Derecho de rescisión

Tiene derecho a rescindir el presente contrato en un plazo de catorce días sin necesidad de justificación.

El plazo de desistimiento es de catorce días a partir del día en que usted o un tercero designado por usted, que no sea el transportista, haya tomado posesión de los bienes.

El plazo de desistimiento es de:
1. en el caso de un contrato de servicios o un contrato de suministro de agua, gas o electricidad, si no se ponen a la venta en un volumen o cantidad limitados, de calefacción urbana o de contenidos digitales no suministrados en un soporte material, catorce días a partir del día en que se celebre el contrato.
2. en el caso de un contrato de venta, 14 días a partir del día en que usted o un tercero nombrado por usted, que no sea el transportista, haya tomado posesión de los bienes.
3. En el caso de un contrato relativo a varios bienes que el consumidor haya pedido como parte de un único pedido y que se entreguen por separado, 14 días a partir del día en que usted o un tercero por usted indicado, que no sea el transportista, haya tomado posesión de los últimos bienes.
4. en el caso de un contrato para la entrega de mercancías en varios envíos parciales o en varias piezas, 14 días a partir del día en que usted o un tercero designado por usted, que no sea el transportista, haya tomado posesión del último envío parcial o de la última pieza.
5. en el caso de un contrato de entrega periódica de mercancías en un plazo determinado, 14 días a partir del día en que usted o un tercero por usted indicado, que no sea el transportista, haya tomado posesión de las primeras mercancías.

Para ejercer su derecho de desistimiento, debe ponerse en contacto con nosotros:

Elias Heiztechnik GmbH

Unterbruckendorf 14

9314 Launsdorf

Austria

Teléfono: +43 6244 343 00 – 0

mediante una declaración clara (por ejemplo, una carta enviada por correo postal, fax o correo electrónico) de su decisión de rescindir el presente contrato. Puede utilizar el formulario de cancelación adjunto, pero no es obligatorio.

Para cumplir el plazo de cancelación, basta con que envíe su comunicación relativa al ejercicio del derecho de cancelación antes de que expire el plazo de cancelación. Consecuencias de la anulación Si anula el presente contrato, le reembolsaremos todos los pagos que hayamos recibido de usted, incluidos los gastos de entrega (con excepción de los gastos suplementarios resultantes de la elección por su parte de un tipo de entrega distinto del tipo menos costoso de entrega ordinaria que ofrezcamos), sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar 14 días a partir del día en que se nos informe de su decisión de anular el presente contrato. Para este reembolso, utilizaremos el mismo medio de pago que usted utilizó para la transacción original, salvo que se haya acordado expresamente otra cosa con usted; en ningún caso se le cobrarán comisiones por este reembolso. En el caso de contratos de compraventa en los que no nos hayamos ofrecido a recoger nosotros mismos los bienes en caso de cancelación, podremos negarnos a reembolsarle el importe hasta que hayamos recibido los bienes de vuelta o hasta que usted haya presentado una prueba de que ha devuelto los bienes, según qué condición se cumpla primero.
Si ha recibido bienes en relación con el contrato, debe devolvérnoslos o entregárnoslos inmediatamente y, en cualquier caso, en un plazo máximo de catorce días a partir de la fecha en que nos notifique la rescisión del presente contrato. El plazo se cumple si usted envía los bienes antes de que haya transcurrido el plazo de catorce días. Usted correrá con los gastos directos de devolución de los bienes.
En el caso de mercancías que no puedan enviarse por paquete postal, el coste de devolución de las mercancías se estima en un máximo de unos 25 euros. Usted sólo será responsable de la disminución de valor de los bienes resultante de una manipulación distinta de la necesaria para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento de los bienes. Si ha solicitado que los servicios comiencen durante el periodo de cancelación, deberá abonarnos una cantidad razonable correspondiente a la proporción de los servicios ya prestados hasta el momento en que nos informe del ejercicio del derecho de cancelación con respecto a este contrato en comparación con el alcance total de los servicios previstos en el contrato. Si el cliente es un empresario, la cancelación queda totalmente excluida.

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