrire i nostri servizi e le prestazioni contrattuali, trattiamo anche i dati dei nostri clienti e partner commerciali. Questi dati comprendono sempre dati personali. I dati dei clienti sono tutte le informazioni che vengono elaborate sulla base di una collaborazione contrattuale o precontrattuale per poter fornire i servizi offerti. I dati dei clienti sono quindi tutte le informazioni che raccogliamo ed elaboriamo sui nostri clienti.</p
Perché trattiamo i dati dei clienti?
I motivi per cui raccogliamo ed elaboriamo i dati dei clienti sono molteplici. Il più importante è che abbiamo semplicemente bisogno di vari dati per fornire i nostri servizi. A volte è sufficiente il vostro indirizzo e-mail, ma se acquistate un prodotto o un servizio, ad esempio, abbiamo bisogno anche di dati come nome, indirizzo, coordinate bancarie o dati contrattuali. Utilizziamo i dati anche per il marketing e l’ottimizzazione delle vendite, in modo da poter migliorare il servizio complessivo per i nostri clienti. Un altro punto importante è il nostro servizio clienti, che per noi è sempre molto importante. Vogliamo che possiate contattarci in qualsiasi momento per domande sulle nostre offerte e per questo abbiamo bisogno almeno del vostro indirizzo e-mail.</p
Quali dati vengono elaborati?
I dati esatti che vengono memorizzati possono essere descritti qui solo per categorie. Ciò dipende sempre dai servizi che ricevete da noi. In alcuni casi ci fornite solo il vostro indirizzo e-mail per potervi contattare o rispondere alle vostre domande, ad esempio. In altri casi, acquistate un prodotto o un servizio da noi e abbiamo bisogno di molte più informazioni, come i vostri dati di contatto, i dati di pagamento e i dettagli del contratto.Ecco un elenco dei possibili dati che riceviamo ed elaboriamo da voi:
- Name
- indirizzo di contatto
- E-Mail-Adresse
- numero di telefono
- Data di nascita
- Dati relativi ai pagamenti (fatture, coordinate bancarie, cronologia dei pagamenti, ecc.)
- Dati del contratto (durata, contenuto)
- Dati di utilizzo (siti web visitati, dati di accesso, ecc.)</li
- Metadati (indirizzo IP, informazioni sul dispositivo)
Per quanto tempo vengono conservati i dati?
Non appena non abbiamo più bisogno dei dati del cliente per adempiere ai nostri obblighi contrattuali e ai nostri scopi e i dati non sono più necessari per eventuali obblighi di garanzia e responsabilità, cancelliamo i dati del cliente corrispondenti. Ciò avviene, ad esempio, quando termina un contratto commerciale. Successivamente, il periodo di prescrizione è generalmente di 3 anni, anche se in singoli casi sono possibili periodi più lunghi. Naturalmente, rispettiamo anche gli obblighi di conservazione previsti dalla legge. I dati dei vostri clienti non verranno trasmessi a terzi, a meno che non abbiate dato il vostro esplicito consenso.</p
Rechtsgrundlage
La base giuridica per il trattamento dei vostri dati è costituita dall’art. 6 par. 1 lett. a GDPR (consenso), dall’art. 6 par. 1 lett. b GDPR (misure contrattuali o precontrattuali), dall’art. 6 par. 1 lett. f GDPR (interessi legittimi) e in casi particolari (ad es. servizi medici) dall’art. 9 par. 2 lett. a. GDPR (trattamento di categorie speciali).
Nel caso di tutela di interessi vitali, il trattamento dei dati avviene ai sensi dell’art. 9 par. 2 lett. c. GDPR. Ai fini dell’assistenza sanitaria, della medicina del lavoro, della diagnosi medica, dell’assistenza o del trattamento sanitario o sociale o della gestione di sistemi e servizi sanitari o sociali, il trattamento dei dati personali avviene ai sensi dell’art. 9 par. 2 lett. h. GDPR. GDPR. Se Lei fornisce volontariamente dati di categorie particolari, il trattamento avviene sulla base dell’art. 9 par. 2 lett. a. GDPR.
Introduzione al webhosting
Riepilogo sul web hosting
👥 Soggetti interessati: visitatori del sito web
🤝 Finalità: hosting professionale del sito web e garanzia di funzionamento
📓 Dati trattati: Indirizzo IP, ora della visita al sito, browser utilizzato e altri dati. Potete trovare maggiori dettagli in merito qui di seguito o presso il provider di web hosting utilizzato.
📅 Periodo di conservazione: dipende dal rispettivo provider, ma di solito è di 2 settimane
Base giuridica: Art. 6 comma 1 lit.f GDPR (interessi legittimi).
Che cos’è il web hosting?
Quando si visitano i siti web al giorno d’oggi, alcune informazioni – compresi i dati personali – vengono create e memorizzate automaticamente, anche su questo sito web. Questi dati devono essere trattati con la massima parsimonia e solo in modo giustificato. Per sito web, tra l’altro, si intende l’insieme di tutte le pagine web di un dominio, cioè tutto ciò che va dalla pagina iniziale (homepage) fino all’ultima sottopagina (come questa). Per dominio intendiamo, per esempio, example.de o sampleexample.com.
Se si desidera visualizzare un sito web su un computer, un tablet o uno smartphone, si utilizza un programma chiamato browser web. Probabilmente conoscete alcuni browser web per nome: Google Chrome, Microsoft Edge, Mozilla Firefox e Apple Safari. Li chiamiamo browser o browser web in breve.
Per visualizzare il sito web, il browser deve collegarsi a un altro computer in cui è memorizzato il codice del sito: il server web. La gestione di un server web è un compito complicato e lungo, per questo di solito è affidata a fornitori professionali. Questi ultimi offrono un servizio di web hosting e garantiscono così una memorizzazione affidabile e priva di errori dei dati del sito web. Molti termini tecnici, ma restate sintonizzati, il discorso migliorerà ancora!I dati personali possono essere elaborati quando il browser del vostro computer (desktop, laptop, tablet o smartphone) si connette e durante il trasferimento dei dati da e verso il server web. Da un lato, il vostro computer memorizza i dati; dall’altro, anche il server web deve memorizzarli per un certo periodo di tempo per garantire il corretto funzionamento.Un’immagine vale più di mille parole, per cui il seguente grafico illustra l’interazione tra il browser, Internet e il provider di hosting.</p
Perché trattiamo i dati personali?
Le finalità del trattamento dei dati sono:
-
- l’hosting professionale del sito web e la garanzia del suo funzionamento
- per il mantenimento della sicurezza operativa e informatica
.
-
- Valutazione anonima del comportamento di accesso per migliorare la nostra offerta e, se necessario, per il perseguimento penale o il perseguimento di richieste di risarcimento
.
Quali dati vengono elaborati?
Anche mentre state visitando il nostro sito web, il nostro server web, cioè il computer su cui è memorizzato questo sito web, di solito salva automaticamente dati come
-
- l’indirizzo Internet completo (URL) del sito web visitato
- browser e versione del browser (ad es. Chrome 87)
- il sistema operativo utilizzato (ad es. Windows 10)
- l’indirizzo (URL) della pagina precedentemente visitata (URL di riferimento) (ad esempio https://www.beispielquellsite.de/vondabinichgekommen/)
- il nome host e l’indirizzo IP del dispositivo da cui è stato effettuato l’accesso (ad esempio, COMPUTERNAME e 194.23.43.121)
.
- data e ora
- nei file, i cosiddetti file di log del server web
.
Per quanto tempo vengono conservati i dati?
Di norma, i dati di cui sopra vengono memorizzati per quindici giorni e poi cancellati automaticamente. Non trasmettiamo questi dati, ma non possiamo escludere che possano essere consultati dalle autorità in caso di comportamenti illeciti.
In breve: La vostra visita viene registrata dal nostro provider (società che gestisce il nostro sito web su appositi computer (server)), ma non trasmettiamo i vostri dati senza il vostro consenso!
Rechtsgrundlage
La legittimità del trattamento dei dati personali nell’ambito del web hosting si basa sull’art. 6 comma 1 lett. f GDPR (tutela degli interessi legittimi), in quanto l’utilizzo di un hosting professionale presso un provider è necessario per presentare l’azienda su Internet in modo sicuro e facile da usare e per poter perseguire, se necessario, attacchi e rivendicazioni.Di norma, esiste un contratto tra noi e il provider di hosting per l’elaborazione degli ordini ai sensi dell’art. 28 f. GDPR. GDPR, che assicura il rispetto della protezione dei dati e ne garantisce la sicurezza.
politica sulla privacy di raidboxes
Per il nostro sito web utilizziamo il provider di web hosting raidboxes. Il fornitore del servizio è la società tedesca Raidboxes GmbH, Hafenstraße 32, 48153 Münster, Germania.Per saperne di più sui dati trattati attraverso l’uso di raidboxes è possibile consultare l’informativa sulla privacy all’indirizzo https://raidboxes.io/legal/privacy/.
Iniziativa di web analytics
Riepilogo dell’informativa sulla privacy di Web Analytics
👥 Oggetto dei dati: Visitatori del sito web
🤝 Finalità: Valutazione delle informazioni sui visitatori per ottimizzare il sito web.
📓 Dati elaborati: Statistiche di accesso contenenti dati quali le località di accesso, i dati del dispositivo, la durata e il tempo di accesso, il comportamento di navigazione, il comportamento di clic e gli indirizzi IP. Potete trovare maggiori dettagli su questo aspetto nello strumento di analisi web utilizzato.
📅 Durata della memorizzazione: a seconda dello strumento di analisi web utilizzato
⚖️ Base giuridica: Art. 6 comma 1 lit. a GDPR (consenso), Art. 6 comma 1 lit. f GDPR (interessi legittimi).
.
Che cos’è l’analisi del web?
Sul nostro sito web utilizziamo un software per valutare il comportamento dei visitatori del sito, noto come web analytics o, in breve, web analysis. Ciò comporta la raccolta di dati che vengono memorizzati, gestiti ed elaborati dal rispettivo fornitore dello strumento di analisi (noto anche come strumento di tracciamento). I dati vengono utilizzati per creare analisi del comportamento degli utenti sul nostro sito web e messi a disposizione di noi, in quanto gestori del sito web. Inoltre, la maggior parte degli strumenti offre diverse opzioni di test. Ad esempio, possiamo testare quali offerte o contenuti sono meglio accolti dai nostri visitatori. A tal fine, mostriamo due offerte diverse per un periodo di tempo limitato. Dopo il test (noto come test A/B), sappiamo quale prodotto o contenuto i visitatori del nostro sito web trovano più interessante. Per tali procedure di test, come per altre procedure di analisi, è possibile creare profili utente e memorizzare i dati nei cookie.
Perché utilizziamo l’analisi web?
Abbiamo un obiettivo chiaro per il nostro sito web: vogliamo offrire la migliore offerta web sul mercato per il nostro settore. Per raggiungere questo obiettivo, vogliamo da un lato offrire i servizi migliori e più interessanti e dall’altro garantire che vi sentiate completamente a vostro agio sul nostro sito web. Con l’aiuto di strumenti di analisi web, possiamo osservare più da vicino il comportamento dei nostri visitatori e migliorare di conseguenza il nostro sito web per voi e per noi. Ad esempio, possiamo riconoscere l’età media dei nostri visitatori, la loro provenienza, il momento in cui il nostro sito web è più visitato o quali contenuti o prodotti sono particolarmente popolari. Tutte queste informazioni ci aiutano a ottimizzare il sito web e ad adattarlo alle vostre esigenze, interessi e desideri.
Quali dati vengono trattati?
Quali dati vengono memorizzati esattamente dipende dagli strumenti di analisi utilizzati, ovviamente. Di norma, però, vengono memorizzati i contenuti visualizzati sul nostro sito web, i pulsanti o i link su cui si fa clic, il momento in cui si accede a una pagina, il browser utilizzato, il dispositivo (PC, tablet, smartphone, ecc.) utilizzato per visitare il sito web o il sistema informatico utilizzato. Se l’utente ha acconsentito alla raccolta dei dati relativi all’ubicazione, anche questi possono essere elaborati dal fornitore dello strumento di analisi web. Inoltre, viene memorizzato anche il vostro indirizzo IP. Secondo il Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR), gli indirizzi IP sono dati personali. Tuttavia, l’indirizzo IP dell’utente viene solitamente memorizzato in forma pseudonimizzata (ossia in una forma non riconoscibile e abbreviata). Ai fini dei test, dell’analisi e dell’ottimizzazione del web, non vengono memorizzati dati diretti come nome, età, indirizzo o indirizzo e-mail. Tutti questi dati, se raccolti, vengono memorizzati in forma pseudonimizzata. Ciò significa che l’utente non può essere identificato come persona.
Il seguente esempio mostra schematicamente il funzionamento di Google Analytics come esempio di tracciamento web basato sul cliente con codice JavaScript.</p
La durata della memorizzazione dei dati dipende sempre dal fornitore. Alcuni cookie memorizzano i dati solo per pochi minuti o fino a quando l’utente lascia il sito web, mentre altri cookie possono memorizzare i dati per diversi anni.
Durata del trattamento dati
Informeremo l’utente sulla durata del trattamento dei dati qui di seguito se avremo ulteriori informazioni in merito. In generale, trattiamo i dati personali solo per il tempo strettamente necessario alla fornitura dei nostri servizi e prodotti. Se richiesto dalla legge, ad esempio in caso di contabilità, questo periodo di conservazione può anche essere superato.
Widerspruchsrecht
L’utente ha inoltre il diritto e la possibilità di revocare in qualsiasi momento il proprio consenso all’utilizzo dei cookie o di fornitori terzi. Ciò avviene tramite il nostro strumento di gestione dei cookie o tramite altre funzioni di opt-out. Ad esempio, è possibile impedire la raccolta dei dati da parte dei cookie gestendo, disattivando o cancellando i cookie nel proprio browser.
Rechtsgrundlage
L’utilizzo di analisi web richiede il vostro consenso, che abbiamo ottenuto con il nostro cookie pop-up. Ai sensi dell’ Art. 6 comma 1 lit. a GDPR (consenso), tale consenso costituisce la base giuridica per il trattamento dei dati personali, come può avvenire quando questi vengono raccolti da strumenti di analisi web.
Oltre al consenso, abbiamo un interesse legittimo ad analizzare il comportamento dei visitatori del sito web al fine di migliorare il nostro sito dal punto di vista tecnico ed economico. Con l’aiuto di strumenti di analisi web, riconosciamo gli errori sul sito web, possiamo identificare gli attacchi e migliorare l’efficienza. La base giuridica è Art. 6 par. 1 lit. f GDPR (interessi legittimi). Tuttavia, utilizziamo gli strumenti solo se l’utente ha dato il suo consenso.
Siccome gli strumenti di analisi web utilizzano i cookie, vi consigliamo di leggere anche la nostra informativa generale sui cookie. Per sapere esattamente quali dati dell’utente vengono memorizzati ed elaborati, è necessario leggere le informative sulla privacy dei rispettivi strumenti.</pLe informazioni sugli strumenti di analisi web specifici, se disponibili, sono disponibili nelle seguenti sezioni.
Privacy del pixel di Facebook
Sul nostro sito web utilizziamo il pixel di Facebook. Abbiamo implementato un apposito codice sul nostro sito web. Il pixel di Facebook è un frammento di codice JavaScript che carica una serie di funzioni con cui Facebook può tracciare le azioni dell’utente che è arrivato sul nostro sito web tramite gli annunci di Facebook. Ad esempio, se acquistate un prodotto sul nostro sito web, il pixel di Facebook viene attivato e salva le vostre azioni sul nostro sito web in uno o più cookie. Questi cookie consentono a Facebook di abbinare i vostri dati utente (dati del cliente come indirizzo IP, ID utente) con i dati del vostro account Facebook. Facebook cancella poi nuovamente questi dati. I dati raccolti sono anonimi, non possono essere visualizzati da noi e possono essere utilizzati solo nel contesto delle inserzioni pubblicitarie. Se siete utenti di Facebook e avete effettuato il login, la vostra visita al nostro sito web viene automaticamente assegnata al vostro account utente di Facebook.Vogliamo mostrare i nostri servizi e prodotti solo a persone realmente interessate. Con l’aiuto dei pixel di Facebook, le nostre misure pubblicitarie possono essere meglio personalizzate in base ai vostri desideri e interessi. Ciò significa che gli utenti di Facebook (a condizione che abbiano consentito la pubblicità personalizzata) vedono la pubblicità adatta. Facebook utilizza i dati raccolti anche per scopi di analisi e per le proprie pubblicità.Di seguito vi mostriamo i cookie impostati dall’integrazione dei pixel di Facebook su una pagina di prova. Si noti che si tratta solo di cookie di esempio. A seconda dell’interazione con il nostro sito web vengono impostati cookie diversi.</p
Nome: _fbp
Wert: fb.1.1568287647279.257405483-6112820537-7
Scopo: Questo cookie viene utilizzato da Facebook per visualizzare prodotti pubblicitari.
Data di scadenza: dopo 3 mesi
Nome: fr
Valore: 0aPf312HOS5Pboo2r..Bdeiuf…1.0.Bdeiuf.
Scopo: Questo cookie viene utilizzato per garantire il corretto funzionamento di Facebook Pixel.
Data di scadenza: dopo 3 mesi
Name: comment_author_50ae8267e2bdf1253ec1a5769f48e062112820537-3
Valore: Nome dell’autore
Scopo: Questo cookie memorizza il testo e il nome di un utente che lascia un commento, ad esempio.
Data di scadenza: dopo 12 mesi
Name: comment_author_url_50ae8267e2bdf1253ec1a5769f48e062
Valore: https%3A%2F%2Fwww.testseite…%2F (URL dell’autore)
Scopo dell’utilizzo: Questo cookie memorizza l’URL del sito web che l’utente inserisce in un campo di testo sul nostro sito web.
Data di scadenza: dopo 12 mesi
Name: comment_author_email_50ae8267e2bdf1253ec1a5769f48e062
Valore: Indirizzo e-mail dell’autore
Scopo: Questo cookie memorizza l’indirizzo e-mail dell’utente se lo ha fornito sul sito web.
Data di scadenza: dopo 12 mesi
Nota: I cookie di cui sopra si riferiscono al comportamento individuale dell’utente. Non si possono mai escludere modifiche, soprattutto quando si utilizzano i cookie di Facebook.
Se avete effettuato l’accesso a Facebook, potete modificare le vostre impostazioni per le inserzioni pubblicitarie all’indirizzo https://www.facebook.com/adpreferences/advertisers/. Se non siete utenti di Facebook, potete gestire la vostra pubblicità online basata sull’utilizzo all’indirizzo https://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/. Qui avete la possibilità di disattivare o attivare i provider.
Facebook tratta i vostri dati anche negli Stati Uniti, tra l’altro. Facebook o Meta Platforms partecipa attivamente al Data Privacy Framework UE-USA, che regola il trasferimento corretto e sicuro dei dati personali dei cittadini dell’UE negli USA. È possibile trovare maggiori informazioni a questo proposito su https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en.
Inoltre, Facebook utilizza le cosiddette clausole contrattuali standard (= art. 46 par. 2 e 3 GDPR). Le clausole contrattuali standard (SCC) sono modelli forniti dalla Commissione UE e hanno lo scopo di garantire che i vostri dati siano conformi agli standard europei di protezione dei dati anche se vengono trasferiti in paesi terzi (come gli Stati Uniti) e ivi conservati. Attraverso il Quadro sulla privacy dei dati UE-USA e le clausole contrattuali standard, Facebook si impegna a rispettare il livello europeo di protezione dei dati durante il trattamento dei vostri dati rilevanti, anche se i dati vengono archiviati, elaborati e gestiti negli Stati Uniti. Queste clausole si basano su una decisione di attuazione della Commissione UE. La decisione e le relative clausole contrattuali standard sono disponibili qui: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de
Le condizioni di trattamento dei dati di Facebook, che fanno riferimento alle clausole contrattuali standard, sono disponibili all’indirizzo https://www.facebook.com/legal/terms/dataprocessing.
Se volete saperne di più sulla protezione dei dati di Facebook, vi consigliamo di leggere l’informativa sulla privacy della società all’indirizzo https://www.facebook.com/privacy/policy.
Informativa sulla privacy di Facebook per la corrispondenza automatica avanzata
.Abbiamo inoltre attivato la sincronizzazione automatica avanzata come parte della funzione del pixel di Facebook. Questa funzione del pixel ci consente di inviare a Facebook, come informazioni aggiuntive, e-mail con hashtag, nomi, sesso, città, stato, codice postale e data di nascita o numero di telefono, se l’utente ci ha fornito questi dati. Questa attivazione ci consente di personalizzare le campagne pubblicitarie su Facebook in modo ancora più preciso per le persone interessate ai nostri servizi o prodotti.
Politiche sulla privacy di Matomo Cloud
Riepilogo dell’informativa sulla privacy di Matomo Cloud
👥 Soggetto dei dati: Visitatori del sito web
🤝 Finalità: Valutazione delle informazioni sui visitatori per ottimizzare il sito web.
📓 Dati elaborati: Statistiche di accesso contenenti dati quali le località di accesso, i dati del dispositivo, la durata e il tempo di accesso, il comportamento di navigazione, il comportamento di clic e gli indirizzi IP.
📅 Periodo di conservazione: fino a quando i dati non sono più necessari per il servizio.
⚖️ Base giuridica: Art. 6 par. 1 lit. a GDPR (consenso), Art. 6 par. 1 lit. f GDPR (interessi legittimi).
Che cos’è Matomo Cloud?
Sul nostro sito web utilizziamo il software di analisi web Matomo Cloud. Il fornitore del servizio è la società neozelandese InnoCraft Ltd, 7 Waterloo Quay PO625, 6140 Wellington, Nuova Zelanda.Matomo è una piattaforma di analisi web che prende molto sul serio la protezione dei dati e che tuttavia fornisce a noi, in quanto gestori del sito web, statistiche precise sul vostro comportamento sul nostro sito. Abbiamo accesso a una dashboard Matomo e possiamo utilizzare diverse funzioni per le analisi web. Matomo offre anche diverse opzioni per anonimizzare gli indirizzi IP dei visitatori del nostro sito web e disattivare i cookie.
Perché usiamo Matomo Cloud?
Molti dei soliti strumenti di analisi raccolgono grandi quantità di dati personali e possono anche trasmetterli a fornitori terzi. Ciò significa che è molto difficile mantenere il controllo sui vostri dati. La protezione dei dati è molto importante per noi, ed è per questo che abbiamo optato per Matomo e quindi per un’alternativa molto più rispettosa della protezione dei dati. Tuttavia, non vogliamo rinunciare del tutto alle analisi web. Dopo tutto, possiamo utilizzare le statistiche sul comportamento del sito web per ottimizzare il nostro servizio e adattarlo alle vostre esigenze individuali.</p
Quali dati vengono memorizzati da Matomo Cloud?
Oltre ai dati personali come l’indirizzo IP o i dati personali (ad es. nome, indirizzo, data di nascita), che ci vengono trasmessi attivamente, vengono memorizzate soprattutto le informazioni sul comportamento dei visitatori. Di solito non si tratta di dati personali, ma di informazioni come il numero di visitatori del sito web, le pagine viste, la durata della visita o i termini di ricerca utilizzati. Inoltre, possono essere memorizzati anche dati tecnici come il tipo di browser, il sistema operativo e la risoluzione dello schermo. Matomo può anche raccogliere informazioni sul sito web da cui siete arrivati. I dati raccolti non vengono mai trasmessi o venduti a terzi.
Per quanto tempo e dove vengono memorizzati i dati?
Matomo offre una versione in hosting con “Matomo Cloud”, dove i dati sono memorizzati sui nostri server Matomo. Tutti i dati sono archiviati in Europa, anche se la sede principale dell’azienda si trova in Nuova Zelanda.
In linea di principio, i dati vengono memorizzati su Matomo Cloud per tutto il tempo necessario ai fini aziendali. Purtroppo, in questo momento non possiamo specificare periodi di conservazione precisi, poiché dipendono molto dalle singole configurazioni.</p
Come posso cancellare i miei dati o impedirne la memorizzazione?Ha il diritto e la possibilità di accedere ai suoi dati personali in qualsiasi momento e di opporsi al loro utilizzo ed elaborazione. È inoltre possibile presentare in qualsiasi momento un reclamo a un’autorità di controllo statale.</pL’utente ha inoltre la possibilità di gestire, cancellare o disattivare individualmente i cookie nel proprio browser. Si noti tuttavia che la disattivazione o la cancellazione dei cookie può avere un impatto negativo sulle funzioni del nostro sito web. A seconda del browser utilizzato, la gestione dei cookie funziona in modo leggermente diverso. Nella sezione “Cookie” troverete i relativi link alle istruzioni per i browser più diffusi. Se desiderate richiedere la cancellazione dei dati, potete anche contattarci.
Rechtsgrundlage
L’utilizzo di Matomo Cloud richiede il vostro consenso, che abbiamo ottenuto utilizzando il nostro strumento di gestione del consenso (pop-up). Ai sensi dell’art. 6 par. 1 lit. a GDPR (consenso), tale consenso costituisce la base giuridica per il trattamento dei dati personali, come può avvenire quando questi vengono raccolti da strumenti di analisi web.Oltre al consenso, abbiamo un interesse legittimo ad analizzare il comportamento dei visitatori del sito web al fine di migliorare il nostro sito dal punto di vista tecnico ed economico. Con l’aiuto di Matomo Cloud, possiamo identificare il potenziale di ottimizzazione del nostro sito web e migliorarne l’efficienza. La base giuridica è l’art. 6 par. 1 lett. f GDPR (interessi legittimi). Tuttavia, utilizziamo Matomo Cloud solo se avete dato il vostro consenso.</pPer saperne di più sui dati trattati attraverso l’uso di Matomo Cloud è possibile consultare l’informativa sulla privacy all’indirizzo https://matomo.org/matomo-cloud-privacy-policy/. È possibile inviare domande sulla protezione dei dati via e-mail a ”" target="“_blank”" rel="“follow noopener">.
Introduzione ai chatbots
Riassunto dell’informativa sulla privacy di Chatbots
👥 Soggetto dei dati: Visitatori del sito web
🤝 Finalità: Richieste di contatto e comunicazioni generali tra noi e l’utente
📓 Dati trattati: Dati quali nome, indirizzo, indirizzo e-mail, numero di telefono, dati generali sul contenuto, indirizzo IP se applicabile
Potete trovare maggiori dettagli al riguardo nei rispettivi strumenti utilizzati.
Durata della memorizzazione: a seconda dei chatbot & funzioni di chat utilizzati
⚖️ Base giuridica: Art. 6 comma 1 lit. a GDPR (consenso), Art. 6 comma 1 lit. f GDPR (interessi legittimi), Art. 6 comma 1 frase 1 lit. b. GDPR (obblighi contrattuali o precontrattuali).
.
Che cosa sono i chatbot?
È possibile comunicare con noi anche tramite chatbot o funzioni di chat simili. Una chat vi permette di scrivervi o parlarvi con pochissimo ritardo. Un chatbot è un software che cerca di rispondere alle vostre domande e vi informa su eventuali novità. Utilizzando questi mezzi di comunicazione, anche i vostri dati personali possono essere elaborati e memorizzati.
<p
Perché usiamo i chatbot?
Le opzioni di comunicazione con voi sono importanti per noi. Vogliamo parlare con voi e rispondere a tutte le domande sul nostro servizio nel miglior modo possibile. Una comunicazione ben funzionante è una parte importante del nostro servizio. I chatbot hanno il grande vantaggio di poter rispondere automaticamente alle domande più frequenti con l’aiuto di questo software. Questo ci permette di risparmiare tempo e di ricevere risposte dettagliate e utili. Se il chatbot non è in grado di aiutarvi, potete naturalmente contattarci personalmente in qualsiasi momento.</pSi prega di notare che quando si utilizzano i nostri elementi integrati, i vostri dati possono essere trattati anche al di fuori dell’Unione Europea, poiché molti fornitori sono società americane. Di conseguenza, potreste non essere più in grado di rivendicare o far valere i vostri diritti in relazione ai vostri dati personali con la stessa facilità.</p
Quali dati vengono trattati?
L’utente può utilizzare i servizi di chat anche su altri siti web/piattaforme. In questo caso, anche il vostro ID utente sarà memorizzato sui server di questo sito web. Possiamo anche essere informati su quale utente ha utilizzato la chat e quando. Anche il contenuto viene memorizzato. L’esatto tipo di dati memorizzati dipende dal rispettivo servizio. Di norma, tuttavia, si tratta di dati di contatto come l’indirizzo e-mail o il numero di telefono, l’indirizzo IP e vari dati di utilizzo.Se avete dato il vostro consenso all’utilizzo della funzione di chat, anche questo consenso e l’eventuale registrazione saranno memorizzati o registrati. Questo per poter dimostrare la registrazione o il consenso in caso di richiesta da parte della legge.
Il fornitore di una piattaforma di chat può anche sapere quando l’utente chatta e riceve anche informazioni tecniche sul dispositivo utilizzato. L’esatto tipo di informazioni memorizzate ed elaborate dipende anche dalle impostazioni del vostro PC. In molti casi, ad esempio, possono essere raccolti dati sulla vostra posizione approssimativa. Ciò avviene da un lato per ottimizzare i servizi di chat e dall’altro per garantire una maggiore sicurezza. Inoltre, le informazioni possono essere utilizzate anche per impostare misure pubblicitarie e di marketing personalizzate.Se l’utente ha dato il proprio consenso all’invio di messaggi da parte di un chatbot, può naturalmente disattivare tale attivazione in qualsiasi momento. Anche in questo caso il chatbot funge da ausilio e vi mostra come annullare l’iscrizione a questa funzione. Tutti i vostri dati a questo proposito saranno cancellati dall’elenco dei destinatari.Utilizziamo i dati sopra citati per poterci rivolgere personalmente a voi tramite la chat, ad esempio per rispondere alle vostre domande e richieste o per inviarvi eventuali contenuti. Inoltre, ci consentono di migliorare in modo sostanziale i nostri servizi di chat.
Per quanto tempo vengono conservati i dati?
La durata del trattamento e della conservazione dei dati dipende principalmente dagli strumenti che utilizziamo. Di seguito potete trovare maggiori informazioni sul trattamento dei dati dei singoli strumenti. Le politiche sulla privacy dei fornitori di solito specificano esattamente quali dati vengono memorizzati ed elaborati e per quanto tempo. In linea di principio, i dati personali vengono elaborati solo per il tempo necessario alla fornitura dei nostri servizi. Se i dati vengono memorizzati nei cookie, il periodo di conservazione varia notevolmente. I dati possono essere cancellati immediatamente dopo aver lasciato un sito web, ma possono anche rimanere memorizzati per diversi anni. Per saperne di più sulla memorizzazione dei dati, è necessario esaminare in dettaglio ogni singolo cookie. Nella maggior parte dei casi, troverete informazioni sui singoli cookie anche nelle informative sulla privacy dei singoli fornitori.</p
Widerspruchsrecht
L’utente ha inoltre il diritto di revocare in qualsiasi momento il proprio consenso all’utilizzo dei cookie o di fornitori terzi. Ciò avviene tramite il nostro strumento di gestione dei cookie o tramite altre funzioni di opt-out. Ad esempio, è possibile impedire la raccolta dei dati da parte dei cookie gestendo, disattivando o eliminando i cookie nel proprio browser. Poiché i servizi di chat possono utilizzare i cookie, vi consigliamo di leggere anche la nostra informativa generale sui cookie. Per sapere esattamente quali dati dell’utente vengono memorizzati ed elaborati, è necessario leggere le informative sulla privacy dei rispettivi strumenti.</p
Rechtsgrundlage
Chiediamo il consenso al trattamento dei vostri dati nell’ambito dei servizi di chat tramite una finestra pop-up. In caso di consenso, tale consenso funge anche da base giuridica (Art. 6 comma 1 lit. a GDPR) per il trattamento dei dati. Trattiamo inoltre le vostre richieste e gestiamo i vostri dati nell’ambito di rapporti contrattuali o precontrattuali per adempiere ai nostri obblighi precontrattuali e contrattuali o per rispondere alle richieste. La base per questo è l’art. 6 comma 1 frase 1 lit. b. GDPR. In linea di principio, i vostri dati vengono memorizzati ed elaborati anche sulla base del nostro legittimo interesse (Art. 6 par. 1 lit. f GDPR) ad una comunicazione rapida e corretta con voi o con altri clienti e partner commerciali. Tuttavia, utilizziamo questi strumenti solo se avete dato il vostro consenso.
Politiche sulla privacy di LiveChat
Per il nostro sito web utilizziamo il software di chat LiveChat. Il fornitore del servizio è l’azienda americana LiveChat Inc, 101 Arch Street, 8th Floor, Boston MA 02110, USA.
Che cos’è LiveChat?
Questo strumento ci permette di comunicare con voi attraverso un’interfaccia di chat. LiveChat può essere utilizzato sia su siti web che su applicazioni mobili e offre a voi e a noi una piattaforma di facile utilizzo per misure di marketing, assistenza clienti e vendite. È possibile integrare anche molte altre piattaforme e strumenti, come sistemi di gestione dei progetti o CRM. Secondo l’azienda, grande importanza è data anche alla sicurezza e alla protezione dei dati.
Perché usiamo LiveChat?
Abbiamo scelto LiveChat perché ci sta a cuore la protezione dei dati personali. LiveChat consente di porci domande, risolvere problemi o ottenere informazioni generali sui nostri servizi o prodotti in modo semplice e veloce. L’interfaccia utente è facile da usare e il team di supporto è veloce nell’aiutarci con qualsiasi domanda.
Quanto è sicuro il trasferimento dei dati su LiveChat?LiveChat tratta i vostri dati negli Stati Uniti e altrove. LiveChat partecipa attivamente al Data Privacy Framework UE-USA, che regola il trasferimento corretto e sicuro dei dati personali dei cittadini dell’UE negli Stati Uniti. È possibile trovare maggiori informazioni a questo proposito su https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en.
Inoltre, LiveChat utilizza le cosiddette clausole contrattuali standard (= Art. 46 par. 2 e 3 GDPR). Le clausole contrattuali standard (SCC) sono modelli forniti dalla Commissione UE e hanno lo scopo di garantire che i vostri dati siano conformi agli standard europei di protezione dei dati anche se vengono trasferiti in paesi terzi (come gli Stati Uniti) e ivi conservati. Attraverso il Quadro sulla privacy dei dati UE-USA e le Clausole contrattuali standard, LiveChat si impegna a rispettare il livello europeo di protezione dei dati durante il trattamento dei vostri dati rilevanti, anche se i dati vengono archiviati, elaborati e gestiti negli Stati Uniti. Queste clausole si basano su una decisione di attuazione della Commissione UE. La decisione e le relative clausole contrattuali standard sono disponibili qui: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de
Per ulteriori informazioni sulle clausole contrattuali standard di LiveChat, visitare https://www.livechat.com/legal/gdpr-faq/.
Per maggiori informazioni sui dati trattati attraverso l’uso di LiveChat, è possibile consultare l’informativa sulla privacy all’indirizzo https://www.livechat.com/legal/privacy-policy/.
Introduzione ai social media
Riepilogo dell’informativa sulla privacy dei social media
👥 Soggetto dei dati: Visitatori del sito web
🤝 Finalità: Presentazione e ottimizzazione dei nostri servizi, contatto con i visitatori, gli interessati, etc., pubblicità
📓 Dati trattati: Dati come numeri di telefono, indirizzi e-mail, dati di contatto, dati sul comportamento dell’utente, informazioni sul suo dispositivo e sul suo indirizzo IP.
Potete trovare maggiori dettagli in merito nel rispettivo strumento di social media utilizzato.
Durata di conservazione: a seconda delle piattaforme di social media utilizzate
.
⚖️ Base giuridica: Art. 6 comma 1 lit. a GDPR (consenso), Art. 6 comma 1 lit. f GDPR (interessi legittimi).
Cosa sono i social media?
Oltre al nostro sito web, siamo attivi anche su diverse piattaforme di social media. I dati degli utenti possono essere elaborati in modo da poter indirizzare gli utenti interessati a noi attraverso i social network. Inoltre, elementi di una piattaforma di social media possono essere incorporati direttamente nel nostro sito web. Ciò accade, ad esempio, se l’utente fa clic su un pulsante sociale sul nostro sito web e viene inoltrato direttamente alla nostra presenza sui social media. I social media si riferiscono a siti web e app attraverso i quali i membri registrati possono produrre contenuti, condividerli apertamente o in gruppi specifici e fare rete con altri membri.
Perché usiamo i social media?
Da anni le piattaforme dei social media sono il luogo in cui le persone comunicano e socializzano online. La nostra presenza sui social media ci permette di far conoscere i nostri prodotti e servizi alle persone interessate. Gli elementi dei social media integrati nel nostro sito web consentono di passare rapidamente e senza complicazioni ai contenuti dei nostri social media.
Quali dati vengono trattati?
I dati esatti che vengono memorizzati ed elaborati dipendono dal fornitore della piattaforma di social media in questione. Tuttavia, di solito si tratta di dati come numeri di telefono, indirizzi e-mail, dati inseriti in un modulo di contatto, dati dell’utente come ad esempio i pulsanti cliccati, chi piace o chi si segue, quando si visitano le pagine, informazioni sul dispositivo e l’indirizzo IP. La maggior parte di questi dati viene memorizzata nei cookie. I dati possono essere collegati al vostro profilo, soprattutto se avete un profilo sul canale di social media che state visitando e se avete effettuato l’accesso.Tutti i dati raccolti tramite una piattaforma di social media vengono inoltre memorizzati sui server del provider. Ciò significa che solo i fornitori hanno accesso ai dati e possono fornire le informazioni pertinenti o apportare modifiche.</pSe volete sapere esattamente quali dati vengono memorizzati ed elaborati dai provider di social media e come potete opporvi al trattamento dei dati, dovete leggere attentamente l’informativa sulla privacy dell’azienda. Si consiglia inoltre di contattare direttamente il provider in caso di domande sulla memorizzazione e l’elaborazione dei dati o se si desidera far valere i relativi diritti.</p
Durata del trattamento dati
Informeremo l’utente sulla durata del trattamento dei dati di seguito se avremo ulteriori informazioni in merito. Ad esempio, la piattaforma di social media Facebook conserva i dati fino a quando non sono più necessari per i propri scopi. Tuttavia, i dati dei clienti che vengono confrontati con i nostri dati utente vengono cancellati entro due giorni. In generale, trattiamo i dati personali solo per il tempo strettamente necessario alla fornitura dei nostri servizi e prodotti. Se richiesto dalla legge, ad esempio in caso di contabilità, questo periodo di conservazione può anche essere superato.</p
Widerspruchsrecht
L’utente ha inoltre il diritto e l’opportunità di revocare in qualsiasi momento il proprio consenso all’utilizzo dei cookie o di fornitori terzi, come ad esempio gli elementi incorporati nei social media. Ciò avviene tramite il nostro strumento di gestione dei cookie o tramite altre funzioni di opt-out. Ad esempio, è possibile impedire la raccolta dei dati da parte dei cookie gestendo, disattivando o cancellando i cookie nel proprio browser.Siccome gli strumenti dei social media possono utilizzare i cookie, vi consigliamo di leggere anche la nostra informativa generale sui cookie. Per sapere esattamente quali dati vengono memorizzati ed elaborati, è necessario leggere le informative sulla privacy dei rispettivi strumenti.</p
Rechtsgrundlage
Se avete acconsentito al trattamento e all’archiviazione dei vostri dati da parte degli elementi integrati dei social media, tale consenso costituisce la base giuridica per il trattamento dei dati (Art. 6 comma 1 lit. a GDPR). In linea di principio, i vostri dati saranno conservati e trattati anche sulla base del nostro legittimo interesse (Art. 6 par. 1 lit. f GDPR) a una comunicazione rapida e corretta con voi o con altri clienti e partner commerciali, se avete dato il vostro consenso. Tuttavia, utilizziamo gli strumenti solo se avete dato il vostro consenso. La maggior parte delle piattaforme di social media imposta anche dei cookie nel vostro browser per memorizzare i dati. Vi consigliamo pertanto di leggere attentamente il nostro testo sulla protezione dei dati relativi ai cookie e di consultare l’informativa sulla privacy o le linee guida sui cookie del rispettivo fornitore di servizi.Le informazioni sulle specifiche piattaforme di social media sono reperibili – se disponibili – nelle seguenti sezioni.
Politiche sulla privacy di Facebook
Riepilogo delle norme sulla privacy di Facebook
👥 Soggetto dei dati: Visitatori del sito web
🤝 Finalità: Ottimizzazione delle prestazioni del nostro servizio
📓 Dati trattati: Dati quali i dati dei clienti, i dati sul comportamento degli utenti, le informazioni sul dispositivo e l’indirizzo IP dell’utente.
Maggiori dettagli in merito sono riportati nell’informativa sulla privacy.
Durata di conservazione: fino a quando i dati non sono più utili per gli scopi di Facebook
Base giuridica: Art. 6 par. 1 lit. a GDPR (consenso), Art. 6 par. 1 lit. f GDPR (interessi legittimi).
.
Quali sono gli strumenti di Facebook?
Sul nostro sito web utilizziamo strumenti selezionati da Facebook. Facebook è un social network della società Meta Platforms Inc. o, per la regione europea, Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublino 2, Irlanda. Con l’aiuto di questi strumenti, possiamo offrire a voi e alle persone interessate ai nostri prodotti e servizi la migliore offerta possibile.Se i dati vengono raccolti e trasmessi dall’utente tramite i nostri elementi integrati di Facebook o tramite la nostra pagina Facebook (fan page), sia noi che Facebook Ireland Ltd. ne siamo responsabili. Facebook è l’unico responsabile dell’ulteriore elaborazione di questi dati. I nostri obblighi comuni sono inoltre definiti in un accordo accessibile pubblicamente all’indirizzo https://www.facebook.com/legal/controller_addendum. Questo stabilisce, ad esempio, che dobbiamo informare chiaramente l’utente sull’uso degli strumenti di Facebook sul nostro sito. Inoltre, siamo anche responsabili di garantire che gli strumenti siano integrati in modo sicuro nel nostro sito web, in conformità con la legge sulla protezione dei dati. Facebook, invece, è responsabile della sicurezza dei dati dei prodotti Facebook, ad esempio. Se avete domande sulla raccolta e l’elaborazione dei dati da parte di Facebook, potete contattare direttamente l’azienda. Se rivolgete la domanda a noi, siamo tenuti a inoltrarla a Facebook.Di seguito forniamo una panoramica dei vari strumenti di Facebook, dei dati che vengono inviati a Facebook e di come è possibile cancellarli.Oltre a molti altri prodotti, Facebook offre anche i cosiddetti “Facebook Business Tools”. Questo è il termine ufficiale utilizzato da Facebook. Tuttavia, poiché il termine è poco conosciuto, abbiamo deciso di chiamarli semplicemente strumenti di Facebook. Questi includono, tra gli altri:
- Facebook Pixel
- i plug-in sociali (come il pulsante “Mi piace” o “Condividi”)
- Facebook login
- Account Kit
- API (interfaccia di programmazione)
- SDK (raccolta di strumenti di programmazione)
- Integrazioni di piattaforma
- Plugins
- Codes
- Specifiche
- Documentazione
- Tecnologie e servizi
.Attraverso questi strumenti, Facebook estende i servizi e ha la possibilità di ottenere informazioni sulle attività degli utenti al di fuori di Facebook.
Perché utilizziamo gli strumenti di Facebook sul nostro sito web?
Vogliamo mostrare i nostri servizi e prodotti solo alle persone realmente interessate. Con l’aiuto di annunci pubblicitari (Facebook Ads), possiamo raggiungere proprio queste persone. Tuttavia, Facebook ha bisogno di informazioni sui desideri e le esigenze delle persone per mostrare agli utenti le inserzioni più adatte. Per questo motivo, l’azienda riceve informazioni sul comportamento degli utenti (e sui dati di contatto) sul nostro sito web. Di conseguenza, Facebook raccoglie dati migliori sugli utenti e può mostrare alle persone interessate annunci pubblicitari adeguati sui nostri prodotti e servizi. Gli strumenti consentono quindi di realizzare campagne pubblicitarie personalizzate su Facebook.</pFacebook chiama i dati sul comportamento dell’utente sul nostro sito web “dati evento”. Questi vengono utilizzati anche per i servizi di misurazione e analisi. Facebook può quindi creare per nostro conto dei “rapporti sulle campagne” sull’impatto delle nostre campagne pubblicitarie. Inoltre, le analisi ci permettono di capire meglio come utilizzate i nostri servizi, il nostro sito web o i nostri prodotti. Questo ci permette di ottimizzare l’esperienza dell’utente sul nostro sito web con alcuni di questi strumenti. Ad esempio, è possibile utilizzare i social plug-in per condividere i contenuti del nostro sito direttamente su Facebook.
Quali dati vengono archiviati dagli strumenti di Facebook?
L’utilizzo di singoli strumenti di Facebook può comportare l’invio di dati personali (dati dei clienti) a Facebook. A seconda degli strumenti utilizzati, possono essere inviati dati del cliente come nome, indirizzo, numero di telefono e indirizzo IP.Facebook utilizza queste informazioni per abbinare i dati ai dati che ha su di voi (se siete iscritti a Facebook). Prima di essere trasmessi a Facebook, i dati dei clienti vengono sottoposti a hashing. Ciò significa che un insieme di dati di qualsiasi dimensione viene trasformato in una stringa di caratteri. Questa operazione viene utilizzata anche per criptare i dati.
Oltre ai dati di contatto, vengono trasmessi anche i “dati evento”. I “dati dell’evento” si riferiscono alle informazioni che riceviamo su di voi sul nostro sito web. Ad esempio, quali sottopagine visitate o quali prodotti acquistate da noi. Facebook non condivide le informazioni ricevute con terzi (come gli inserzionisti), a meno che l’azienda non abbia un’autorizzazione esplicita o sia obbligata per legge a farlo. I “dati degli eventi” possono anche essere collegati ai dati di contatto. Ciò consente a Facebook di offrire una pubblicità più personalizzata. Dopo il suddetto processo di abbinamento, Facebook cancella nuovamente i dati di contatto.</pPer offrire annunci pubblicitari ottimizzati, Facebook utilizza i dati degli eventi solo se sono stati combinati con altri dati (raccolti da Facebook in altri modi). Facebook utilizza i dati degli eventi anche per scopi di sicurezza, protezione, sviluppo e ricerca. Gran parte di questi dati vengono trasferiti a Facebook tramite i cookie. I cookie sono piccoli file di testo che vengono utilizzati per memorizzare dati o informazioni nei browser. A seconda degli strumenti utilizzati e dell’appartenenza a Facebook, nel browser viene memorizzato un numero diverso di cookie. Per maggiori dettagli sui singoli cookie di Facebook, si rimanda alle descrizioni dei singoli strumenti di Facebook. È inoltre possibile trovare informazioni generali sull’uso dei cookie di Facebook all’indirizzo https://www.facebook.com/policies/cookies.
Quanto tempo e dove vengono memorizzati i dati?
In linea di massima, Facebook conserva i dati fino a quando non sono più necessari per i propri servizi e prodotti Facebook. Facebook dispone di server in tutto il mondo dove vengono archiviati i dati. Tuttavia, i dati dei clienti vengono cancellati entro 48 ore dal confronto con i propri dati utente.
Come posso cancellare i miei dati o impedirne la memorizzazione?In conformità al Regolamento generale sulla protezione dei dati, l’utente ha il diritto di accesso, rettifica, portabilità e cancellazione dei propri dati.I dati saranno completamente cancellati solo se si elimina completamente il proprio account Facebook. Ecco come cancellare il vostro account Facebook:
1) Cliccate su “Impostazioni” sul lato destro di Facebook.
2) Quindi cliccate su “Le tue informazioni su Facebook” nella colonna di sinistra.
3) Ora cliccate su “Disattivazione ed eliminazione”.
4) Selezionate ora “Elimina account” e poi cliccate su “Continua ed elimina account”
.5) Ora inserite la vostra password, cliccate su “Avanti” e poi su “Elimina account”
.I dati che Facebook riceve tramite il nostro sito sono memorizzati tramite cookie (ad esempio per i social plugin). È possibile disattivare, cancellare o gestire singoli o tutti i cookie nel proprio browser. A seconda del browser utilizzato, questo funziona in modo diverso. Nella sezione “Cookie” troverete i relativi link alle istruzioni per i browser più diffusi.Se non volete alcun cookie, potete impostare il vostro browser in modo che vi informi sempre quando deve essere impostato un cookie. In questo modo potrete decidere per ogni singolo cookie se consentirlo o meno.
Rechtsgrundlage
Se avete acconsentito al trattamento e alla memorizzazione dei vostri dati da parte degli strumenti integrati di Facebook, tale consenso costituisce la base giuridica per il trattamento dei dati (Art. 6 comma 1 lit. a GDPR). In linea di principio, i vostri dati vengono memorizzati e trattati anche sulla base del nostro legittimo interesse (Art. 6 par. 1 lit. f GDPR) a una comunicazione rapida e corretta con voi o con altri clienti e partner commerciali. Tuttavia, utilizziamo questi strumenti solo se avete dato il vostro consenso. La maggior parte delle piattaforme di social media imposta anche dei cookie nel vostro browser per memorizzare i dati. Vi consigliamo pertanto di leggere attentamente il nostro testo sulla protezione dei dati relativo ai cookie e di consultare l’informativa sulla privacy o l’informativa sui cookie di Facebook.Facebook tratta i vostri dati anche negli Stati Uniti, tra l’altro. Facebook o Meta Platforms partecipa attivamente al Data Privacy Framework UE-USA, che regolamenta il trasferimento corretto e sicuro dei dati personali dei cittadini dell’UE negli Stati Uniti. È possibile trovare maggiori informazioni a questo proposito su https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en.
Inoltre, Facebook utilizza le cosiddette clausole contrattuali standard (= art. 46 par. 2 e 3 GDPR). Le clausole contrattuali standard (SCC) sono modelli forniti dalla Commissione UE e hanno lo scopo di garantire che i vostri dati siano conformi agli standard europei di protezione dei dati anche se vengono trasferiti in paesi terzi (come gli Stati Uniti) e ivi conservati. Attraverso il Quadro sulla privacy dei dati UE-USA e le clausole contrattuali standard, Facebook si impegna a rispettare il livello europeo di protezione dei dati durante il trattamento dei vostri dati rilevanti, anche se i dati vengono archiviati, elaborati e gestiti negli Stati Uniti. Queste clausole si basano su una decisione di attuazione della Commissione UE. La decisione e le relative clausole contrattuali standard sono disponibili qui: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de
Le condizioni di trattamento dei dati di Facebook, che fanno riferimento alle clausole contrattuali standard, sono disponibili all’indirizzo https://www.facebook.com/legal/terms/dataprocessing.
Ci auguriamo di avervi fornito le informazioni più importanti sull’utilizzo e sul trattamento dei dati da parte degli strumenti di Facebook. Se volete saperne di più su come Facebook utilizza i vostri dati, vi consigliamo di leggere l’informativa sui dati all’indirizzo https://www.facebook.com/privacy/policy/.
Politiche sulla privacy di Facebook Login
Abbiamo integrato il pratico login di Facebook sul nostro sito web. Questo vi permette di accedere facilmente con il vostro account Facebook senza dover creare un altro account utente. Se decidete di registrarvi tramite il Facebook Login, verrete reindirizzati al social network Facebook. Lì potrete effettuare il login utilizzando i vostri dati utente di Facebook. Attraverso questa procedura di login vengono memorizzati e trasmessi a Facebook dati relativi all’utente o al suo comportamento.Facebook utilizza diversi cookie per memorizzare i dati. Qui di seguito vi mostriamo i cookie più importanti che vengono impostati nel vostro browser o che sono già presenti quando accedete al nostro sito tramite il login di Facebook:
Nome: fr
Wert: 0jieyh4c2GnlufEJ9..Bde09j…1.0.Bde09j
Scopo: Questo cookie viene utilizzato per garantire che il social plugin del nostro sito web funzioni al meglio.
Data di scadenza: dopo 3 mesi
Nome: datr
Valore: 4Jh7XUA2112820537SEmPsfzCOO4JFFl
Scopo dell’utilizzo: Facebook imposta il cookie “datr”quando un browser web accede a facebook.com; il cookie aiuta a identificare le attività di accesso e a proteggere gli utenti.
Data di scadenza: dopo 2 anni
Nome: _js_datr
Valore: eliminato
Scopo: Facebook imposta questo cookie di sessione per scopi di tracciamento, anche se l’utente non ha un account Facebook o è disconnesso.
Data di scadenza: dopo la fine della sessione
Nota: I cookie elencati sono solo una piccola selezione dei cookie disponibili per Facebook. Altri cookie sono _ fbp, sb o wd. Non è possibile fornire un elenco completo, poiché Facebook dispone di un gran numero di cookie e li utilizza in modo variabile.
Il login di Facebook offre da un lato un processo di registrazione semplice e veloce, dall’altro ci dà la possibilità di condividere i dati con Facebook. Questo ci permette di personalizzare meglio la nostra offerta e le nostre campagne pubblicitarie in base ai vostri interessi e alle vostre esigenze. I dati che riceviamo da Facebook in questo modo sono dati pubblici come
- il vostro nome su Facebook
- la vostra immagine del profilo
- un indirizzo e-mail in archivio
- liste di amici
- Dettagli dei pulsanti (ad esempio il pulsante “Mi piace”)
- Data di nascita
- Sprache
- Wohnort
.In cambio, forniamo a Facebook informazioni sulle vostre attività sul nostro sito web. Ciò include informazioni sul dispositivo utilizzato, sulle sottopagine visitate sul nostro sito web o sui prodotti acquistati.Utilizzando il Facebook Login, l’utente acconsente al trattamento dei dati. Potete revocare questo consenso in qualsiasi momento. Se desiderate maggiori informazioni sul trattamento dei dati da parte di Facebook, vi consigliamo di leggere l’informativa sulla privacy di Facebook all’indirizzo https://www.facebook.com/privacy/policy/.
Se avete effettuato l’accesso a Facebook, potete modificare le vostre impostazioni per le inserzioni pubblicitarie all’indirizzo https://www.facebook.com/adpreferences/advertisers/?entry_product=ad_settings_screen.
Politiche sulla privacy dei social plug-in di Facebook
I plug-in sociali di Meta Platforms Inc. sono integrati nel nostro sito web. Questi pulsanti sono riconoscibili dal classico logo di Facebook, come il pulsante “Mi piace” (la mano con il pollice alzato) o da una chiara etichetta “Facebook plug-in”. Un social plug-in è una piccola parte di Facebook integrata nel nostro sito. Ogni plug-in ha una propria funzione. Le funzioni più comunemente utilizzate sono i familiari pulsanti “Mi piace”e “Condividi”.
I seguenti social plug-in sono offerti da Facebook:
-
- “Speichern”-Button
- “Pulsante “Mi piace”>, condividi, invia e cita
.
- Seiten-Plug-in
- Kommentare
- Messenger-Plug-in
- Post e video player incorporati
- Gruppen-Plug-in
.Su https://developers.facebook.com/docs/plugins troverete ulteriori informazioni sull’utilizzo dei singoli plug-in. Utilizziamo i social plug-in da un lato per offrirvi una migliore esperienza d’uso sul nostro sito e dall’altro perché Facebook può utilizzarli per ottimizzare le nostre pubblicità.Se avete un account Facebook o avete già visitato https://www.facebook.com/, Facebook ha già impostato almeno un cookie nel vostro browser. In questo caso, il vostro browser invia informazioni a Facebook tramite questo cookie non appena visitate il nostro sito o interagite con i social plug-in (ad es. il pulsante “Mi piace”).Le informazioni ricevute vengono cancellate o rese anonime entro 90 giorni. Secondo Facebook, questi dati includono il vostro indirizzo IP, il sito web visitato, la data, l’ora e altre informazioni relative al vostro browser.</pPer evitare che Facebook raccolga molti dati durante la vostra visita al nostro sito web e li colleghi ai dati di Facebook, dovete disconnettervi da Facebook durante la vostra visita al sito web.Se non siete connessi a Facebook o non avete un account Facebook, il vostro browser invierà meno informazioni a Facebook perché avrete meno cookie di Facebook. Ciononostante, dati come l’indirizzo IP o il sito web visitato possono essere trasmessi a Facebook. Desideriamo sottolineare espressamente che non conosciamo il contenuto esatto dei dati. Tuttavia, al meglio delle nostre attuali conoscenze, cerchiamo di fornirvi il maggior numero possibile di informazioni sul trattamento dei dati. È inoltre possibile conoscere le modalità di utilizzo dei dati da parte di Facebook nell’informativa sui dati dell’azienda all’indirizzo https://www.facebook.com/about/privacy/update.
I seguenti cookie vengono impostati nel vostro browser come minimo quando visitate un sito web con i social plug-in di Facebook:
nome: dpr
Valore: nessuna specificazione
Scopo: Questo cookie è utilizzato per far funzionare i social plug-in del nostro sito web.
Data di scadenza: dopo la fine della sessione
Nome: fr
Wert: 0jieyh4112820537c2GnlufEJ9..Bde09j…1.0.Bde09j
Scopo: Il cookie è necessario anche per il corretto funzionamento dei plug-in.
Data di scadenza:: dopo 3 mesi
Nota: Questi cookie sono stati impostati dopo un test, anche se non siete iscritti a Facebook.
Se avete effettuato l’accesso a Facebook, potete modificare le vostre impostazioni per le inserzioni pubblicitarie all’indirizzo https://www.facebook.com/adpreferences/advertisers/. Se non siete utenti di Facebook, potete gestire la vostra pubblicità online basata sull’uso su https://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/?tid=112820537. Lì avete la possibilità di disattivare o attivare i fornitori.
Se volete saperne di più sulla protezione dei dati di Facebook, vi consigliamo di leggere l’informativa sulla privacy della società all’indirizzo https://www.facebook.com/privacy/policy/.
Protezione dei dati personali della fanpage di Facebook
. Abbiamo anche una pagina fan di Facebook per il nostro sito web. Il fornitore del servizio è l’azienda americana Meta Platforms Inc. La società Meta Platforms Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublino 2, Irlanda) è responsabile per la regione europea.
Facebook tratta i vostri dati anche negli Stati Uniti, tra l’altro. Facebook o Meta Platforms partecipa attivamente al Data Privacy Framework UE-USA, che regolamenta il trasferimento corretto e sicuro dei dati personali dei cittadini dell’UE verso gli USA. È possibile trovare ulteriori informazioni al riguardo all’indirizzo https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en.
Inoltre, Facebook utilizza le cosiddette clausole contrattuali standard (= art. 46 par. 2 e 3 GDPR). Le clausole contrattuali standard (SCC) sono modelli forniti dalla Commissione UE e hanno lo scopo di garantire che i vostri dati siano conformi agli standard europei di protezione dei dati anche se vengono trasferiti in paesi terzi (come gli Stati Uniti) e ivi conservati. Attraverso il Quadro sulla privacy dei dati UE-USA e le clausole contrattuali standard, Facebook si impegna a rispettare il livello europeo di protezione dei dati durante il trattamento dei vostri dati rilevanti, anche se i dati vengono archiviati, elaborati e gestiti negli Stati Uniti. Queste clausole si basano su una decisione di attuazione della Commissione UE. La decisione e le relative clausole contrattuali standard sono disponibili qui: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de
Le condizioni di trattamento dei dati di Facebook, che fanno riferimento alle clausole contrattuali standard, sono disponibili all’indirizzo https://www.facebook.com/legal/terms/dataprocessing.
Per maggiori informazioni sui dati trattati attraverso l’uso di Facebook, è possibile consultare l’informativa sulla privacy all’indirizzo https://www.facebook.com/about/privacy.
Introduzione ai blog e ai mezzi di pubblicazione
Riassunto dell’informativa sulla privacy di blog e mezzi di pubblicazione
👥 Soggetto dei dati: Visitatori del sito web
🤝 Finalità: presentazione e ottimizzazione dei nostri servizi e comunicazione tra i visitatori del sito, misure di sicurezza e amministrazione
📓 Dati trattati: Dati come i dati di contatto, l’indirizzo IP e i contenuti pubblicati.
Potete trovare maggiori dettagli al riguardo negli strumenti utilizzati.
Durata della conservazione: a seconda degli strumenti utilizzati
.
⚖️ Base giuridica: Art. 6 comma 1 lett. a GDPR (consenso), Art. 6 comma 1 lett. f GDPR (interessi legittimi), Art. 6 comma 1 frase 1 lett. b. GDPR (contratto)
.
.
Che cosa sono i blog e i mezzi di pubblicazione?
Sul nostro sito web utilizziamo blog o altri mezzi di comunicazione con cui possiamo comunicare con voi e voi potete comunicare con noi. In questo processo possiamo anche memorizzare ed elaborare i vostri dati. Ciò può essere necessario per poter visualizzare i contenuti in modo appropriato, per far funzionare la comunicazione e per aumentare la sicurezza. Nel nostro testo sulla protezione dei dati spieghiamo in generale quali dati dell’utente possono essere elaborati. I dettagli esatti sul trattamento dei dati dipendono sempre dagli strumenti e dalle funzioni utilizzate. Potete trovare informazioni dettagliate sul trattamento dei dati nelle informative sulla protezione dei dati dei singoli provider.</p
Perché usiamo i blog e i mezzi di pubblicazione?
La nostra principale preoccupazione con il nostro sito web è quella di offrirvi contenuti interessanti e stimolanti e allo stesso tempo le vostre opinioni e i vostri contenuti sono importanti per noi. Per questo vogliamo creare un buon scambio interattivo tra noi e voi. Con i vari blog e le opzioni di pubblicazione, possiamo raggiungere esattamente questo obiettivo. Ad esempio, potete scrivere commenti sui nostri contenuti, commentare altri commenti o, in alcuni casi, scrivere voi stessi degli articoli.</p
Quali dati vengono elaborati?
I dati esatti che vengono elaborati dipendono sempre dalle funzioni di comunicazione che utilizziamo. Molto spesso vengono memorizzati l’indirizzo IP, il nome utente e il contenuto pubblicato. Ciò avviene principalmente per garantire la protezione della sicurezza, per prevenire lo spam e per poter intervenire contro i contenuti illegali. I cookie possono essere utilizzati anche per la memorizzazione dei dati. Si tratta di piccoli file di testo che vengono memorizzati con informazioni nel browser. Ulteriori informazioni sui dati raccolti e memorizzati sono disponibili nelle nostre singole sezioni e nell’informativa sulla privacy del rispettivo provider.
Durata del trattamento dei dati
Informeremo l’utente sulla durata dell’elaborazione dei dati di seguito se avremo ulteriori informazioni in merito. Ad esempio, le funzioni di contributo e commento memorizzano i dati fino a quando l’utente non ne revoca la memorizzazione. In generale, i dati personali vengono memorizzati solo per il tempo assolutamente necessario alla fornitura dei nostri servizi.</p
Widerspruchsrecht
L’utente ha inoltre il diritto e la possibilità di revocare in qualsiasi momento il proprio consenso all’utilizzo dei cookie o degli strumenti di comunicazione di terze parti. Ciò avviene tramite il nostro strumento di gestione dei cookie o tramite altre funzioni di opt-out. Ad esempio, è possibile impedire la raccolta dei dati da parte dei cookie gestendo, disattivando o cancellando i cookie nel proprio browser.Poiché i cookie possono essere utilizzati anche nei mezzi di pubblicazione, vi consigliamo di leggere anche la nostra informativa generale sui cookie. Per sapere esattamente quali dati vengono memorizzati ed elaborati, è necessario leggere le informative sulla privacy dei rispettivi strumenti.</p
Rechtsgrundlage
Utilizziamo i mezzi di comunicazione principalmente sulla base dei nostri interessi legittimi (art. 6 par. 1 lett. f GDPR) per comunicare velocemente e bene con voi o con altri clienti, partner commerciali e visitatori. Nella misura in cui l’utilizzo serve all’elaborazione di rapporti contrattuali o al loro avvio, il fondamento giuridico è anche l’art. 6 comma 1 frase 1 lit. b. GDPR.
Alcune operazioni di trattamento, in particolare l’uso di cookie e l’uso di funzioni di commento o messaggio, richiedono il vostro consenso. Se e nella misura in cui avete acconsentito all’elaborazione e alla memorizzazione dei vostri dati da parte dei mezzi di pubblicazione integrati, tale consenso costituisce la base giuridica per il trattamento dei dati (art. 6 cpv. 1 lett. a GDPR). La maggior parte delle funzioni di comunicazione che utilizziamo impostano i cookie nel vostro browser per memorizzare i dati. Vi consigliamo pertanto di leggere attentamente il nostro testo sulla protezione dei dati relativi ai cookie e di consultare l’informativa sulla privacy o le linee guida sui cookie del rispettivo fornitore di servizi.Le informazioni sugli strumenti speciali si trovano – se disponibili – nelle seguenti sezioni.
Blogposts-and-comments-privacy-statement
Ci sono vari strumenti di comunicazione online che possiamo utilizzare sul nostro sito web. Ad esempio, utilizziamo i blog e le funzioni di commento. In questo modo avete la possibilità di commentare i contenuti o scrivere articoli. Se utilizzate questa funzione, il vostro indirizzo IP può essere memorizzato per motivi di sicurezza. In questo modo ci proteggiamo da contenuti illegali come insulti, pubblicità non autorizzata o propaganda politica vietata. Al fine di riconoscere se i commenti sono spam, possiamo anche memorizzare ed elaborare le informazioni dell’utente sulla base del nostro legittimo interesse. Se avviamo un sondaggio, memorizziamo anche l’indirizzo IP dell’utente per tutta la durata del sondaggio, in modo da garantire che tutti i partecipanti votino una sola volta. Anche i cookie possono essere utilizzati a scopo di memorizzazione. Tutti i dati che memorizziamo su di voi (come contenuti o informazioni personali) rimarranno memorizzati fino a quando non vi opporrete.
<p
Politiche sulla privacy degli emojis di wordpress
Sul nostro blog utilizziamo anche emoji e faccine. Probabilmente non è necessario spiegare esattamente cosa sono gli emoji. Avete presente le faccine sorridenti, arrabbiate o tristi. Sono elementi grafici o file che mettiamo a disposizione e che vengono caricati da un altro server. Il fornitore di servizi per il recupero delle emoji e delle faccine di WordPress è Automattic Inc, 60 29th Street #343, San Francisco, CA 94110, USA. Questo fornitore terzo memorizza il vostro indirizzo IP per poter trasmettere i file emoji al vostro browser.Automattic tratta i vostri dati anche negli Stati Uniti, tra gli altri luoghi. Automattic partecipa attivamente al Data Privacy Framework UE-USA, che regola il trasferimento corretto e sicuro dei dati personali dei cittadini dell’UE verso gli USA. È possibile trovare maggiori informazioni a questo proposito su https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en.
Inoltre, Automattic utilizza le cosiddette clausole contrattuali standard (= Art. 46 par. 2 e 3 GDPR). Le clausole contrattuali standard (SCC) sono modelli forniti dalla Commissione UE e hanno lo scopo di garantire che i vostri dati siano conformi agli standard europei di protezione dei dati anche se vengono trasferiti in paesi terzi (come gli Stati Uniti) e ivi conservati. Attraverso il Quadro sulla privacy dei dati UE-USA e le clausole contrattuali standard, Automattic si impegna a rispettare il livello europeo di protezione dei dati durante il trattamento dei vostri dati rilevanti, anche se i dati vengono archiviati, elaborati e gestiti negli Stati Uniti. Queste clausole si basano su una decisione di attuazione della Commissione UE. La decisione e le relative clausole contrattuali standard sono disponibili qui: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de.
Le condizioni di trattamento dei dati (Accordi di trattamento dei dati), che corrispondono alle clausole contrattuali standard, possono essere consultate all’indirizzo https://wordpress.com/support/data-processing-agreements/.
Per maggiori informazioni sui dati trattati attraverso l’uso delle emoji di WordPress, è possibile consultare l’informativa sulla privacy all’indirizzo https://automattic.com/privacy/.
Introduzione all’online marketing
Riassunto della politica sulla privacy del marketing online
👥 Oggetto dei dati: Visitatori del sito web
🤝 Finalità: Valutazione delle informazioni sui visitatori per ottimizzare il sito web.
📓 Dati trattati: Statistiche di accesso contenenti dati quali luoghi di accesso, dati del dispositivo, durata e tempo di accesso, comportamento di navigazione, comportamento di clic e indirizzi IP. Possono essere elaborati anche dati personali come il nome o l’indirizzo e-mail. Potete trovare maggiori dettagli in merito nello strumento di marketing online utilizzato.
📅 Periodo di conservazione: a seconda degli strumenti di marketing online utilizzati
⚖️ Base giuridica: Art. 6 par. 1 lit. a GDPR (consenso), Art. 6 par. 1 lit.f GDPR (interessi legittimi).
.
Che cos’è il marketing online?
Il marketing online si riferisce a tutte le misure che vengono eseguite online per raggiungere obiettivi di marketing come l’aumento della consapevolezza del marchio o la chiusura di un affare. Le nostre misure di marketing online mirano anche ad attirare l’attenzione del pubblico sul nostro sito web. Utilizziamo quindi il marketing online per mostrare la nostra offerta a molte persone interessate. Di solito si tratta di pubblicità online, content marketing o ottimizzazione dei motori di ricerca. Anche i dati personali vengono memorizzati ed elaborati per poter utilizzare il marketing online in modo efficiente e mirato. Da un lato, i dati ci aiutano a mostrare i nostri contenuti solo a persone effettivamente interessate e, dall’altro, a misurare il successo pubblicitario delle nostre misure di marketing online.</p
Perché utilizziamo gli strumenti di marketing online?
Vogliamo mostrare il nostro sito web a tutti coloro che sono interessati a ciò che abbiamo da offrire. Siamo consapevoli che ciò non è possibile senza l’adozione di misure consapevoli. Ecco perché facciamo marketing online. Esistono diversi strumenti che ci facilitano il lavoro sulle nostre misure di marketing online e che utilizzano i dati per fornire costantemente suggerimenti per il miglioramento. Questo ci permette di indirizzare le nostre campagne in modo più preciso al nostro gruppo target. Lo scopo di questi strumenti di marketing online è in definitiva quello di ottimizzare la nostra offerta.</p
Quali dati vengono elaborati?
Per far funzionare il nostro marketing online e misurare il successo delle misure, vengono creati dei profili utente e i dati vengono memorizzati, ad esempio, nei cookie (piccoli file di testo). Con l’aiuto di questi dati, possiamo non solo fare pubblicità in modo tradizionale, ma anche mostrare i nostri contenuti direttamente sul nostro sito web nel modo che preferite. Esistono diversi strumenti di terze parti che offrono queste funzioni e raccolgono e memorizzano i vostri dati di conseguenza. Ad esempio, i cosiddetti cookie memorizzano quali pagine web avete visitato sul nostro sito, per quanto tempo le avete visitate, quali link o pulsanti avete cliccato o da quale sito siete arrivati a noi. Possono essere memorizzate anche informazioni tecniche. Ad esempio, l’indirizzo IP dell’utente, il browser utilizzato, il dispositivo finale da cui si sta visitando il nostro sito web o l’ora in cui si è acceduto al nostro sito web e quando lo si è lasciato. Se l’utente ha acconsentito a determinare la sua posizione, possiamo anche memorizzare ed elaborare queste informazioni.Il vostro indirizzo IP viene memorizzato in forma pseudonimizzata (cioè abbreviata). Anche i dati univoci che vi identificano direttamente come persona, come il nome, l’indirizzo o l’indirizzo e-mail, vengono memorizzati in forma pseudonimizzata solo nell’ambito del processo di pubblicità e marketing online. Ciò significa che non possiamo identificare l’utente come persona, ma abbiamo memorizzato solo le informazioni pseudonimizzate e salvate nei profili utente.I cookie possono essere utilizzati, analizzati e utilizzati a fini pubblicitari anche su altri siti web che utilizzano gli stessi strumenti pubblicitari. I dati possono quindi essere memorizzati anche sui server dei fornitori di strumenti pubblicitari.In casi eccezionali, nei profili degli utenti possono essere memorizzati anche dati univoci (nome, indirizzo e-mail, ecc.). Questa memorizzazione avviene, ad esempio, se l’utente è membro di un canale di social media che utilizziamo per le nostre misure di marketing online e la rete collega i dati precedentemente ricevuti al profilo dell’utente.Con tutti gli strumenti pubblicitari che utilizziamo e che memorizzano i vostri dati sui loro server, riceviamo solo informazioni sintetiche e mai dati che vi rendano identificabili come individui. I dati mostrano solo l’efficacia delle misure pubblicitarie. Ad esempio, possiamo vedere quali misure hanno portato voi o altri utenti a visitare il nostro sito web e ad acquistare un servizio o un prodotto. Sulla base di queste analisi, possiamo migliorare in futuro la nostra offerta pubblicitaria e adattarla in modo ancora più preciso alle esigenze e ai desideri delle persone interessate.</p
Durata del trattamento dei dati
Informeremo l’utente sulla durata del trattamento dei dati di seguito se avremo ulteriori informazioni in merito. In generale, trattiamo i dati personali solo per il tempo strettamente necessario alla fornitura dei nostri servizi e prodotti. I dati memorizzati nei cookie vengono memorizzati per periodi di tempo diversi. Alcuni cookie vengono cancellati non appena si lascia il sito web, mentre altri possono essere memorizzati nel browser per diversi anni. Di solito è possibile trovare informazioni dettagliate sui singoli cookie utilizzati dal provider nelle rispettive informative sulla privacy dei singoli provider.
Widerspruchsrecht
L’utente ha inoltre il diritto e la possibilità di revocare in qualsiasi momento il proprio consenso all’utilizzo dei cookie o di fornitori terzi. Ciò avviene tramite il nostro strumento di gestione dei cookie o tramite altre funzioni di opt-out. Ad esempio, potete anche impedire la raccolta dei dati tramite i cookie gestendo, disattivando o cancellando i cookie nel vostro browser. La liceità del trattamento fino alla cancellazione rimane inalterata.Poiché i cookie possono essere utilizzati in generale con gli strumenti di marketing online, vi consigliamo di leggere anche la nostra informativa generale sui cookie. Per sapere esattamente quali dati dell’utente vengono memorizzati ed elaborati, è necessario leggere le informative sulla privacy dei rispettivi strumenti.
Rechtsgrundlage
Se avete acconsentito all’utilizzo di fornitori terzi, la base giuridica per il relativo trattamento dei dati è tale consenso. Ai sensi dell’ Art. 6 comma 1 lit. a GDPR (consenso), tale consenso costituisce la base giuridica per il trattamento dei dati personali, come può avvenire quando questi vengono raccolti da strumenti di marketing online.
Abbiamo inoltre un interesse legittimo a misurare le misure di marketing online in forma anonima, al fine di ottimizzare la nostra offerta e le nostre misure con l’aiuto dei dati ottenuti. La base giuridica è Art. 6 par. 1 lit. f GDPR (interessi legittimi). Tuttavia, utilizziamo gli strumenti solo se avete dato il vostro consenso.</pLe informazioni sugli strumenti speciali di marketing online si trovano ––se disponibili –nelle sezioni seguenti.
Politiche sulla privacy ADCELL
Per il nostro sito web utilizziamo la piattaforma di marketing online ADCELL. Il fornitore del servizio è la società tedesca Firstlead GmbH, Rosenfelder Str. 15-16, 10315 Berlino, Germania.Per saperne di più sui dati trattati attraverso l’uso di ADCELL è possibile consultare l’informativa sulla privacy all’indirizzo https://www.adcell.de/datenschutz.
Presentazione della piattaforma di gestione del consenso dei cookie
.
Riassunto della piattaforma di gestione del consenso ai cookie
👥 Soggetto dei dati: Visitatore del sito web
🤝 Finalità: Ottenere e gestire il consenso per determinati cookie e quindi l’utilizzo di determinati strumenti
📓 Dati trattati: Dati per la gestione delle impostazioni dei cookie impostate, come l’indirizzo IP, l’ora del consenso, il tipo di consenso, i singoli consensi. Potete trovare maggiori dettagli a questo proposito nello strumento utilizzato in ciascun caso.
📅 Periodo di conservazione: A seconda dello strumento utilizzato, è necessario essere pronti per periodi di diversi anni
Base giuridica: Art. 6 par. 1 lit. a GDPR (consenso), Art. 6 par. 1 lit.f GDPR (interessi legittimi).
.
Che cos’è una piattaforma per la gestione del consenso dei cookie?
Sul nostro sito web utilizziamo una piattaforma di gestione del consenso (CMP) che facilita a noi e a voi la gestione corretta e sicura di script e cookie. Il software crea automaticamente un pop-up per i cookie, analizza e controlla tutti gli script e i cookie, fornisce il consenso per i cookie richiesto dalla legge sulla protezione dei dati e aiuta noi e voi a tenere traccia di tutti i cookie. La maggior parte degli strumenti di gestione del consenso ai cookie identifica e categorizza tutti i cookie esistenti. Il visitatore del sito web può quindi decidere autonomamente se e quali script e cookie consentire o meno. Il grafico seguente illustra il rapporto tra browser, server web e CMP.</p
Perché usiamo uno strumento per la gestione dei cookie?
Il nostro obiettivo è quello di offrirvi la massima trasparenza possibile nell’ambito della protezione dei dati. Siamo anche obbligati per legge a farlo. Vogliamo informarvi il più possibile su tutti gli strumenti e i cookie che possono memorizzare ed elaborare i vostri dati. È inoltre vostro diritto decidere autonomamente quali cookie accettare e quali no. Per potervi concedere questo diritto, dobbiamo innanzitutto sapere esattamente quali cookie sono approdati sul nostro sito web. Grazie a uno strumento di gestione dei cookie che analizza regolarmente il sito web per individuare tutti i cookie esistenti, siamo a conoscenza di tutti i cookie e possiamo fornirvi informazioni conformi al GDPR. Potete quindi accettare o rifiutare i cookie tramite il sistema di consenso.
Quali dati vengono elaborati?
Potete gestire voi stessi ogni singolo cookie attraverso il nostro strumento di gestione dei cookie e avere il controllo completo sulla memorizzazione e sul trattamento dei vostri dati. La dichiarazione di consenso viene memorizzata in modo da non doverla chiedere ogni volta che visitate il nostro sito web e da poter dimostrare il vostro consenso se richiesto dalla legge. Il consenso viene memorizzato in un cookie opt-in o su un server. Il periodo di conservazione del vostro consenso varia a seconda del fornitore dello strumento di gestione dei cookie. Nella maggior parte dei casi, questi dati (ad esempio, l’ID utente pseudonimo, il momento del consenso, i dettagli delle categorie o degli strumenti di cookie, il browser, le informazioni sul dispositivo) vengono memorizzati per un massimo di due anni.
Durata del trattamento dei dati
Informeremo l’utente sulla durata del trattamento dei dati di seguito se avremo ulteriori informazioni in merito. In generale, trattiamo i dati personali solo per il tempo strettamente necessario alla fornitura dei nostri servizi e prodotti. I dati memorizzati nei cookie vengono memorizzati per periodi di tempo diversi. Alcuni cookie vengono cancellati non appena si lascia il sito web, mentre altri possono essere memorizzati nel browser per diversi anni. La durata esatta del trattamento dei dati dipende dallo strumento utilizzato, ma nella maggior parte dei casi dovreste essere preparati a un periodo di archiviazione di diversi anni. Di solito è possibile trovare informazioni precise sulla durata del trattamento dei dati nelle rispettive dichiarazioni sulla protezione dei dati dei singoli fornitori.</p
Widerspruchsrecht
L’utente ha inoltre il diritto di revocare in qualsiasi momento il proprio consenso all’utilizzo dei cookie. Ciò avviene tramite il nostro strumento di gestione dei cookie o tramite altre funzioni di opt-out. Ad esempio, è possibile impedire la raccolta dei dati da parte dei cookie gestendo, disattivando o cancellando i cookie nel proprio browser.Informazioni sugli strumenti specifici di gestione dei cookie, se disponibili, sono disponibili nelle sezioni seguenti.
Rechtsgrundlage
Se acconsentite all’utilizzo dei cookie, i vostri dati personali verranno elaborati e memorizzati tramite questi cookie. Se siamo autorizzati a utilizzare i cookie sulla base del vostro consenso (articolo 6, paragrafo 1, lettera a), del GDPR), tale consenso costituisce anche la base giuridica per l’utilizzo dei cookie e il trattamento dei vostri dati. Il software della piattaforma di gestione del consenso ai cookie viene utilizzato per gestire il vostro consenso ai cookie e per consentirvi di dare il vostro consenso. L’uso di questo software ci consente di gestire il sito web in modo efficiente e conforme alla legge, il che costituisce un interesse legittimo (articolo 6, paragrafo 1, lettera f), GDPR).
Politiche sulla privacy di BorlabsCookie
Sul nostro sito web utilizziamo BorlabsCookie, che è, tra l’altro, uno strumento per la memorizzazione del consenso ai cookie. Il fornitore del servizio è la società tedesca Borlabs – Benjamin A. Bornschein, Rübenkamp 32, 22305 Amburgo, Germania.
Per saperne di più sui dati trattati attraverso l’uso di BorlabsCookie è possibile consultare l’informativa sulla privacy all’indirizzo .
https://de.borlabs.io/datenschutz/.
Introduzione del provider di pagamento
Riassunto dell’informativa sulla privacy del fornitore di pagamento
👥 Soggetto dei dati: Visitatori del sito web
🤝 Finalità: Consentire e ottimizzare il processo di pagamento sul nostro sito web
📓 Dati trattati: Dati quali nome, indirizzo, dati bancari (numero di conto, numero di carta di credito, password, TAN, ecc.), indirizzo IP e dati del contratto
Per maggiori dettagli, consultare il rispettivo strumento di pagamento utilizzato.
📅 Periodo di conservazione: a seconda del provider di pagamento utilizzato
⚖️ Base giuridica: Art. 6 comma 1 lit. b GDPR (adempimento di un contratto).
Che cos’è un fornitore di pagamenti?
Sul nostro sito web utilizziamo sistemi di pagamento online che consentono a noi e a voi di effettuare pagamenti sicuri e senza problemi. Tra l’altro, i dati personali possono essere inviati al rispettivo provider di pagamento, memorizzati ed elaborati. I fornitori di pagamento sono sistemi di pagamento online che consentono di effettuare un ordine tramite l’online banking. L’elaborazione del pagamento viene effettuata dal fornitore di pagamento selezionato. Noi riceviamo quindi le informazioni sul pagamento effettuato. Questo metodo può essere utilizzato da tutti gli utenti che dispongono di un conto bancario online attivo con PIN e TAN. Non ci sono quasi banche che non offrano o accettino questi metodi di pagamento.</p
Perché utilizziamo i provider di pagamento sul nostro sito web?
Naturalmente vogliamo offrire il miglior servizio possibile con il nostro sito web e il nostro negozio online integrato, in modo che vi sentiate a vostro agio sul nostro sito e utilizziate le nostre offerte. Sappiamo che il vostro tempo è prezioso e che le transazioni di pagamento, in particolare, devono funzionare in modo rapido e senza intoppi. Per questo motivo, vi offriamo diversi fornitori di servizi di pagamento. Potete scegliere il vostro fornitore di pagamento preferito e pagare nel modo consueto.
Quali dati vengono elaborati?
I dati trattati dipendono dal fornitore di pagamento in questione. Tuttavia, in genere vengono memorizzati dati quali nome, indirizzo, dati bancari (numero di conto, numero di carta di credito, password, TAN, ecc.). Si tratta di dati necessari per poter effettuare una transazione. Inoltre, possono essere memorizzati anche i dati del contratto e i dati dell’utente, come ad esempio quando visita il nostro sito web, i contenuti a cui è interessato o le sottopagine su cui clicca. La maggior parte dei fornitori di servizi di pagamento memorizza anche il vostro indirizzo IP e le informazioni relative al computer che state utilizzando.</pI dati vengono solitamente memorizzati ed elaborati sui server del fornitore di pagamenti. Noi, in quanto gestori del sito web, non riceviamo questi dati. Veniamo solo informati se il pagamento è andato a buon fine o meno. Per i controlli sull’identità e sul credito, i fornitori di pagamenti possono trasmettere i dati all’organizzazione competente. I principi commerciali e di protezione dei dati del rispettivo fornitore si applicano sempre a tutte le transazioni di pagamento. Pertanto, si consiglia di verificare sempre le condizioni generali e l’informativa sulla privacy del fornitore di servizi di pagamento. Avete inoltre il diritto di far cancellare o correggere i dati in qualsiasi momento. Si prega di contattare il rispettivo fornitore di servizi per quanto riguarda i propri diritti (diritto di cancellazione, diritto all’informazione e diritto di essere influenzati).</p
Durata del trattamento dati
Informeremo l’utente sulla durata del trattamento dei dati di seguito se avremo ulteriori informazioni in merito. In generale, trattiamo i dati personali solo per il tempo strettamente necessario alla fornitura dei nostri servizi e prodotti. Se è richiesto dalla legge, ad esempio nel caso della contabilità, questo periodo di conservazione può anche essere superato. Ad esempio, conserviamo i documenti contabili relativi a un contratto (fatture, documenti contrattuali, estratti conto, ecc.) per 10 anni (art. 147 AO) e altri documenti aziendali rilevanti per 6 anni (art. 247 HGB) dalla loro creazione.
Widerspruchsrecht
L’utente ha sempre diritto all’informazione, alla correzione e alla cancellazione dei propri dati personali. In caso di domande, è possibile contattare in qualsiasi momento il responsabile del fornitore di servizi di pagamento utilizzato. I dati di contatto sono riportati nella nostra specifica informativa sulla privacy o sul sito web del relativo fornitore di servizi di pagamento.I cookie utilizzati dai fornitori di pagamento per le loro funzioni possono essere cancellati, disattivati o gestiti nel vostro browser. A seconda del browser utilizzato, questo funziona in modo diverso. Si noti, tuttavia, che il processo di pagamento potrebbe non funzionare più.
Rechtsgrundlage
Per il trattamento dei rapporti contrattuali o legali offriamo (Art. 6 comma 1 lit. b GDPR).
oltre ai tradizionali istituti bancari/creditizi, offriamo anche altri fornitori di servizi di pagamento. Nelle informative sulla privacy dei singoli fornitori di servizi di pagamento (ad esempio Discover) vi fornirà una panoramica dettagliata sul trattamento e la conservazione dei dati. Inoltre, in caso di domande su questioni relative alla protezione dei dati, potete sempre contattare i responsabili.
Le informazioni sui fornitori di servizi di pagamento specifici – se disponibili – sono disponibili nelle seguenti sezioni.
Informativa sulla privacy del check-out di PayPal
.Per la nostra attività utilizziamo anche i servizi di pagamento di PayPal Check-Out. Il fornitore del servizio è la società americana PayPal Inc. La società lussemburghese PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, 2449 Lussemburgo, è responsabile per la regione europea.
https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full.
L’informativa sulla privacy di PayPal
.
Riepilogo dell’informativa sulla privacy di PayPal
👥 Soggetto dei dati: Visitatori del sito web
🤝 Finalità: Ottimizzazione del processo di pagamento sul nostro sito web
📓 Dati trattati: Possono essere trattati dati quali nome, indirizzo, dati bancari (numero di conto, numero di carta di credito, password, TAN, ecc.), indirizzo IP e dati relativi al contratto.
Maggiori dettagli in merito sono disponibili più avanti nella presente informativa sulla privacy.
Periodo di conservazione: i dati vengono generalmente conservati fino alla cancellazione della collaborazione con PayPal
.
⚖️ Base giuridica: Art. 6 comma 1 lit. b GDPR (trattamento del contratto), Art. 6 comma 1 lit. a GDPR (consenso).
.
.
Che cos’è PayPal?
Sul nostro sito web utilizziamo il servizio di pagamento online PayPal. Il fornitore del servizio è la società americana PayPal Inc. La società PayPal Europe (S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Lussemburgo) è responsabile per la regione europea.
Perché usiamo PayPal per il nostro sito web?
Ci sono diversi motivi per cui utilizziamo PayPal e lo offriamo sul nostro sito web. Poiché PayPal è uno dei più noti fornitori di servizi di pagamento online, molti visitatori del nostro sito utilizzano e si fidano di questo servizio. PayPal offre inoltre elevati standard di sicurezza per i trasferimenti di denaro digitale. Il servizio utilizza diversi metodi di crittografia per proteggere al meglio i vostri dati personali. Apprezziamo anche la facilità d’uso di PayPal e la possibilità di effettuare pagamenti internazionali in diverse valute. Di norma, le transazioni vengono elaborate molto rapidamente, il che rappresenta un ulteriore vantaggio sia per noi che per voi clienti.
<p
Quali dati vengono elaborati da PayPal?
Nella sua informativa sulla privacy, PayPal distingue tra diverse categorie di dati personali che possono essere trattati attraverso l’uso del servizio. Queste includono i dati di accesso e di contatto, i dati di identificazione e di firma, le informazioni di pagamento, le informazioni sui contatti importati, i dati del profilo del conto, i dati del dispositivo come l’indirizzo IP, i dati di localizzazione e i cosiddetti dati derivati. Si tratta di informazioni che possono essere ricavate dalle transazioni o da altri dati. Possono essere le abitudini di acquisto, i modelli di comportamento, l’affidabilità creditizia o le preferenze personali.Ci sono poi i dati personali raccolti da terzi (come i verificatori di identità, i fornitori di servizi di rilevamento delle frodi o la vostra banca). Questi dati includono informazioni provenienti da agenzie di credito, dati sulle transazioni, informazioni sui requisiti legali, dati tecnici di utilizzo, dati sulla posizione e anche dati derivati.
PayPal e i suoi partner utilizzano anche tecnologie di tracciamento come cookie, pixel tag, web beacon e widget per riconoscere l’utente, personalizzare i contenuti ed effettuare analisi per la pubblicità basata sugli interessi.
Per quanto tempo e dove vengono archiviati i dati?
In linea di principio, PayPal conserva i dati per il tempo necessario ad adempiere ai propri obblighi e nell’ambito dello scopo. I dati personali necessari per il rapporto con il cliente vengono archiviati per 10 anni dopo la cessazione del rapporto. Se PayPal è soggetta a un obbligo legale, il periodo di conservazione dei dati personali è conforme alla legge applicabile (ad esempio, la legge sull’insolvenza). PayPal conserva inoltre i dati personali per il tempo necessario se la conservazione è consigliabile in caso di controversie legali.Poiché PayPal è un’azienda globale, il servizio dispone anche di centri dati in tutto il mondo in cui possono essere archiviati i dati dell’utente. Ciò significa che i vostri dati potrebbero essere archiviati anche su server PayPal al di fuori del vostro Paese e anche al di fuori dell’ambito di applicazione del GDPR.
<p
Come posso cancellare i miei dati o impedirne la conservazione?L’utente ha diritto all’informazione, alla correzione o alla cancellazione e alla limitazione del trattamento dei propri dati personali in qualsiasi momento. Potete anche revocare il vostro consenso al trattamento dei dati in qualsiasi momento.</pSe in generale volete disattivare, cancellare o gestire i cookie, troverete i link corrispondenti alle rispettive istruzioni per i browser più diffusi nella sezione “Cookie”.</p
Rechtsgrundlage
Abbiamo un interesse legittimo a integrare un servizio di pagamento esterno a PayPal per rendere più interessante la nostra offerta e migliorarla dal punto di vista tecnico ed economico. La base giuridica è l’art. 6 comma 1 lett. f GDPR (interessi legittimi). Desideriamo sottolineare che è possibile utilizzare PayPal solo se si stipula un rapporto contrattuale con PayPal. In questo caso, potrebbe essere necessario fornire ulteriori dichiarazioni sulla protezione dei dati e sul contratto (ad esempio, il consenso).PayPal tratta i vostri dati anche negli Stati Uniti, tra l’altro. Desideriamo sottolineare che, secondo la Corte di giustizia europea, attualmente non esiste un livello di protezione adeguato per il trasferimento dei dati negli Stati Uniti. Ciò può comportare diversi rischi per la legittimità e la sicurezza del trattamento dei dati.</pCome base per il trattamento dei dati con destinatari con sede in Paesi terzi (al di fuori dell’Unione Europea, Islanda, Liechtenstein, Norvegia, quindi in particolare negli Stati Uniti) o per il trasferimento dei dati in tali Paesi, PayPal utilizza le cosiddette clausole contrattuali standard (= Art. 46. par. 2 e 3 GDPR). Le Clausole contrattuali standard (SCC) sono modelli forniti dalla Commissione UE e hanno lo scopo di garantire che i dati dell’utente siano conformi agli standard europei di protezione dei dati anche se vengono trasferiti in Paesi terzi (come gli Stati Uniti) e ivi conservati. Attraverso queste clausole, PayPal si impegna a rispettare il livello europeo di protezione dei dati durante il trattamento dei dati dell’utente, anche se i dati vengono archiviati, elaborati e gestiti negli Stati Uniti. Queste clausole si basano su una decisione di attuazione della Commissione UE. La decisione e le relative clausole contrattuali standard sono disponibili qui: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de
Per ulteriori informazioni sulle clausole contrattuali standard e sui dati trattati attraverso l’uso di PayPal, si prega di consultare l’informativa sulla privacy all’indirizzo https://www.paypal.com/webapps/mpp/ua/privacy-full.
Informativa sulla privacy di PayPal Express
Per la nostra attività utilizziamo anche i servizi di pagamento di PayPal Express. Il fornitore del servizio è la società americana PayPal, Inc. La società lussemburghese PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, 2449 Lussemburgo, è responsabile per l’area europea.
PayPal tratta i vostri dati anche negli Stati Uniti, tra gli altri luoghi. Desideriamo sottolineare che, secondo la Corte di giustizia europea, attualmente non esiste un livello di protezione adeguato per il trasferimento dei dati negli Stati Uniti. Ciò può comportare diversi rischi per la legittimità e la sicurezza del trattamento dei dati.</pCome base per il trattamento dei dati con destinatari con sede in Paesi terzi (al di fuori dell’Unione Europea, Islanda, Liechtenstein, Norvegia, quindi in particolare negli Stati Uniti) o per il trasferimento dei dati in tali Paesi, PayPal utilizza le cosiddette clausole contrattuali standard (= Art. 46. par. 2 e 3 GDPR). Le Clausole contrattuali standard (SCC) sono modelli forniti dalla Commissione UE e hanno lo scopo di garantire che i dati dell’utente siano conformi agli standard europei di protezione dei dati anche se vengono trasferiti in Paesi terzi (come gli Stati Uniti) e ivi conservati. Attraverso queste clausole, PayPal si impegna a rispettare il livello europeo di protezione dei dati durante il trattamento dei dati dell’utente, anche se i dati vengono archiviati, elaborati e gestiti negli Stati Uniti. Queste clausole si basano su una decisione di attuazione della Commissione UE. La decisione e le relative clausole contrattuali standard sono disponibili qui: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de
Per maggiori informazioni sui dati trattati attraverso l’uso di PayPal Express, è possibile consultare l’informativa sulla privacy all’indirizzo https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full.
Informativa sulla privacy di PayPal Plus
Per la nostra attività utilizziamo anche i servizi di pagamento di PayPal Plus. Il fornitore del servizio è la società americana PayPal, Inc. La società lussemburghese PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, 2449 Luxembourg, è responsabile per l’area europea.
PayPal tratta i vostri dati anche negli Stati Uniti, tra gli altri luoghi. Desideriamo sottolineare che, secondo la Corte di giustizia europea, attualmente non esiste un livello di protezione adeguato per il trasferimento dei dati negli Stati Uniti. Ciò può comportare diversi rischi per la legittimità e la sicurezza del trattamento dei dati.</pCome base per il trattamento dei dati con destinatari con sede in Paesi terzi (al di fuori dell’Unione Europea, Islanda, Liechtenstein, Norvegia, quindi in particolare negli Stati Uniti) o per il trasferimento dei dati in tali Paesi, PayPal utilizza le cosiddette clausole contrattuali standard (= Art. 46. par. 2 e 3 GDPR). Le Clausole contrattuali standard (SCC) sono modelli forniti dalla Commissione UE e hanno lo scopo di garantire che i dati dell’utente siano conformi agli standard europei di protezione dei dati anche se vengono trasferiti in Paesi terzi (come gli Stati Uniti) e ivi conservati. Attraverso queste clausole, PayPal si impegna a rispettare il livello europeo di protezione dei dati durante il trattamento dei dati dell’utente, anche se i dati vengono archiviati, elaborati e gestiti negli Stati Uniti. Queste clausole si basano su una decisione di attuazione della Commissione UE. La decisione e le relative clausole contrattuali standard sono disponibili qui: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de
Per maggiori informazioni sui dati trattati attraverso l’uso di PayPal Plus, è possibile consultare l’informativa sulla privacy all’indirizzo https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full.
Politiche sulla privacy di stripe
Riepilogo dell’informativa sulla privacy di Stripe
👥 Soggetto dei dati: Visitatori del sito web
🤝 Finalità: Ottimizzazione del processo di pagamento sul nostro sito web
📓 Dati trattati: Dati quali nome, indirizzo, dati bancari (numero di conto, numero di carta di credito, password, TAN, ecc.), indirizzo IP e dati del contratto
Per maggiori dettagli in merito, consultare la presente informativa sulla privacy
Durata di conservazione: I dati vengono conservati fino alla cessazione della collaborazione con Stripe
.
⚖️ Base giuridica: Art. 6 par. 1 lit. b GDPR (trattamento del contratto), Art. 6 par. 1 lit. a GDPR (consenso).
.
Che cos’è Stripe?
Sul nostro sito web utilizziamo uno strumento di pagamento della società tecnologica americana e servizio di pagamento online Stripe. Per i clienti all’interno dell’UE è responsabile Stripe Payments Europe (Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublino, Irlanda). Ciò significa che se scegliete Stripe come metodo di pagamento, il vostro pagamento sarà elaborato tramite Stripe Payments. I dati necessari per il processo di pagamento saranno trasmessi a Stripe e memorizzati. In questa informativa sulla privacy, vi forniamo una panoramica di questa elaborazione e archiviazione dei dati da parte di Stripe e vi spieghiamo perché utilizziamo Stripe sul nostro sito web.La società tecnologica Stripe offre soluzioni per i pagamenti online. Con Stripe è possibile accettare pagamenti con carte di credito e di debito nel nostro negozio web. Stripe si occupa dell’intero processo di pagamento. Uno dei principali vantaggi di Stripe è che non dovete mai lasciare il nostro sito web o il nostro negozio durante il processo di pagamento e il pagamento viene elaborato molto rapidamente.
Perché usiamo Stripe per il nostro sito web?
Vogliamo naturalmente offrire il miglior servizio possibile con il nostro sito web e il nostro negozio online integrato, in modo che vi sentiate a vostro agio sul nostro sito e utilizziate le nostre offerte. Sappiamo che il vostro tempo è prezioso e che i processi di pagamento, in particolare, devono funzionare in modo rapido e senza intoppi. Oltre agli altri fornitori di pagamenti, abbiamo trovato in Stripe un partner che garantisce un’elaborazione sicura e veloce dei pagamenti.
Quali sono i dati memorizzati da Stripe?
Se scegliete Stripe come metodo di pagamento, anche i vostri dati personali saranno trasmessi a Stripe e memorizzati. Si tratta dei dati della transazione. Questi dati comprendono il metodo di pagamento (carta di credito, carta di debito o numero di conto), il codice di selezione della banca, la valuta, l’importo e la data del pagamento. Durante una transazione, possono essere trasmessi anche il nome, l’indirizzo e-mail, l’indirizzo di fatturazione o di spedizione e talvolta la cronologia delle transazioni. Questi dati sono necessari per l’autenticazione. Inoltre, Stripe può anche raccogliere il nome, l’indirizzo, il numero di telefono e il paese dell’utente, oltre a dati tecnici sul dispositivo (come l’indirizzo IP) per la prevenzione delle frodi, la rendicontazione finanziaria e per poter offrire i propri servizi in modo completo.
Stripe non vende nessuno dei vostri dati a terzi indipendenti, come agenzie di marketing o altre aziende che non hanno nulla a che fare con la società Stripe. Tuttavia, i dati possono essere trasmessi ai dipartimenti interni, a un numero limitato di partner esterni di Stripe o per ottemperare alle norme di legge. Stripe utilizza anche i cookie per raccogliere i dati. Ecco una selezione di cookie che Stripe può impostare durante il processo di pagamento:
Nome: m
Wert: edd716e9-d28b-46f7-8a55-e05f1779e84e040456112820537-5
Scopo: Questo cookie appare quando si seleziona il metodo di pagamento. Memorizza e riconosce se l’utente accede al nostro sito web tramite PC, tablet o smartphone.
Data di scadenza: dopo 2 anni
Nome: __stripe_mid
Wert: fc30f52c-b006-4722-af61-a7419a5b8819875de9112820537-1
Scopo: Questo cookie è necessario per effettuare una transazione con carta di credito. A tal fine, il cookie memorizza l’ID di sessione dell’utente.
Data di scadenza: dopo un anno
Nome: __stripe_sid
Wert: 6fee719a-c67c-4ed2-b583-6a9a50895b122753fe
Scopo dell’utilizzo: Anche questo cookie memorizza il vostro ID ed è utilizzato per il processo di pagamento sul nostro sito web da Stripe.
Data di scadenza: dopo la scadenza della sessione
.
Per quanto tempo e dove vengono conservati i dati?
I dati personali vengono generalmente conservati per la durata della fornitura del servizio. Ciò significa che i dati vengono conservati fino a quando non interrompiamo la nostra collaborazione con Stripe. Tuttavia, al fine di adempiere agli obblighi legali e normativi, Stripe può conservare i dati personali anche oltre la durata della fornitura del servizio. Poiché Stripe è un’azienda globale, i dati possono essere conservati anche in qualsiasi paese in cui Stripe fornisce servizi. Ciò significa che i dati possono essere memorizzati anche al di fuori del vostro paese, ad esempio negli Stati Uniti.
Come posso cancellare i miei dati o impedirne la memorizzazione?Si prega di notare che quando si utilizza questo strumento, i dati possono essere memorizzati ed elaborati anche al di fuori dell’UE. La maggior parte dei Paesi terzi (compresi gli Stati Uniti) non sono considerati sicuri ai sensi dell’attuale normativa europea sulla protezione dei dati. Pertanto, i dati non possono essere semplicemente trasferiti in paesi terzi non sicuri, conservati ed elaborati, a meno che non vi siano garanzie adeguate (come le clausole contrattuali standard dell’UE) tra noi e il fornitore di servizi extraeuropeo.L’utente ha sempre il diritto di accedere, rettificare e cancellare i propri dati personali. In caso di domande, è possibile contattare il team di Stripe in qualsiasi momento tramite https://support.stripe.com/contact/email.
È possibile cancellare, disattivare o gestire i cookie che Stripe utilizza per le sue funzioni nel proprio browser. A seconda del browser utilizzato, questo funziona in modi diversi. Nella sezione “Cookie” troverete i link corrispondenti alle rispettive istruzioni per i browser più diffusi.
Rechtsgrundlage
Per questo motivo, oltre ai tradizionali istituti bancari/creditizi, offriamo il fornitore di servizi di pagamento Stripe per il trattamento dei rapporti contrattuali o legali (Art. 6 comma 1 lit. b GDPR). Il corretto utilizzo del servizio richiede anche il vostro consenso (Art. 6 par. 1 lit. a GDPR), nella misura in cui l’autorizzazione dei cookie è necessaria per il suo utilizzo.
Stripe tratta i vostri dati anche negli Stati Uniti, tra l’altro. Stripe partecipa attivamente al Data Privacy Framework UE-USA, che regola il trasferimento corretto e sicuro dei dati personali dei cittadini dell’UE negli USA. È possibile trovare ulteriori informazioni al riguardo su https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en.
Inoltre, Stripe utilizza le cosiddette clausole contrattuali standard (= Art. 46 par. 2 e 3 GDPR). Le clausole contrattuali standard (SCC) sono modelli forniti dalla Commissione UE e hanno lo scopo di garantire che i vostri dati siano conformi agli standard europei di protezione dei dati anche se vengono trasferiti in paesi terzi (come gli Stati Uniti) e ivi conservati. Attraverso il Quadro sulla privacy dei dati UE-USA e le Clausole contrattuali standard, Stripe si impegna a rispettare il livello europeo di protezione dei dati durante l’elaborazione dei vostri dati rilevanti, anche se i dati vengono archiviati, elaborati e gestiti negli Stati Uniti. Queste clausole si basano su una decisione di attuazione della Commissione UE. La decisione e le relative clausole contrattuali standard sono disponibili qui: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de.
Per ulteriori informazioni sulle clausole contrattuali standard e sui dati trattati attraverso l’uso di Stripe, si prega di consultare l’informativa sulla privacy all’indirizzo https://stripe.com/at/privacy.
Audio & Video Introduzione
Riepilogo dell’informativa sulla privacy audio e video
👥 Soggetto dei dati: Visitatori del sito web
🤝 Finalità: Ottimizzazione delle prestazioni del nostro servizio
📓 Dati trattati: Possono essere memorizzati dati come i dati di contatto, i dati sul comportamento dell’utente, le informazioni sul dispositivo e l’indirizzo IP.
Potete trovare maggiori dettagli in merito nei testi sulla protezione dei dati corrispondenti.
Durata della conservazione: I dati vengono generalmente conservati per tutto il tempo necessario allo scopo del servizio
.
⚖️ Base giuridica: Art. 6 comma 1 lit. a GDPR (consenso), Art. 6 comma 1 lit. f GDPR (interessi legittimi).
.
Che cosa sono gli elementi audio e video?
Abbiamo integrato elementi audio e video sul nostro sito web in modo che possiate guardare video o ascoltare musica/podcast direttamente tramite il nostro sito web. I contenuti sono forniti da fornitori di servizi. Tutti i contenuti sono quindi ottenuti anche dai relativi server dei fornitori.</pSi tratta di elementi funzionali integrati di piattaforme come YouTube, Vimeo o Spotify. L’utilizzo di questi portali è solitamente gratuito, ma è possibile pubblicare anche contenuti a pagamento. Con l’aiuto di questi elementi integrati, è possibile ascoltare o guardare i rispettivi contenuti tramite il nostro sito web.Se utilizzate elementi audio o video sul nostro sito web, anche i vostri dati personali possono essere trasmessi ai fornitori di servizi, elaborati e memorizzati.
Perché utilizziamo elementi audio e video sul nostro sito?
Ovviamente vogliamo offrirvi la migliore offerta sul nostro sito web. E ci rendiamo conto che i contenuti non sono più veicolati solo da testi e immagini statiche. Invece di fornirvi semplicemente un link a un video, vi offriamo direttamente sul nostro sito web formati audio e video che siano divertenti o informativi e, idealmente, anche entrambi. Questo amplia il nostro servizio e facilita l’accesso a contenuti interessanti. Pertanto, oltre ai testi e alle immagini, offriamo anche contenuti video e/o audio.
Quali dati vengono memorizzati dagli elementi audio e video?
Quando accedete a una pagina del nostro sito web che contiene, ad esempio, un video incorporato, il vostro server si collega al server del fornitore del servizio. Anche i vostri dati vengono trasmessi al fornitore terzo e memorizzati. Alcuni dati vengono raccolti e memorizzati indipendentemente dal fatto che l’utente abbia o meno un account presso il fornitore terzo. Di solito si tratta dell’indirizzo IP, del tipo di browser, del sistema operativo e di altre informazioni generali sul dispositivo finale. Inoltre, la maggior parte dei provider raccoglie anche informazioni sull’attività web dell’utente. Queste includono, ad esempio, la durata della sessione, la frequenza di rimbalzo, il pulsante su cui avete fatto clic o il sito web che avete utilizzato per accedere al servizio. Tutte queste informazioni vengono solitamente memorizzate tramite cookie o pixel tag (noti anche come web beacon). I dati pseudonimizzati vengono solitamente memorizzati nei cookie del browser. Per sapere esattamente quali dati vengono memorizzati ed elaborati, è sempre possibile consultare l’informativa sulla privacy del rispettivo fornitore.</p
Durata del trattamento dei dati
Per sapere esattamente per quanto tempo i dati vengono memorizzati sui server dei fornitori terzi, si può consultare il testo sulla protezione dei dati del rispettivo strumento o l’informativa sulla privacy del fornitore. In linea di principio, i dati personali vengono elaborati solo per il tempo assolutamente necessario alla fornitura dei nostri servizi o prodotti. Questo vale in generale anche per i fornitori terzi. Nella maggior parte dei casi, si può presumere che alcuni dati vengano conservati sui server di fornitori terzi per diversi anni. I dati possono essere memorizzati per periodi di tempo diversi, soprattutto nei cookie. Alcuni cookie vengono cancellati non appena si lascia il sito web, mentre altri possono essere memorizzati nel browser per diversi anni.
Widerspruchsrecht
L’utente ha inoltre il diritto di revocare in qualsiasi momento il proprio consenso all’utilizzo dei cookie o di fornitori terzi. Ciò avviene tramite il nostro strumento di gestione dei cookie o tramite altre funzioni di opt-out. Ad esempio, potete anche impedire la raccolta dei dati tramite i cookie gestendo, disattivando o cancellando i cookie nel vostro browser. Ciò non pregiudica la liceità del trattamento fino al momento della cancellazione.</pSiccome anche le funzioni audio e video integrate nel nostro sito web utilizzano abitualmente i cookie, si consiglia di leggere anche la nostra informativa generale sui cookie. Per ulteriori informazioni sul trattamento e la memorizzazione dei vostri dati, potete consultare le informative sulla privacy dei rispettivi fornitori terzi.</p
Rechtsgrundlage
Se avete acconsentito al trattamento e alla memorizzazione dei vostri dati da parte degli elementi audio e video integrati, tale consenso costituisce la base giuridica per il trattamento dei dati (Art. 6 comma 1 lit. a GDPR). In linea di principio, i vostri dati vengono memorizzati ed elaborati anche sulla base del nostro legittimo interesse (Art. 6 par. 1 lit. f GDPR) a una comunicazione rapida e corretta con voi o con altri clienti e partner commerciali. Tuttavia, utilizziamo gli elementi audio e video integrati solo se avete dato il vostro consenso.</p
Politiche sulla privacy di YouTube
Riassunto delle norme sulla privacy di YouTube
👥 Soggetto dei dati: Visitatori del sito web
🤝 Finalità: Ottimizzazione delle prestazioni del nostro servizio
📓 Dati trattati: Possono essere memorizzati dati come i dati di contatto, i dati sul comportamento dell’utente, le informazioni sul suo dispositivo e il suo indirizzo IP.
Maggiori dettagli in merito sono riportati nella presente informativa sulla privacy.
Durata della conservazione: I dati vengono generalmente conservati per tutto il tempo necessario allo scopo del servizio
.
Base giuridica: Art. 6 par. 1 lit. a GDPR (consenso), Art. 6 par. 1 lit. f GDPR (interessi legittimi).
.
Cosa è YouTube?
Abbiamo integrato i video di YouTube nel nostro sito web. Questo ci permette di presentare video interessanti direttamente sul nostro sito. YouTube è un portale video che dal 2006 è una filiale di Google. Il portale video è gestito da YouTube, LLC, 901 Cherry Ave, San Bruno, CA 94066, USA. Quando si accede a una pagina del nostro sito web che contiene un video YouTube incorporato, il browser si collega automaticamente ai server di YouTube o di Google. Vengono trasmessi diversi dati (a seconda delle impostazioni). Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Irlanda) è responsabile dell’elaborazione dei dati in Europa.Di seguito vi spieghiamo in dettaglio quali dati vengono elaborati, perché abbiamo integrato i video di YouTube e come potete gestire o cancellare i vostri dati.Su YouTube gli utenti possono guardare, valutare, commentare e caricare video gratuitamente. Negli ultimi anni, YouTube è diventato uno dei più importanti canali di social media al mondo. Per consentirci di visualizzare i video sul nostro sito web, YouTube fornisce un frammento di codice che abbiamo integrato nel nostro sito.
Perché utilizziamo i video di YouTube sul nostro sito web?
YouTube è la piattaforma video con il maggior numero di visitatori e i migliori contenuti. Cerchiamo di offrire all’utente la migliore esperienza possibile sul nostro sito. E naturalmente, i video interessanti sono un must. Con l’aiuto dei nostri video incorporati, oltre ai testi e alle immagini, vi forniamo ulteriori contenuti utili. I video incorporati rendono inoltre il nostro sito web più facile da trovare nel motore di ricerca Google. Anche se inseriamo annunci pubblicitari tramite Google Ads, Google può – grazie ai dati raccolti – mostrare questi annunci solo a persone interessate alle nostre offerte.
Quali dati vengono memorizzati da YouTube?
Nel momento in cui visitate una delle nostre pagine con un video YouTube incorporato, YouTube imposta almeno un cookie che memorizza il vostro indirizzo IP e il nostro URL. Se avete effettuato l’accesso al vostro account YouTube, di solito YouTube può assegnare le vostre interazioni sul nostro sito web al vostro profilo utilizzando i cookie. Questo include dati come la durata della sessione, la frequenza di rimbalzo, la posizione approssimativa, informazioni tecniche come il tipo di browser, la risoluzione dello schermo o il vostro provider internet. Altri dati possono includere i dati di contatto, eventuali valutazioni, la condivisione di contenuti tramite i social media o l’aggiunta ai preferiti su YouTube.Se non avete effettuato l’accesso a un account Google o a un account YouTube, Google memorizza i dati con un identificatore unico collegato al vostro dispositivo, browser o app. Ad esempio, viene conservata l’impostazione della lingua preferita. Tuttavia, molti dati di interazione non possono essere salvati perché viene impostato un numero inferiore di cookie.Nel seguente elenco sono riportati i cookie che sono stati impostati in un test nel browser. Da un lato, vengono mostrati i cookie impostati senza un account YouTube collegato. Dall’altro lato, vengono mostrati i cookie impostati con un account connesso. L’elenco non può pretendere di essere esaustivo perché i dati dell’utente dipendono sempre dalle interazioni su YouTube.</p
Nome: YSC
Valore: b9-CV6ojI5Y112820537-1
Scopo: Questo cookie registra un ID univoco per memorizzare le statistiche dei video visualizzati.
Data di scadenza: dopo la fine della sessione
.
Nome: PREF
Valore: f1=50000000
Scopo: Anche questo cookie registra un ID univoco. Google riceve le statistiche sull’utilizzo dei video di YouTube sul nostro sito web tramite PREF.
Data di scadenza: dopo 8 mesi
Nome: GPS
Valore: 1
Scopo: Questo cookie registra il vostro ID univoco sui dispositivi mobili per tracciare la posizione GPS.
Data di scadenza: dopo 30 minuti
Nome: VISITOR_INFO1_LIVE
Valore: 95Chz8bagyU
Scopo: Questo cookie cerca di stimare la larghezza di banda dell’utente sui nostri siti web (con video YouTube incorporati).
Data di scadenza: dopo 8 mesi
Altri cookie che vengono impostati quando l’utente è connesso con il proprio account YouTube:
Nome: APISID
Wert: zILlvClZSkqGsSwI/AU1aZI6HY7112820537-
Scopo dell’utilizzo: Questo cookie viene utilizzato per creare un profilo dei vostri interessi. I dati vengono utilizzati per annunci pubblicitari personalizzati.
Data di scadenza: dopo 2 anni
Nome: CONSENSO
Valore: SI+AT.de+20150628-20-0
Scopo dell’utilizzo: Il cookie memorizza lo stato del consenso dell’utente all’utilizzo di vari servizi di Google. CONSENT viene utilizzato anche a fini di sicurezza per controllare gli utenti e proteggere i dati dell’utente da attacchi non autorizzati.
Data di scadenza: dopo 19 anni
Nome: HSID
Valore: AcRwpgUik9Dveht0I
Scopo dell’utilizzo: Questo cookie viene utilizzato per creare un profilo dei vostri interessi. Questi dati aiutano a visualizzare pubblicità personalizzata.
Data di scadenza: dopo 2 anni
Nome: LOGIN_INFO
Valore: AFmmF2swRQIhALl6aL…
Scopo: In questo cookie vengono memorizzate informazioni sui dati di accesso dell’utente.
Data di scadenza: dopo 2 anni
Nome: SAPISID
Valore: 7oaPxoG-pZsJuuF5/AnUdDUIsJ9iJz2vdM
Scopo dell’utilizzo: Questo cookie funziona identificando in modo univoco il browser e il dispositivo dell’utente. Viene utilizzato per creare un profilo dei vostri interessi.
Data di scadenza: dopo 2 anni
Nome: SID
Valore: oQfNKjAsI112820537-
Scopo dell’utilizzo: Questo cookie memorizza l’ID del vostro account Google e l’orario del vostro ultimo accesso in forma cifrata e firmata digitalmente.
Data di scadenza: dopo 2 anni
Nome: SIDCC
Valore: AN0-TYuqub2JOcDTyL
Scopo dell’utilizzo: Questo cookie memorizza informazioni sull’utilizzo del sito web e sulle pubblicità che avete visto prima di visitare il nostro sito.
Data di scadenza: dopo 3 mesi
Quanto tempo e dove vengono conservati i dati?
I dati che YouTube riceve ed elabora dall’utente vengono memorizzati sui server di Google. La maggior parte di questi server si trova in America. All’indirizzo https://www.google.com/about/datacenters/locations/?hl=de è possibile vedere esattamente dove si trovano i centri dati di Google. I vostri dati sono distribuiti tra i server. Ciò significa che i dati possono essere consultati più rapidamente e sono più protetti dalle manipolazioni.Google memorizza i dati raccolti per periodi di tempo diversi. Alcuni dati possono essere cancellati in qualsiasi momento, altri vengono cancellati automaticamente dopo un periodo di tempo limitato e altri ancora vengono memorizzati da Google per un periodo di tempo più lungo. Alcuni dati (ad esempio elementi de “Le mie attività”, foto o documenti, prodotti) memorizzati nel vostro account Google rimangono memorizzati fino a quando non li cancellate. Anche se non è stato effettuato l’accesso a un account Google, è possibile eliminare alcuni dati legati al dispositivo, al browser o all’app in uso.
Come posso eliminare i miei dati o impedirne la memorizzazione?In linea di principio, è possibile eliminare manualmente i dati presenti nel proprio account Google. Con la funzione di cancellazione automatica dei dati relativi alla posizione e all’attività introdotta nel 2019, le informazioni vengono memorizzate per 3 o 18 mesi, a seconda della decisione dell’utente – e poi cancellate.
A prescindere dal fatto che abbiate o meno un account Google, potete configurare il vostro browser per eliminare o disattivare i cookie di Google. A seconda del browser utilizzato, questo funziona in modo diverso. Nella sezione “Cookie” troverete i relativi link alle istruzioni per i browser più diffusi.</pSe non desiderate alcun cookie, potete impostare il vostro browser in modo che vi informi sempre quando deve essere impostato un cookie. In questo modo potrete decidere per ogni singolo cookie se consentirlo o meno.
Rechtsgrundlage
Se avete acconsentito al trattamento e alla memorizzazione dei vostri dati da parte degli elementi integrati di YouTube, tale consenso costituisce la base giuridica per il trattamento dei dati (Art. 6 comma 1 lit. a GDPR). In linea di principio, i vostri dati vengono memorizzati ed elaborati anche sulla base del nostro legittimo interesse (Art. 6 par. 1 lit. f GDPR) a una comunicazione rapida e corretta con voi o con altri clienti e partner commerciali. Tuttavia, utilizziamo gli elementi integrati di YouTube solo se avete dato il vostro consenso. YouTube imposta anche dei cookie nel vostro browser per memorizzare i dati. Vi consigliamo pertanto di leggere attentamente il nostro testo sulla protezione dei dati relativi ai cookie e di consultare l’informativa sulla privacy o le linee guida sui cookie del rispettivo fornitore di servizi.Youtube tratta i vostri dati anche negli Stati Uniti, tra l’altro. YouTube o Google partecipa attivamente al Data Privacy Framework UE-USA, che regola il trasferimento corretto e sicuro dei dati personali dei cittadini dell’UE negli Stati Uniti. È possibile trovare ulteriori informazioni al riguardo all’indirizzo https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en.
Inoltre, Google utilizza le cosiddette clausole contrattuali standard (= art. 46 par. 2 e 3 GDPR). Le clausole contrattuali standard (SCC) sono modelli forniti dalla Commissione UE e hanno lo scopo di garantire che i vostri dati siano conformi agli standard europei di protezione dei dati anche se vengono trasferiti e conservati in Paesi terzi (come gli USA). Attraverso il Quadro sulla privacy dei dati UE-USA e le clausole contrattuali standard, Google si impegna a rispettare il livello europeo di protezione dei dati durante l’elaborazione dei vostri dati rilevanti, anche se i dati vengono archiviati, elaborati e gestiti negli Stati Uniti. Queste clausole si basano su una decisione di attuazione della Commissione UE. La decisione e le relative clausole contrattuali standard sono disponibili qui: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de
Le condizioni di trattamento dei dati di Google Ads, che fanno riferimento alle clausole contrattuali standard, sono disponibili all’indirizzo https://business.safety.google/intl/de/adsprocessorterms/.
Poiché YouTube è una filiale di Google, esiste un’informativa sulla privacy comune. Se desiderate saperne di più sul trattamento dei vostri dati, vi consigliamo di leggere l’informativa sulla privacy all’indirizzo https://policies.google.com/privacy?hl=de.
Politiche sulla privacy del pulsante di iscrizione a YouTube
Abbiamo integrato il pulsante di iscrizione di YouTube nel nostro sito web. Il pulsante è solitamente riconoscibile dal classico logo di YouTube. Il logo mostra le parole “Iscriviti” o “YouTube” in lettere bianche su uno sfondo rosso e il “simbolo Play” bianco alla sua sinistra. Tuttavia, il pulsante può essere visualizzato anche con un design diverso.Il nostro canale YouTube offre sempre video divertenti, interessanti o emozionanti. Con il pulsante “Iscriviti” integrato, potete iscrivervi al nostro canale direttamente dal nostro sito web senza dover andare sul sito di YouTube. Vogliamo che l’accesso ai nostri contenuti sia il più semplice possibile. Si prega di notare che YouTube potrebbe memorizzare ed elaborare i vostri dati come risultato.</pSe sul nostro sito viene visualizzato un pulsante di iscrizione integrato, YouTube – secondo Google – imposta almeno un cookie. Questo cookie memorizza il vostro indirizzo IP e il nostro URL. YouTube può anche scoprire informazioni sul vostro browser, sulla vostra posizione approssimativa e sulla vostra lingua predefinita. Nel nostro test, sono stati impostati i seguenti quattro cookie senza aver effettuato l’accesso a YouTube:
Nome: YSC
Valore: b9-CV6ojI5112820537Y
Scopo: Questo cookie registra un ID univoco per memorizzare le statistiche dei video visualizzati.
Data di scadenza: dopo la fine della sessione
Nome: PREF
Valore: f1=50000000
Scopo: Anche questo cookie registra un ID univoco. Google riceve le statistiche sull’utilizzo dei video di YouTube sul nostro sito web tramite PREF.
Data di scadenza: dopo 8 mesi
Nome: GPS
Valore: 1
Scopo: Questo cookie registra il vostro ID univoco sui dispositivi mobili per tracciare la posizione GPS.
Data di scadenza: dopo 30 minuti
Nome: VISITOR_INFO1_LIVE
Valore: 11282053795Chz8bagyU
Scopo dell’utilizzo: Questo cookie cerca di stimare la larghezza di banda dell’utente sui nostri siti web (con video YouTube incorporati).
Data di scadenza: dopo 8 mesi
Nota: Questi cookie sono stati impostati dopo un test e non possono essere considerati completi.
Se avete effettuato l’accesso al vostro account YouTube, YouTube può salvare molte delle vostre azioni/interazioni sul nostro sito web con l’aiuto dei cookie e assegnarle al vostro account YouTube. Ad esempio, YouTube riceve informazioni sulla durata della navigazione sul nostro sito, sul tipo di browser utilizzato, sulla risoluzione dello schermo preferita o sulle azioni eseguite.</pYouTube utilizza questi dati per migliorare i propri servizi e offerte e per fornire analisi e statistiche agli inserzionisti (che utilizzano Google Ads).
Politiche sulla privacy del lettore IFrame di YouTube
Per incorporare i video sul nostro sito web utilizziamo anche il player IFrame di YouTube. Il fornitore del servizio è la società americana Google Inc. Per la regione europea, la società Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Irlanda) è responsabile di tutti i servizi di Google.Google tratta i vostri dati anche negli Stati Uniti, tra l’altro. YouTube e Google partecipano attivamente al Data Privacy Framework UE-USA, che regolamenta il trasferimento corretto e sicuro dei dati personali dei cittadini dell’UE negli Stati Uniti. È possibile trovare ulteriori informazioni al riguardo su https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en.
Inoltre, Google utilizza le cosiddette clausole contrattuali standard (= art. 46 par. 2 e 3 GDPR). Le clausole contrattuali standard (SCC) sono modelli forniti dalla Commissione UE e hanno lo scopo di garantire che i vostri dati siano conformi agli standard europei di protezione dei dati anche se vengono trasferiti e conservati in Paesi terzi (come gli USA). Attraverso il Quadro sulla privacy dei dati UE-USA e le clausole contrattuali standard, Google si impegna a rispettare il livello europeo di protezione dei dati durante l’elaborazione dei vostri dati rilevanti, anche se i dati vengono archiviati, elaborati e gestiti negli Stati Uniti. Queste clausole si basano su una decisione di attuazione della Commissione UE. La decisione e le relative clausole contrattuali standard sono disponibili qui: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de
Le condizioni di trattamento dei dati di Google Ads, che fanno riferimento alle clausole contrattuali standard, sono disponibili all’indirizzo https://business.safety.google/intl/de/adsprocessorterms/.
Per maggiori informazioni sui dati elaborati attraverso l’uso del lettore IFrame di YouTube è possibile consultare l’informativa sulla privacy all’indirizzo https://policies.google.com/privacy?hl=de.
Singolo sign-on sign-up introduction
Riepilogo dell’informativa sulla privacy sui log-in a firma singola
👥 Soggetto dei dati: Visitatori del sito web
🤝 Finalità: Semplificazione del processo di autenticazione
📓 Dati trattati: Dipende molto dal rispettivo provider, di solito l’indirizzo e-mail e il nome utente possono essere salvati.
Maggiori dettagli in merito sono disponibili nello strumento utilizzato.
Durata della memorizzazione: dipende dagli strumenti utilizzati
.
⚖️ Base giuridica: Art. 6 comma 1 lit. a GDPR (consenso), Art. 6 comma 1 lit. b GDPR (adempimento del contratto), Art. 6 comma 1 lit. f GDPR (interessi legittimi).
.
Che cosa sono i login a firma singola?
Sul nostro sito web, avete la possibilità di accedere al nostro servizio online in modo rapido e semplice utilizzando un account utente di un altro fornitore (ad esempio, tramite Facebook). Questa procedura di autenticazione è nota come “registrazione single sign-on”. Naturalmente, questa procedura di login funziona solo se siete registrati presso l’altro fornitore o se disponete di un account utente e inserite i relativi dati di accesso nel modulo online. In molti casi siete già registrati, i dati di accesso vengono inseriti automaticamente nel modulo e dovete solo confermare la registrazione single sign-on facendo clic su un pulsante. Nel corso di questa registrazione possono essere elaborati e memorizzati anche i vostri dati personali. In questo testo sulla protezione dei dati, forniamo una descrizione generale del trattamento dei dati attraverso i login single sign-on. Informazioni più dettagliate sono disponibili nelle informative sulla privacy dei rispettivi fornitori.</p
Perché utilizziamo i login single sign-on?
Vogliamo rendere la vostra vita sul nostro sito web il più semplice e piacevole possibile. Per questo motivo offriamo anche il login single sign-on. In questo modo si risparmia tempo prezioso perché è necessaria una sola autenticazione. Poiché dovete ricordare una sola password e questa viene trasmessa una sola volta, anche la sicurezza è maggiore. In molti casi, la password è già stata salvata automaticamente tramite i cookie e il processo di login sul nostro sito web richiede quindi solo pochi secondi.
<p
Quali dati vengono memorizzati attraverso il login single sign-on?
Anche se si accede al nostro sito web utilizzando questa speciale procedura di login, l’autenticazione vera e propria avviene presso il relativo fornitore di single sign-on. In qualità di gestore del sito web, riceviamo un ID utente come parte del processo di autenticazione. Questo indica che l’utente è registrato presso il relativo provider con tale ID. Questo ID non può essere utilizzato per altri scopi. Potrebbero esserci trasmessi anche altri dati, ma ciò dipende dai fornitori di single sign-on utilizzati. Dipende anche dai dati che l’utente fornisce volontariamente durante il processo di autenticazione e dai dati che generalmente rilascia nelle impostazioni del provider. Nella maggior parte dei casi si tratta di dati quali l’indirizzo e-mail e il nome utente. Non conosciamo la password, necessaria per l’accesso, e non la memorizziamo. È inoltre importante che sappiate che i dati da noi memorizzati possono essere confrontati automaticamente con i dati del rispettivo account utente attraverso il processo di registrazione.</p
Durata del trattamento dei dati
Informeremo l’utente sulla durata dell’elaborazione dei dati di seguito se avremo ulteriori informazioni in merito. Ad esempio, la piattaforma di social media Facebook conserva i dati fino a quando non sono più necessari per i propri scopi. Tuttavia, i dati dei clienti che vengono confrontati con i nostri dati utente vengono cancellati entro due giorni. In generale, trattiamo i dati personali solo per il tempo assolutamente necessario alla fornitura dei nostri servizi e prodotti.</p
Widerspruchsrecht
L’utente ha inoltre il diritto e la possibilità di revocare in qualsiasi momento il proprio consenso all’utilizzo delle registrazioni single sign-on. Di solito ciò avviene tramite le funzioni di opt-out del provider. Se disponibili, troverete anche i link alle corrispondenti funzioni di opt-out nei nostri testi sulla protezione dei dati per i singoli strumenti.
Rechtsgrundlage
Se è stato concordato con voi e ciò avviene nel contesto dell’adempimento del contratto (articolo 6, paragrafo 1, lettera b), del GDPR) e del consenso (articolo 6, paragrafo 1, lettera a), del GDPR), possiamo utilizzare la procedura di Single Sign-On sulle rispettive basi giuridiche.Oltre al consenso, abbiamo un interesse legittimo a offrirvi un processo di registrazione rapido e semplice. La base giuridica è l’art. 6 comma 1 lett. f GDPR (interessi legittimi). Tuttavia, utilizziamo la registrazione single sign-on solo se avete dato il vostro consenso.</pSe non desiderate più avere questo link al provider con il login single sign-on, cancellatelo nel vostro account utente con il rispettivo provider. Se si desidera eliminare anche i dati con noi, è necessario cancellare la propria registrazione.
Politiche sulla privacy di Stripe OAuth
Utilizziamo anche lo strumento di autenticazione Stripe OAuth. Il fornitore del servizio è la società americana Stripe Inc, 510 Townsend Street, San Francisco, CA 94103, USA.Stripe tratta i vostri dati anche negli Stati Uniti, tra l’altro. Stripe partecipa attivamente al Data Privacy Framework UE-USA, che regola il trasferimento corretto e sicuro dei dati personali dei cittadini dell’UE verso gli USA. È possibile trovare ulteriori informazioni al riguardo su https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en.
Inoltre, Stripe utilizza le cosiddette clausole contrattuali standard (= Art. 46 par. 2 e 3 GDPR). Le clausole contrattuali standard (SCC) sono modelli forniti dalla Commissione UE e hanno lo scopo di garantire che i vostri dati siano conformi agli standard europei di protezione dei dati anche se vengono trasferiti in paesi terzi (come gli Stati Uniti) e ivi conservati. Attraverso il Quadro sulla privacy dei dati UE-USA e le Clausole contrattuali standard, Stripe si impegna a rispettare il livello europeo di protezione dei dati durante l’elaborazione dei vostri dati rilevanti, anche se i dati vengono archiviati, elaborati e gestiti negli Stati Uniti. Queste clausole si basano su una decisione di attuazione della Commissione UE. La decisione e le relative clausole contrattuali standard sono disponibili qui: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de.
Per ulteriori informazioni sulle clausole contrattuali standard e sui dati trattati attraverso l’uso di Stripe OAuth, si prega di consultare l’informativa sulla privacy all’indirizzo https://stripe.com/at/privacy.
Introduzione al web design
Riassunto dell’informativa sulla privacy del web design
👥 Soggetto dei dati: Visitatori del sito web
🤝 Finalità: Miglioramento dell’esperienza dell’utente
📓 Dati trattati: Il trattamento dei dati dipende in larga misura dai servizi utilizzati. Di solito si tratta di indirizzo IP, dati tecnici, impostazioni della lingua, versione del browser, risoluzione dello schermo e nome del browser. Potete trovare maggiori dettagli a riguardo negli strumenti di web design utilizzati.
📅 Durata della memorizzazione: a seconda degli strumenti utilizzati
⚖️ Base giuridica: Art. 6 comma 1 lit. a GDPR (consenso), Art. 6 comma 1 lit. f GDPR (interessi legittimi).
Che cos’è il web design?
Sul nostro sito web utilizziamo diversi strumenti che servono al nostro web design. Il web design non si limita, come spesso si pensa, ad abbellire il nostro sito web, ma riguarda anche la funzionalità e le prestazioni. Ma naturalmente anche l’aspetto corretto di un sito web è uno degli obiettivi principali del web design professionale. Il web design è un ramo del media design e si occupa della progettazione visiva, strutturale e funzionale di un sito web. L’obiettivo del web design è quello di migliorare l’esperienza dell’utente sul sito web. Nel gergo del web design si parla di esperienza utente (UX) e usabilità. L’esperienza dell’utente si riferisce a tutte le impressioni e le esperienze che i visitatori hanno su un sito web. L’usabilità è una sottovoce dell’esperienza utente. Si riferisce alla facilità d’uso di un sito web. L’obiettivo principale è garantire che i contenuti, le sottopagine o i prodotti siano strutturati in modo chiaro e che l’utente possa trovare ciò che cerca in modo rapido e semplice. Per offrirvi la migliore esperienza possibile sul nostro sito web, utilizziamo anche strumenti di web design di terze parti. Nella presente informativa sulla privacy, la categoria “web design” comprende pertanto tutti i servizi che migliorano il design del nostro sito web. Può trattarsi, ad esempio, di font, plugin vari o altre funzioni integrate di web design.
Perché utilizziamo gli strumenti di web design?
Il modo in cui si assorbono le informazioni su un sito web dipende molto dalla struttura, dalla funzionalità e dalla percezione visiva del sito stesso. Per questo motivo un web design valido e professionale è diventato sempre più importante per noi. Lavoriamo costantemente per migliorare il nostro sito web e lo consideriamo un servizio in più per voi visitatori. Inoltre, un sito web bello e funzionante ha anche dei vantaggi economici per noi. Dopo tutto, ci visiterete e utilizzerete i nostri servizi solo se vi sentirete completamente a vostro agio.
Quali dati vengono memorizzati dagli strumenti di web design?
Quando visitate il nostro sito web, nelle nostre pagine possono essere integrati elementi di web design che possono anche elaborare dati. L’esatto tipo di dati dipende naturalmente dagli strumenti utilizzati. Di seguito potete vedere quali strumenti utilizziamo esattamente per il nostro sito web. Per informazioni più dettagliate sul trattamento dei dati, vi consigliamo di leggere anche le rispettive dichiarazioni sulla privacy degli strumenti utilizzati. Nella maggior parte dei casi, queste indicano quali dati vengono elaborati, se vengono utilizzati cookie e per quanto tempo vengono conservati. Anche i font come Google Fonts trasmettono automaticamente ai server di Google informazioni come le impostazioni della lingua, l’indirizzo IP, la versione del browser, la risoluzione dello schermo del browser e il nome del browser stesso.
Durata del trattamento dei dati
La durata del trattamento dei dati è molto individuale e dipende dagli elementi di web design utilizzati. Se si utilizzano i cookie, ad esempio, il periodo di memorizzazione può essere breve come un minuto o lungo come alcuni anni. Per saperne di più. Vi consigliamo di leggere la nostra sezione di testo generale sui cookie e le dichiarazioni sulla protezione dei dati degli strumenti utilizzati. In genere è possibile sapere esattamente quali cookie vengono utilizzati e quali informazioni vengono memorizzate. I file di font di Google, ad esempio, vengono memorizzati per un anno. Questo per migliorare il tempo di caricamento di un sito web. In linea di principio, i dati vengono memorizzati solo per il tempo necessario a fornire il servizio. I dati possono anche essere conservati più a lungo se richiesto dalla legge.
Widerspruchsrecht
L’utente ha inoltre il diritto di revocare in qualsiasi momento il proprio consenso all’utilizzo dei cookie o di fornitori terzi. Ciò avviene tramite il nostro strumento di gestione dei cookie o tramite altre funzioni di opt-out. È inoltre possibile impedire la raccolta dei dati da parte dei cookie gestendo, disattivando o cancellando i cookie nel proprio browser. Tra gli elementi di web design (soprattutto font), tuttavia, vi sono anche dati che non possono essere cancellati con altrettanta facilità. Questo è il caso dei dati che vengono rilevati automaticamente direttamente durante l’accesso a una pagina e trasmessi a un provider terzo (come Google). In questo caso, si prega di contattare l’assistenza del fornitore in questione. Nel caso di Google, è possibile contattare l’assistenza all’indirizzo https://support.google.com/?hl=de.
Rechtsgrundlage
Se avete acconsentito all’utilizzo di strumenti di web design, la base giuridica per il relativo trattamento dei dati è tale consenso. Ai sensi dell’art. 6 par. 1 lett. a GDPR (consenso), tale consenso costituisce la base giuridica per il trattamento dei dati personali, come può avvenire quando questi vengono raccolti dagli strumenti di web design. Abbiamo anche un interesse legittimo a migliorare il web design del nostro sito. Solo così, infatti, possiamo offrirvi un sito web attraente e professionale. La base giuridica è l’art. 6 par. 1 lett. f GDPR (interessi legittimi). Tuttavia, utilizziamo strumenti di web design solo se avete dato il vostro consenso. Vorremmo comunque sottolinearlo ancora una volta in questa sede.
Le informazioni su specifici strumenti di web design si trovano – se disponibili – nelle seguenti sezioni.
Politiche sulla privacy di Font Awesome
Riepilogo dell’informativa sulla privacy di Font Awesome
👥 Soggetto dei dati: Visitatori del sito web
🤝 Finalità: Ottimizzazione delle prestazioni del nostro servizio
Dati trattati: come l’indirizzo IP e i file delle icone caricati
.
Potete trovare maggiori dettagli in questa informativa sulla privacy.
Durata di conservazione: I file in forma identificabile vengono conservati per alcune settimane.
Base giuridica: Art. 6 par. 1 lit. a GDPR (consenso), Art. 6 par. 1 lit. f GDPR (interessi legittimi).
Che cos’è Font Awesome?
Sul nostro sito web utilizziamo Font Awesome della società americana Fonticons (307 S. Main St., Suite 202, Bentonville, AR 72712, USA). Quando si richiama uno dei nostri siti web, il font web Font Awesome (in particolare le icone) viene caricato tramite il Content Delivery Network (CDN) di Font Awesome. Questo garantisce che i testi, i font e le icone siano visualizzati in modo appropriato su ogni dispositivo finale. In questa informativa sulla privacy, approfondiamo l’archiviazione e l’elaborazione dei dati da parte di questo servizio.Le icone svolgono un ruolo sempre più importante per i siti web. Font Awesome è un font web sviluppato appositamente per i web designer e gli sviluppatori web. Con Font Awesome, le icone possono essere ridimensionate e colorate a piacere utilizzando il linguaggio dei fogli di stile CSS. In questo modo sostituiscono le vecchie icone immagine. Font Awesome CDN è il modo più semplice per caricare icone o font sul vostro sito web. Tutto ciò che abbiamo dovuto fare è stato aggiungere una piccola riga di codice al nostro sito web.
Perché usiamo Font Awesome sul nostro sito web?
Font Awesome facilita la visualizzazione dei contenuti sul nostro sito web. In questo modo è più facile per l’utente orientarsi nel nostro sito e afferrare più facilmente i contenuti. Le icone possono talvolta essere utilizzate anche per sostituire intere parole e risparmiare spazio. Questo è particolarmente pratico quando ottimizziamo i contenuti in modo specifico per gli smartphone. Le icone vengono inserite come codice HMTL anziché come immagini. Questo ci permette di modificare le icone con i CSS esattamente come vogliamo. Allo stesso tempo, con Font Awesome miglioriamo anche la velocità di caricamento, perché coinvolge solo elementi HTML e non immagini di icone. Tutti questi vantaggi ci aiutano a rendere il sito web ancora più chiaro, fresco e veloce per gli utenti.
Quali dati vengono memorizzati da Font Awesome?
La Content Delivery Network (CDN) di Font Awesome viene utilizzata per caricare icone e simboli. Le CDN sono reti di server distribuiti in tutto il mondo che consentono di caricare rapidamente i file dalle vicinanze. Questo significa che non appena si richiama una delle nostre pagine, anche le icone corrispondenti vengono fornite da Font Awesome.
Per caricare i web font, il vostro browser deve stabilire una connessione con i server di Fonticons, Inc. Il vostro indirizzo IP viene riconosciuto durante questo processo. Font Awesome raccoglie anche dati su quali file di icone vengono scaricati e quando. Inoltre, vengono trasmessi anche dati tecnici come la versione del browser, la risoluzione dello schermo o l’ora in cui è stata richiamata la pagina.Questi dati vengono raccolti e memorizzati per i seguenti motivi:</p
-
- per ottimizzare le reti di distribuzione dei contenuti
- per riconoscere e correggere gli errori tecnici
- proteggere le CDN da abusi e attacchi
- per poter addebitare i costi ai clienti di Font Awesome Pro
.
-
- per scoprire la popolarità delle icone
- per sapere quale computer e quale software si sta utilizzando
.
Se il vostro browser non consente l’utilizzo di font web, verrà utilizzato automaticamente un font predefinito del vostro PC. Per quanto ne sappiamo, al momento non vengono impostati cookie. Siamo in contatto con il dipartimento di protezione dei dati di Font Awesome e vi informeremo non appena ne verremo a conoscenza.
Quanto tempo e dove vengono memorizzati i dati?
Font Awesome memorizza i dati relativi all’utilizzo della Content Delivery Network su server negli Stati Uniti d’America. Tuttavia, i server CDN si trovano in tutto il mondo e memorizzano i dati degli utenti ovunque si trovino. I dati vengono solitamente conservati in forma identificabile solo per alcune settimane. Le statistiche aggregate sull’utilizzo delle CDN possono essere memorizzate anche per un periodo più lungo. I dati personali non sono inclusi in questo caso.
Come posso cancellare i miei dati o impedirne la memorizzazione? Per quanto ne sappiamo, Font Awesome non memorizza alcun dato personale attraverso le reti di distribuzione dei contenuti. Se non si desidera che i dati relativi alle icone utilizzate vengano salvati, purtroppo non sarà possibile visitare il nostro sito web. Se il vostro browser non consente l’utilizzo di web font, non verrà trasferito o salvato alcun dato. In questo caso, verrà semplicemente utilizzato il font predefinito del vostro computer.
Rechtsgrundlage
Se l’utente ha acconsentito all’utilizzo di Font Awesome, la base giuridica per il relativo trattamento dei dati è tale consenso. Secondo l’art. 6 par. 1 lit. a GDPR (consenso), questo consenso costituisce la base legale per il trattamento dei dati personali, come può avvenire quando Font Awesome li raccoglie.
Abbiamo anche un interesse legittimo a utilizzare Font Awesome per ottimizzare il nostro servizio online. La base giuridica è Art. 6 par. 1 lit. f GDPR (interessi legittimi). Tuttavia, utilizziamo Font Awesome solo se avete dato il vostro consenso.</pVorremmo sottolineare che, secondo la Corte di Giustizia Europea, attualmente non esiste un livello di protezione adeguato per il trasferimento dei dati negli Stati Uniti. Il trattamento dei dati viene effettuato essenzialmente da Font Awesome. Ciò può comportare che i dati non vengano elaborati e conservati in forma anonima. Inoltre, le autorità governative statunitensi potrebbero essere in grado di accedere ai dati individuali. È anche possibile che questi dati siano collegati a quelli di altri servizi Font Awesome con i quali l’utente ha un account.Se vuoi saperne di più su Font Awesome e su come gestisce i dati, ti consigliamo di leggere l’informativa sulla privacy all’indirizzo https://fontawesome.com/privacy e la pagina di aiuto all’indirizzo https://fontawesome.com/support.
Other introduction
Riassunto delle altre norme sulla privacy
👥 Soggetto dei dati: Visitatori del sito web
🤝 Finalità: Miglioramento dell’esperienza utente
📓 Dati trattati: I dati trattati dipendono in larga misura dai servizi utilizzati. Di solito si tratta di indirizzi IP e/o dati tecnici. Potete trovare maggiori dettagli in merito negli strumenti utilizzati.
Durata della memorizzazione: dipende dagli strumenti utilizzati
.
⚖️ Base giuridica: Art. 6 comma 1 lit. a GDPR (consenso), Art. 6 comma 1 lit. f GDPR (interessi legittimi).
.
Cosa rientra nella categoria “Altro”?
La categoria “Altro” comprende servizi che non rientrano in una delle categorie precedenti. Di solito si tratta di vari plugin ed elementi integrati che migliorano il nostro sito web. Di norma, queste funzioni sono ottenute da fornitori terzi e integrate nel nostro sito web. Ad esempio, si tratta di servizi di ricerca sul web come Algolia Place, Giphy, Programmable Search Engine o servizi online per i dati meteo come OpenWeather.
Perché utilizziamo altri fornitori di terze parti?
Vogliamo che il nostro sito web offra la migliore esperienza web del settore. Da tempo un sito web non è solo un biglietto da visita per le aziende. È piuttosto un luogo che vi aiuta a trovare ciò che state cercando. Per rendere il nostro sito web ancora più interessante e utile per voi, utilizziamo diversi servizi di terzi.
Quali dati vengono elaborati?
Qualunque elemento venga integrato nel nostro sito web, il vostro indirizzo IP viene trasmesso al rispettivo provider, memorizzato ed elaborato. Ciò è necessario perché altrimenti il contenuto non sarà inviato al vostro browser e non sarà quindi visualizzato di conseguenza. I fornitori di servizi possono anche utilizzare pixel tag o web beacon. Si tratta di piccoli elementi grafici presenti sui siti web che registrano un file di log e possono anche creare analisi di questo file. I fornitori possono utilizzare le informazioni ottenute per migliorare le proprie misure di marketing. Oltre ai pixel tag, tali informazioni (come ad esempio il pulsante cliccato o la pagina visitata) possono essere memorizzate anche nei cookie. Oltre ai dati di analisi sul comportamento in rete dell’utente, possono essere memorizzate nei cookie anche informazioni tecniche come il tipo di browser o il sistema operativo. Alcuni fornitori possono anche collegare i dati ottenuti con altri servizi interni o con fornitori terzi. Ogni fornitore gestisce i vostri dati in modo diverso. Vi consigliamo pertanto di leggere attentamente le dichiarazioni sulla protezione dei dati dei rispettivi servizi. In linea di principio, cerchiamo di utilizzare solo servizi che gestiscono la questione della protezione dei dati con estrema attenzione.
Durata del trattamento dei dati
Informeremo l’utente sulla durata del trattamento dei dati di seguito se avremo ulteriori informazioni in merito. In generale, trattiamo i dati personali solo per il tempo strettamente necessario alla fornitura dei nostri servizi e prodotti.
Rechtsgrundlage
Se chiediamo il vostro consenso e voi acconsentite all’utilizzo del servizio, questa è la base giuridica per il trattamento dei vostri dati (art. 6 par. 1 lett. a GDPR). Oltre al consenso, abbiamo un interesse legittimo ad analizzare il comportamento dei visitatori del sito web per migliorare il nostro sito dal punto di vista tecnico ed economico. La base giuridica è l’art. 6 par. 1 lett. f GDPR (interessi legittimi). Tuttavia, utilizziamo gli strumenti solo se avete dato il vostro consenso.</pLe informazioni sugli strumenti specifici, se disponibili, si trovano nelle sezioni seguenti.
Politiche sulla privacy di Woocommerce
Riepilogo dell’informativa sulla privacy di WooCommerce
👥 Soggetto dei dati: Visitatori del sito web
🤝 Finalità: Ottimizzazione delle prestazioni del servizio
📓 Dati trattati: Dati quali l’indirizzo IP, le informazioni sul browser, le impostazioni della lingua predefinita, la data e l’ora dell’accesso al web
Potete trovare maggiori dettagli in merito più avanti nella presente informativa sulla privacy.
Durata di conservazione: I file di log del server, i dati tecnici e l’indirizzo IP vengono cancellati dopo circa 30 giorni.
Base giuridica: Art. 6 par. 1 lit. a GDPR (consenso), Art. 6 par. 1 lit. f GDPR (interessi legittimi).
Che cos’è WooCommerce?
Abbiamo integrato il sistema di negozio open source WooCommerce come plugin sul nostro sito web. Questo plugin WooCommerce si basa sul sistema di gestione dei contenuti WordPress, che è una filiale di Automattic Inc (60 29th Street #343, San Francisco, CA 94110, USA). Le funzioni implementate inviano, memorizzano ed elaborano i dati ad Automattic Inc. In questa informativa sulla privacy, vi informiamo su quali dati sono coinvolti, su come la rete utilizza questi dati e su come potete gestire o impedire la memorizzazione dei dati.WooCommerce è un sistema di negozio online che fa parte della directory di WordPress dal 2011 ed è stato sviluppato specificamente per i siti web WordPress. Si tratta di una piattaforma di commercio elettronico open-source e personalizzabile, basata su WordPress e integrata anche nel nostro sito web come plugin di WordPress.
Perché utilizziamo WooCommerce sul nostro sito web?
Utilizziamo questa pratica soluzione di negozio online per offrirvi i nostri prodotti o servizi fisici o digitali sul nostro sito web nel miglior modo possibile. L’obiettivo è quello di fornirvi un accesso semplice e facile alla nostra gamma, in modo che possiate trovare i prodotti che desiderate in modo rapido e semplice. Con WooCommerce abbiamo trovato un buon plugin che soddisfa i nostri requisiti per un negozio online.
Quali dati vengono memorizzati da WooCommerce?
Le informazioni che inserite attivamente in un campo di testo nel nostro negozio online possono essere raccolte e memorizzate da WooCommerce o da Automattic. Pertanto, quando vi registrate con noi o ordinate un prodotto, Automattic può raccogliere, elaborare e memorizzare questi dati. Oltre all’indirizzo e-mail, al nome o all’indirizzo dell’utente, questi dati possono includere anche informazioni sulla carta di credito o sulla fatturazione. Automattic può successivamente utilizzare queste informazioni per le proprie campagne di marketing.</pInoltre, ci sono anche informazioni che Automattic raccoglie automaticamente dall’utente nei cosiddetti file di log del server:
-
- IP-Adresse
- informazioni sul browser
- Impostazione della lingua preimpostata
- Data e ora dell’accesso al web
.
WooCommerce imposta anche dei cookie nel browser e utilizza tecnologie come i pixel tag (web beacon), ad esempio per identificare chiaramente l’utente ed eventualmente offrire pubblicità basata sugli interessi. WooCommerce utilizza una serie di cookie diversi che vengono impostati a seconda dell’azione dell’utente. Ciò significa, ad esempio, che quando si inserisce un prodotto nel carrello, viene impostato un cookie in modo che il prodotto rimanga nel carrello anche se si lascia il nostro sito web e si ritorna in un momento successivo.</pDi seguito riportiamo un elenco esemplificativo dei possibili cookie che possono essere impostati da WooCommerce:
Nome: woocommerce_items_in_cart
Valore: 1
Scopo: Il cookie aiuta WooCommerce a determinare quando il contenuto del carrello cambia.
Data di scadenza: dopo la fine della sessione
Nome: woocommerce_cart_hash
Wert: 447c84f810834056ab37cfe5ed27f204112820537-7
Scopo: Questo cookie viene utilizzato anche per riconoscere e salvare le modifiche nel carrello della spesa.
Data di scadenza: dopo la fine della sessione
Name: wp_woocommerce_session_d9e29d251cf8a108a6482d9fe2ef34b6
Wert: 1146%7C%7C1589034207%7C%7C95f8053ce0cea135bbce671043e740112820537-4aa
Scopo dell’utilizzo: Questo cookie contiene un identificativo univoco per l’utente in modo che i dati del carrello possano essere trovati anche nel database.
Data di scadenza: dopo 2 giorni
Per quanto tempo e dove vengono conservati i dati?
A meno che non vi sia un obbligo legale di conservazione dei dati per un periodo di tempo più lungo, WooCommerce cancella i dati quando non sono più necessari per gli scopi per cui sono stati memorizzati. Ad esempio, i file di log del server contenenti dati tecnici sul browser e sull’indirizzo IP dell’utente vengono eliminati dopo 30 giorni. Fino ad allora, Automattic utilizza i dati per analizzare il traffico sui propri siti web (ad esempio, tutte le pagine di WordPress) e per risolvere potenziali problemi. I dati sono memorizzati sui server americani di Automattic.
Come posso cancellare i miei dati o impedirne la memorizzazione?
Hai il diritto di accedere ai tuoi dati personali in qualsiasi momento e di opporti al loro utilizzo e trattamento. È inoltre possibile presentare un reclamo presso un’autorità di controllo statale in qualsiasi momento.</pHa inoltre la possibilità di gestire, cancellare o disattivare individualmente i cookie nel suo browser. Si prega di notare, tuttavia, che i cookie disattivati o cancellati possono avere un impatto negativo sulle funzioni del nostro negozio online WooCommerce. A seconda del browser utilizzato, la gestione dei cookie funziona in modo leggermente diverso. Nella sezione “Cookie” troverete i link corrispondenti alle rispettive istruzioni per i browser più diffusi.
Rechtsgrundlage
Se avete acconsentito all’utilizzo di WooCommerce, la base giuridica per il relativo trattamento dei dati è tale consenso. Ai sensi dell’articolo 6, paragrafo 1, lettera a) del GDPR (consenso), tale consenso costituisce la base giuridica per il trattamento dei dati personali, come può avvenire quando questi vengono raccolti da WooCommerce.Abbiamo anche un interesse legittimo a utilizzare WooCommerce per ottimizzare il nostro servizio online e presentarlo all’utente in modo attraente. La base giuridica è Art. 6 par. 1 lit. f GDPR (interessi legittimi). Tuttavia, utilizziamo WooCommerce solo se avete dato il vostro consenso.Automattic tratta i vostri dati anche negli Stati Uniti, tra l’altro. Automattic partecipa attivamente al Data Privacy Framework UE-USA, che regolamenta il trasferimento corretto e sicuro dei dati personali dei cittadini dell’UE verso gli USA. È possibile trovare maggiori informazioni a questo proposito su https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en.
Inoltre, Automattic utilizza le cosiddette clausole contrattuali standard (= Art. 46 par. 2 e 3 GDPR). Le clausole contrattuali standard (SCC) sono modelli forniti dalla Commissione UE e hanno lo scopo di garantire che i vostri dati siano conformi agli standard europei di protezione dei dati anche se vengono trasferiti in paesi terzi (come gli Stati Uniti) e ivi conservati. Attraverso il Quadro sulla privacy dei dati UE-USA e le clausole contrattuali standard, Automattic si impegna a rispettare il livello europeo di protezione dei dati durante il trattamento dei vostri dati rilevanti, anche se i dati vengono archiviati, elaborati e gestiti negli Stati Uniti. Queste clausole si basano su una decisione di attuazione della Commissione UE. La decisione e le relative clausole contrattuali standard sono disponibili qui: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de.
Per maggiori dettagli sull’informativa sulla privacy e sui dati raccolti da WooCommerce e sulle modalità di raccolta, è possibile consultare il sito https://automattic.com/privacy/ e informazioni generali su WooCommerce all’indirizzo https://woocommerce.com/.
Spiegazione dei termini usati
Ci sforziamo sempre di scrivere la nostra informativa sulla privacy nel modo più chiaro e comprensibile possibile. Tuttavia, non è sempre facile, soprattutto quando si tratta di argomenti tecnici e legali. Spesso ha senso utilizzare termini legali (come dati personali) o alcuni termini tecnici (come cookie, indirizzo IP). Tuttavia, non vogliamo utilizzarli senza spiegazioni. Di seguito troverete un elenco alfabetico di termini importanti utilizzati, che potrebbero non essere stati sufficientemente trattati nella precedente informativa sulla privacy. Se questi termini sono stati ripresi dal GDPR e sono definizioni, citeremo anche qui i testi del GDPR e aggiungeremo le nostre spiegazioni se necessario.
Processore
Definizione ai sensi dell’Articolo 4 del GDPR
Ai fini del presente Regolamento:
<blockquote
“incaricato del trattamento” indica una persona fisica o giuridica, un’autorità pubblica, un’agenzia o altro organismo che tratta dati personali per conto del responsabile del trattamento;
.
</blockquote
Spiegazione: In qualità di azienda e di proprietario del sito web, siamo responsabili di tutti i dati che elaboriamo da voi. Oltre al responsabile del trattamento, possono esserci anche i cosiddetti incaricati del trattamento. Si tratta di qualsiasi società o persona che elabora i dati personali per nostro conto. Oltre ai fornitori di servizi come i consulenti fiscali, gli incaricati del trattamento possono quindi essere anche fornitori di hosting o di cloud, fornitori di pagamenti o di newsletter o grandi aziende come Google o Microsoft.
Consenso
Definizione ai sensi dell’articolo 4 del GDPR
Ai fini del presente regolamento, il termine:
“consenso” dell’interessato significa qualsiasi indicazione libera, specifica, informata e inequivocabile della volontà dell’interessato con la quale quest’ultimo, mediante una dichiarazione o una chiara azione affermativa, manifesta il proprio assenso al trattamento dei dati personali che lo riguardano;</em</blockquote
Spiegazione: nei siti web, tale consenso viene solitamente fornito tramite uno strumento di consenso per i cookie. Probabilmente lo sapete. Ogni volta che visitate un sito web per la prima volta, di solito vi viene chiesto tramite un banner se siete d’accordo o meno con il trattamento dei dati. Nella maggior parte dei casi, potete anche effettuare impostazioni individuali e quindi decidere da soli quale trattamento dei dati consentire e quale no. Se non date il vostro consenso, i vostri dati personali non potranno essere elaborati. In linea di principio, il consenso può essere dato anche per iscritto, cioè non tramite uno strumento.</pDati sulla salute
Definizione ai sensi dell’Articolo 4 del GDPR
Ai fini del presente regolamento:
<blockquote
“dati relativi alla salute” indica i dati personali relativi alla salute fisica o mentale di una persona fisica, compresa la prestazione di servizi di assistenza sanitaria, e che rivelano informazioni sul suo stato di salute;
.
</blockquote
Spiegazione: I dati sanitari comprendono quindi tutte le informazioni memorizzate relative alla propria salute. Spesso si tratta di dati registrati anche in una cartella clinica. Si tratta, ad esempio, dei farmaci utilizzati, delle radiografie, dell’intera storia clinica o, di norma, dello stato di vaccinazione.</pDati personali
Definizione secondo l’Articolo 4 del GDPR
Ai fini del presente regolamento:
<blockquote
“dati personali”</em
</strong
qualsiasi informazione relativa a una persona fisica identificata o identificabile (di seguito denominata “interessato”); si considera identificabile la persona fisica che può essere identificata, direttamente o indirettamente, in particolare mediante riferimento a un identificativo come il nome, un numero di identificazione, dati relativi all’ubicazione, un identificativo online o a uno o più elementi caratteristici della sua identità fisica, fisiologica, genetica, psichica, economica, culturale o sociale;</em
Spiegazione: I dati personali sono quindi tutti i dati che possono identificarvi come persona. Di solito si tratta di dati come:
-
- Name
- Adresse
- E-Mail-Adresse
- Indirizzo postale
- Numero di telefono
- Data di nascita
- Numeri di identificazione come il numero di assicurazione nazionale, il codice fiscale, il numero della carta d’identità o il numero di maturità
.
-
- Dati bancari come numero di conto, informazioni sul credito, saldo del conto e molto altro
.
Secondo la Corte di Giustizia Europea (CGE), anche il vostro indirizzo IP è considerato un dato personale. Gli esperti informatici possono utilizzare l’indirizzo IP per determinare almeno la posizione approssimativa del vostro dispositivo e quindi identificarvi come proprietari della connessione. Pertanto, anche la memorizzazione di un indirizzo IP richiede una base giuridica ai sensi del GDPR. Esistono inoltre le cosiddette “categorie speciali” di dati personali che sono anch’esse particolarmente degne di protezione. Queste includono:
- origine razziale ed etnica
- opinioni politiche
- credenze religiose o filosofiche
- l’appartenenza a sindacati
- dati genetici, come quelli ricavati da campioni di sangue o di saliva
- dati biometrici (cioè informazioni su caratteristiche mentali, fisiche o comportamentali che possono identificare una persona)
.
Dati sulla salute - dati sull’orientamento sessuale o la vita sessuale
.
Profiling
Definizione ai sensi dell’articolo 4 del GDPR
Ai fini del presente regolamento:
<blockquote
“profilazione”, qualsiasi forma di trattamento automatizzato di dati personali consistente nell’utilizzo di dati personali per valutare determinati aspetti personali relativi a una persona fisica, in particolare per analizzare o prevedere aspetti riguardanti il rendimento sul lavoro, la situazione economica, la salute, le preferenze personali, gli interessi, l’affidabilità, il comportamento, l’ubicazione o gli spostamenti di tale persona fisica;
.
Spiegazione: La profilazione comporta la raccolta di varie informazioni su una persona al fine di saperne di più su di essa. Nel settore web, la profilazione viene spesso utilizzata per scopi pubblicitari o per il controllo del credito. I programmi di analisi del web e della pubblicità raccolgono, ad esempio, dati sul comportamento e sugli interessi dell’utente su un sito web. Ne risulta un profilo utente specifico che può essere utilizzato per indirizzare la pubblicità a un gruppo target specifico.</p
Responsible
Definizione ai sensi dell’Articolo 4 del GDPR
Ai fini del presente regolamento:
<blockquote
“titolare del trattamento” indica la persona fisica o giuridica, l’autorità pubblica, il servizio o altro organismo che, singolarmente o insieme ad altri, determina le finalità e i mezzi del trattamento di dati personali; qualora le finalità e i mezzi di tale trattamento siano determinati dal diritto dell’Unione o degli Stati membri, il titolare del trattamento o i criteri specifici per la sua nomina possono essere previsti dal diritto dell’Unione o degli Stati membri;
.
</blockquote
Spiegazione: Nel nostro caso, siamo responsabili del trattamento dei vostri dati personali e siamo quindi il “titolare del trattamento”. Se trasmettiamo i dati raccolti ad altri fornitori di servizi per il trattamento, questi sono “incaricati del trattamento”. A tal fine è necessario firmare un “contratto di elaborazione degli ordini (AVV)”
.
Processing
Definizione ai sensi dell’Articolo 4 del GDPR
Ai fini del presente regolamento:
<blockquote
“trattamento”</em
</strong
qualsiasi operazione o insieme di operazioni compiute su dati personali o su insiemi di dati personali, con o senza l’ausilio di mezzi automatizzati, come la raccolta, la registrazione, l’organizzazione, la strutturazione, la conservazione, l’adattamento o la modifica, l’estrazione, la consultazione, l’uso, la divulgazione mediante trasmissione, diffusione o qualsiasi altra forma di messa a disposizione, il raffronto o l’interconnessione, la limitazione, la cancellazione o la distruzione;</em
Nota: Quando parliamo di trattamento nella nostra politica sulla privacy, intendiamo qualsiasi tipo di trattamento dei dati. Come indicato nella dichiarazione originale del GDPR, ciò include non solo la raccolta ma anche l’archiviazione e l’elaborazione dei dati.
Schlusswort
Congratulazioni a voi! Se state leggendo queste righe, avete davvero “combattuto” per tutta la nostra informativa sulla privacy, o almeno siete arrivati fino a qui. Come potete vedere dalla portata della nostra informativa sulla privacy, non prendiamo alla leggera la protezione dei vostri dati personali.
Per noi è importante informarvi sul trattamento dei dati personali al meglio delle nostre conoscenze e convinzioni. Tuttavia, non vogliamo solo dirvi quali dati vengono trattati, ma anche spiegarvi le ragioni dell’utilizzo dei vari programmi software. Di norma, le informative sulla privacy sembrano molto tecniche e legali. Tuttavia, poiché la maggior parte di voi non è uno sviluppatore web o un avvocato, abbiamo voluto adottare un approccio diverso e spiegare i fatti con un linguaggio semplice e chiaro. Naturalmente, ciò non è sempre possibile a causa dell’argomento trattato. I termini più importanti sono quindi spiegati in modo più dettagliato alla fine dell’informativa sulla privacy.
Se avete domande sulla protezione dei dati sul nostro sito web, non esitate a contattare noi o l’organizzazione responsabile. Vi auguriamo buon divertimento e speriamo di potervi dare presto il benvenuto sul nostro sito web.
Tutti i testi sono protetti da copyright.</p